隨著人們的生活水平不斷提高，人們選購家用電器的要求也越來越多，標準也越來越高。如何選購家用電器，人們除了關(guān)注性能，品質(zhì)，品牌以外，家用電器背后商家的售后服務(wù)更是成為人們是否可以選購某個家用電器標準的重中之重。

創(chuàng)維成立三十年來，始終堅持技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)至上，始終堅持管理創(chuàng)新、效率優(yōu)先，始終堅持用戶第一、服務(wù)到家，始終堅持員工為本、成果共享的經(jīng)營理念。對于產(chǎn)品的售后服務(wù)更是創(chuàng)維集團一直非常重視并著力打造的一環(huán)。經(jīng)過多年的不懈努力，創(chuàng)維集團已經(jīng)形成了完備的售后體系，為大家提供專業(yè)的售后服務(wù)。今天就為您解讀一下關(guān)于創(chuàng)維集團對于創(chuàng)維電器所提供的專業(yè)的售后服務(wù)。

首先，我們打開官網(wǎng)可以很便捷的找見售后服務(wù)專欄，簡潔明了的網(wǎng)頁設(shè)計，讓人一目了然可以快速的尋找到自己所需要的服務(wù)。

售后很專業(yè)

其次，創(chuàng)維集團與時俱進，依托于當下社會人們更習(xí)慣于任何操作都在手機上進行，開設(shè)了公眾號平臺，方便快捷，隨時隨地為廣大創(chuàng)維客戶提供及時專業(yè)的服務(wù)。

再次，從服務(wù)時限、收費標準方面建立公開、透明、專業(yè)的售后服務(wù)承諾。

創(chuàng)維集團根據(jù)消費者需求分時段，分地區(qū)，分產(chǎn)品，分具體情況，嚴格按照規(guī)定為廣大消費者提供服務(wù)。正常工作時間受理的服務(wù)需求1小時內(nèi)預(yù)約;休息時間段的服務(wù)需求在受理的次日9：30前預(yù)約，中心城區(qū)更是24小時內(nèi)上門服務(wù)，其他地區(qū)電話預(yù)約上門。另外，創(chuàng)維還提供所有的安裝服務(wù)均含免費調(diào)試服務(wù)，三包有效期內(nèi)，首次安裝調(diào)試后30天內(nèi)提供免費移機安裝服務(wù)。產(chǎn)生的一些其他費用也是都在網(wǎng)頁公開透明的向廣大消費者展示出來，無隱形消費，為廣大消費者在選購家用電器方面提供了標準，專業(yè)的售后服務(wù)。

售后很專業(yè)

另外，關(guān)于三包服務(wù)政策，創(chuàng)維集團也是有著非常明確的相關(guān)規(guī)定。在三包期范圍內(nèi)的：對于退換，網(wǎng)購產(chǎn)品自收貨日期7 日內(nèi)可無條件退貨，非產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨產(chǎn)生的運輸費由用戶承擔。經(jīng)創(chuàng)維授權(quán)服務(wù)商上門檢測確認產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，購機 7 天內(nèi)可辦理退換機服務(wù)，15天內(nèi)可辦理換機服務(wù)。這為人們在網(wǎng)上購物提供了有力的保障，再無網(wǎng)購后顧之憂。對于三包標準：

1、新購機安裝調(diào)試服務(wù)：購機30天內(nèi)要求工程師上門安裝調(diào)試的，以《安時達上門服務(wù)工作單》上的日期進行保修，購機超過30天要求工程師上門安裝調(diào)試的，以發(fā)票日期進行保修。

2、用戶在三包有效期內(nèi)憑三包有效憑證享受免費保修，無三包憑證及有效發(fā)票的按產(chǎn)品機身條碼上的生產(chǎn)日期往后順延30天計算三包期。

3、商用電視整機保修6個月，主要部件保修18個月。

而在三包期范圍外的，對于超三包期標準的情況，將會實施收費維修服務(wù)。創(chuàng)維集團對于收費維修服務(wù)也做了非常明確的規(guī)定，價格公開化，透明化，為大家的使用創(chuàng)維電器提供了專業(yè)的售后服務(wù)保障。

總體來說，創(chuàng)維售后很專業(yè)，服務(wù)也相當?shù)轿唬酆蠓?wù)不僅僅能幫助消費者解決產(chǎn)品上的疑難雜癥，還能給消費者帶來信任感，讓消費者可以踏踏實實，放心購買創(chuàng)維電器。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。