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    2020 CES,搜狗人工智能之路上的一張答卷

    2019年8月28日,搜狗推出升級(jí)版AI錄音筆C1 Pro。隨后三天股價(jià)連續(xù)收漲,資本市場(chǎng)和投資者也認(rèn)可了搜狗在AI錄音筆上的不斷加碼。

    一只小小的錄音筆,究竟有怎樣的魔力?

    2020 CES,搜狗人工智能之路上的一張答卷

    被改變的錄音筆行業(yè)

    受功能單一、易被智能手機(jī)替代等因素影響,傳統(tǒng)錄音筆一直供大于求,產(chǎn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率連年下降。面對(duì)這種狀況,錄音筆廠(chǎng)商們也在不斷尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),試圖突破行業(yè)規(guī)模天花板。

    2018年3月,搜狗推出智能翻譯錄音筆。一年后,搜狗發(fā)布主打錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)功能的AI錄音筆C1,不久便占領(lǐng)多個(gè)主流電商平臺(tái)單品總銷(xiāo)量第一名。

    隨著用戶(hù)數(shù)量的不斷增多,搜狗獲得了更清晰的用戶(hù)畫(huà)像:每周錄音頻次超過(guò)三次以上的用戶(hù)占比達(dá)60%;每周有41%的用戶(hù)錄音時(shí)間超過(guò)10分鐘;商務(wù)會(huì)議、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)及記者采訪(fǎng)為三大高頻使用場(chǎng)景。

    同質(zhì)化產(chǎn)品只能打價(jià)格戰(zhàn),解決未被滿(mǎn)足的需求才能拓展新市場(chǎng)。人工智能技術(shù)的加入,讓傳統(tǒng)錄音筆行業(yè)煥發(fā)了新活力。

    在C1 Pro錄音筆發(fā)布當(dāng)天,搜狗與愛(ài)國(guó)者、紐曼、索尼錄音筆等合作伙伴成立了AI創(chuàng)新聯(lián)盟,并開(kāi)放了搜狗轉(zhuǎn)寫(xiě)、同傳等增值服務(wù)。在搜狗看來(lái),只有讓整個(gè)行業(yè)從降低成本的劣性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)檐浻布?wù)聯(lián)合,才能促進(jìn)商業(yè)模式的升級(jí)。

    業(yè)內(nèi)人士也表示滿(mǎn)足消費(fèi)者更多需求的人工智能錄音筆,將會(huì)帶動(dòng)行業(yè)反彈。

    2020 CES,搜狗人工智能之路上的一張答卷

    AI 錄音筆的背后

    觸及需求考驗(yàn)的是產(chǎn)品定向能力,滿(mǎn)足需求離不開(kāi)技術(shù)支持。

    保障轉(zhuǎn)寫(xiě)質(zhì)量的第一步是獲得清晰的語(yǔ)音。除了雙麥克風(fēng)陣列的硬件支持,搜狗自研的purevoice AI降噪算法能應(yīng)對(duì)環(huán)境音等噪音,針對(duì)室內(nèi)混響等問(wèn)題進(jìn)行多重優(yōu)化,有效增強(qiáng)目標(biāo)聲源拾音效果。

    早在2011年,搜狗便已投身語(yǔ)音識(shí)別,采用行業(yè)前沿的深度學(xué)習(xí)方法解決這一難題。其中基于DTSS(Deep Transformer-based Sequence to Sequence model)的端到端聲學(xué)模型、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言模型等技術(shù),有效提升了搜狗語(yǔ)音識(shí)別的效果和體驗(yàn)。據(jù)稱(chēng)C1 Pro錄音筆在0.3米范圍內(nèi)錄音轉(zhuǎn)文字準(zhǔn)確率高達(dá)97%,2米內(nèi)錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)準(zhǔn)確率達(dá)94%。

    不止于此,在2018年10月舉辦的國(guó)際頂級(jí)口語(yǔ)機(jī)器翻譯大賽IWSLT上,搜狗提交的翻譯系統(tǒng)一舉奪魁。2019年1月,搜狗搜索人工智能研究團(tuán)隊(duì)在對(duì)話(huà)型機(jī)器閱讀理解挑戰(zhàn)賽CoQA中奪得冠軍,刷新了所有評(píng)價(jià)指標(biāo)。

    頂尖的技術(shù)能力不僅讓AI錄音筆成為現(xiàn)實(shí),更催生了搜狗人工智能產(chǎn)品矩陣。能夠充當(dāng)同聲傳譯的翻譯寶PRO、保障兒童安全的糖貓智能手表,還有搜狗同傳、搜狗分身術(shù),此次CES展示的軟硬件產(chǎn)品無(wú)不基于搜狗長(zhǎng)期積累的人工智能技術(shù)。

    2020 CES,搜狗人工智能之路上的一張答卷

    過(guò)去和現(xiàn)在

    早在2017年,搜狗在遞交的上市招股書(shū)中就反復(fù)強(qiáng)調(diào)人工智能對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展的重要性,稱(chēng)人工智能是智能硬件的關(guān)鍵推動(dòng)力。

    在一年前發(fā)布的內(nèi)部信中,搜狗CEO王小川不僅以一系列數(shù)據(jù)佐證搜狗向人工智能轉(zhuǎn)向的正確性,還表示將圍繞人工智能投入更多資金,強(qiáng)化以語(yǔ)言為核心的人工智能技術(shù)的積累和探索,幫助用戶(hù)在更多場(chǎng)景表達(dá)和獲取信息。

    以搜索起家,以輸入法深入人心,今天的搜狗為何走上人工智能之路?

    搜索、輸入法、瀏覽器,搜狗PC時(shí)代的三級(jí)火箭本質(zhì)上是人與機(jī)器的交互,是信息的輸入和輸出。人工智能能夠改善的正是這一部分——未來(lái)人們需要的不該是“1=1”的刻板工具,而是輔助用戶(hù)思考、作出判斷選擇的幫手。

    搜狗的人工智能路徑很清晰,是以語(yǔ)言為核心,讓人機(jī)交互更加自然、讓機(jī)器更聰明。

    在一次采訪(fǎng)中,搜狗CEO王小川曾提到“分身術(shù)、智能硬件只是一個(gè)大方向上的子集”。錄音筆、翻譯寶……這些硬件從來(lái)不是搜狗探索人工智能的終點(diǎn),是階段性成熟技術(shù)的應(yīng)用,是探索人工智能之路上一份隨堂答卷。

    從瀏覽器、搜索、輸入法,到人工智能技術(shù)加持智能硬件,搜狗接下來(lái)會(huì)走向哪兒?

    時(shí)間會(huì)給我們答案。

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    2020-01-15
    2020 CES,搜狗人工智能之路上的一張答卷
    2019年8月28日,搜狗推出升級(jí)版AI錄音筆C1 Pro。隨后三天股價(jià)連續(xù)收漲,資本市場(chǎng)和投資者也認(rèn)可了搜狗在AI錄音筆上的不斷加碼。

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