2019年12月04日，邦邦汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司(以下簡稱“邦邦汽服”)于上海盛大舉行了年度合作伙伴大會暨2020年新戰(zhàn)略發(fā)布會。在這場包含政府、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、投資方、專家學(xué)者、保險行業(yè)代表、知名媒體及汽配供應(yīng)領(lǐng)域上下游優(yōu)秀合作伙伴等共計近千人的盛會上，邦邦汽服CEO龔?fù)姓綄ν夤剂恕?020與邦共贏·邦贏計劃”，致力于通過產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略、數(shù)字化驅(qū)動戰(zhàn)略和供應(yīng)鏈深耕戰(zhàn)略，在汽后市場中構(gòu)建令維修企業(yè)、配件供應(yīng)商、配件廠商、保險公司及車主多方共贏的開放生態(tài)體系，充分彰顯了邦邦汽服作為保險事故件供應(yīng)鏈領(lǐng)域獨角獸的雄心與廣闊前景。

邦邦汽服年度合作伙伴大會暨2020年新戰(zhàn)略發(fā)布會

以下為邦邦汽服CEO龔?fù)兄v話實錄：

各位領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓，還有我們親愛的邦邦汽服合作伙伴們，大家下午好!

首先我代表邦邦汽服的全體員工，對不遠千里，在上海法展期間不辭辛勞蒞臨邦邦汽服合作伙伴大會暨2020年新戰(zhàn)略發(fā)布會的合作伙伴們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。猶記得去年在邦邦汽服成立一周年之時，我們在河北廊坊 共同通過第一屆合作伙伴大會進行了交流與探討，在那時我們向各位正式發(fā)布了“聯(lián)邦計劃”，通過聚焦連接50家核心廠商、500家核心供應(yīng)商及10000家保險合作維修企業(yè)來共同滿足100億的保險事故件采購需求。那么一年來，我們的“聯(lián)邦計劃”進行的怎樣?2019年我們與大家攜手共進的成績?nèi)绾?我們將要如何勾畫與展望更加美好的2020?這些都將是我們今天談?wù)摰闹攸c。

通過一年的努力，特別是與在座各位合作伙伴的攜手共進，邦邦汽服·駕安配平臺所覆蓋的地市從308提高到了362個地市，我們合作的維修企業(yè)從20000家增加到了30000家，合作供應(yīng)商從2000家到了3000家，合作廠商從當時的30家優(yōu)選增加至現(xiàn)在的50家，認證配件從1026個SKU增加到了3099個SKU，超額完成了既定目標。而尤其值得我們欣喜的是，邦邦汽服·駕安配平臺的累計報價金額已經(jīng)達到了200億，充分展現(xiàn)了我們聚集保險事故件需求的能力。從2017年底10個億的報價金額，到2018年的70億再到如今的200億，在數(shù)字增長的背后代表了我們對事故件資源聚合能力的快速提升，也就是與在座各位共同分享的“蛋糕”越來越大。我們都知道我國保險事故件每年的采購需求是2000多億，作為國內(nèi)份額超過三分之一的人保財險擁有其中700億的采購需求，我們目前只做到了不足十分之一，還有很大的空間等待著與大家去分享。

邦邦汽服2020“與邦共贏?邦贏計劃”

2019年我們提出了“與邦同心·聯(lián)邦計劃”，2020年我們將正式宣布的是“與邦共贏·邦贏計劃”。這里面最重要的一個字就是“贏”，那我們大家共同做什么事情來贏得什么呢?下面我將為大家揭曉

“邦贏計劃”由三個重要的部分組成，即產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略、數(shù)字化驅(qū)動戰(zhàn)略及供應(yīng)鏈的深耕戰(zhàn)略。這三大戰(zhàn)略是我們一年多來，經(jīng)過與內(nèi)、外部合作伙伴磨合實踐中，分析現(xiàn)場情況和行業(yè)趨勢所提煉總結(jié)出來的。

產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略——保險、物流、金融三大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈深度協(xié)同

首先就是產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略，邦邦汽服2020年主要將在三個方面進行協(xié)同發(fā)展。第一個方面是保險協(xié)同，因為保險公司是事故車配件最重要的訂單發(fā)起方和買單方，其交易的源頭和核心場景在保險公司和車險理賠環(huán)節(jié)，所以加強與保險公司的協(xié)同非常重要。第二個方面是物流協(xié)同，在汽后市場零部件的交易中，零部件必須要從甲地運到乙地，物流是能夠影響客戶體驗的最重要交付環(huán)節(jié)之一，今天來到我們會場的也有許多在物流方面的領(lǐng)軍企業(yè)，與這些企業(yè)展開協(xié)同同樣至關(guān)重要。第三個方面是金融協(xié)同，金融是實體經(jīng)濟的血脈，尤其對于汽配行業(yè)中幾十萬的中小企業(yè)，不管是維修企業(yè)還是經(jīng)銷零售商，他們作為支撐實體經(jīng)濟的重要細胞單元，非常需要金融的支持，我們希望能給予他們在金融協(xié)同上的支持。

在保險協(xié)同方面，我們將首先優(yōu)化推出邦邦汽服智能報供一體化平臺2.0，通過AI、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)來全面升級我們配件詢、報、供三個重要環(huán)節(jié)，實現(xiàn)與人保財險的深度無縫連接，并與其他中小保險公司進行對接與連接。在去年發(fā)布的1.0基礎(chǔ)上，我們將圍繞詢、報、供升級六大功能，詢價過程將更精準，更便捷，更快速，包括圖形點選，按照車型圈選，EPC數(shù)據(jù)應(yīng)用;報價過程運用與人保財險首創(chuàng)的自動定價器規(guī)則，根據(jù)不同的維修場景、不同的配件，與維修企業(yè)合理的配置好相應(yīng)利潤，同時，我們將進一步升級智能推單引擎，根據(jù)供應(yīng)商的合作情況，品牌車型、服務(wù)能力優(yōu)勢、報價時效水平等實現(xiàn)智能推單;在供貨過程中，我們將實現(xiàn)配件的全程可追溯，為維修企業(yè)與車主營造透明、放心的配件使用環(huán)境，使合作供應(yīng)商庫存進一步優(yōu)化，合理的進行備貨。

此外，在保險協(xié)同方面，我們?yōu)槿吮Ｘ旊U業(yè)內(nèi)首推車險理賠多定損平臺。眾所周知，保險公司目前在車險理賠中運用的定損工具比較多，每一類工具在某些車型上，在某些數(shù)據(jù)商，在某類案件上都有各自的優(yōu)勢，但難有一家的工具能夠滿足人保財險如此之大承保車型的精準定損需求。我們配合人保財險創(chuàng)新性的推出了車險理賠多定損平臺的概念，通過邦邦汽服強大的研發(fā)能力、數(shù)據(jù)整合能力，以及基于對車險理賠業(yè)務(wù)與配件業(yè)務(wù)的深刻理解，我們最后整合形成能夠集成多家定損工具和數(shù)據(jù)優(yōu)勢的平臺，能夠為保險公司合理降低理賠成本，提升理賠效率，讓保險事故車產(chǎn)業(yè)鏈各方得到新的利益的均衡。目前，多定損平臺已在人保財險多家省級公司上線，預(yù)計明年一季度能夠全面推廣使用，到那時我們與合作伙伴間連接將更順暢，大家只需挖掘自身的潛能與價值，剩余交給數(shù)據(jù)去完成。

邦邦汽服CEO 龔?fù)?/p>

在保險協(xié)同上，我們還將構(gòu)建面向保險公司事故件的全面解決方案。圍繞保險公司在配件定損時的“換”與“修”兩項選擇，邦邦汽服將于2020年開發(fā)“邦收配”損余回收平臺及“邦修配”低碳修復(fù)平臺，為相應(yīng)的損余回收商及修復(fù)商提供一套專業(yè)的SAAS系統(tǒng)，并使其能夠連接保險公司的相應(yīng)需求，打造面向事故件的閉環(huán)解決方案，預(yù)計在明年上半年將會正式上線。

談完保險協(xié)同，那么接下來是物流協(xié)同。配件交易必須由物流來支撐，物流必備的兩個要素一個是倉，另一個是配。在倉儲方面，2020年我們通過駕安配將會連接兩類倉，第一類為實體共享倉，目前我們位于江西南昌的華中一號倉已正式開倉，能夠幫助我們的廠商、批發(fā)商、零售商將商品庫存進行物流和客戶資源的共享，并提供專業(yè)的倉庫管理服務(wù);第二類為云倉，我們將主要通過ERP的對接，將各地倉庫的品牌、品質(zhì)、數(shù)量及報價進行實時線上呈現(xiàn)。此外，在配送方面，我們在江西已全面試點推廣邦邦達聚合物流平臺，正如我們現(xiàn)在所了解的聚合支付一樣，邦邦達有效地將社會的運力資源，包括順豐、日日順、一汽富晟等全國或區(qū)域物流龍頭企業(yè)和零散的物流需求方進行連接，并為其提供了增值服務(wù)，借助邦邦達，我們會把我們的物流連接到所有合作伙伴與終端維修企業(yè)需要的地方。

在金融協(xié)同方面，邦邦汽服自從進入到汽后市場之中，便深深感到在上下游企業(yè)間很缺乏金融支持。通過兩年來對場景需求的了解，我們借助邦邦保理與人保小貸，希望為上下游合作伙伴提供無抵押、無擔保、無感化、低利率、高額度、放款快、隨借隨還的金融服務(wù)，并推出了邦易銷、邦易盈、邦易融、邦易采、邦白條五大產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能夠滿足現(xiàn)有從廠家到維修終端的金融場景需求，與產(chǎn)業(yè)鏈完全深度協(xié)同。

數(shù)字化驅(qū)動戰(zhàn)略——實現(xiàn)數(shù)字連接到數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)集成到智能應(yīng)用的轉(zhuǎn)變

說完產(chǎn)業(yè)協(xié)同戰(zhàn)略，第二大戰(zhàn)略就是數(shù)字化驅(qū)動戰(zhàn)略，我們將分成數(shù)字化連接、數(shù)據(jù)集成、智能應(yīng)用三個階段來進行數(shù)字化驅(qū)動，三個階段是逐步遞進但也相輔相成。

去年，我們在“聯(lián)邦計劃”中連接了保險公司，相應(yīng)的數(shù)據(jù)公司及一部分的供應(yīng)商與維修企業(yè)，但今年我們要重點連接上游核心供應(yīng)商ERP、下游維修企業(yè)SAAS系統(tǒng)、核心物流合作伙伴系統(tǒng)對接。只有在與核心合作伙伴的數(shù)字化連接之后，更多的價值才能夠真正體現(xiàn)出來。第二步我們將進行數(shù)據(jù)集成，通過數(shù)據(jù)清洗，我們將形成以配件數(shù)據(jù)為核心的駕安配數(shù)據(jù)中臺，包括車型庫、OE庫、配件產(chǎn)品庫、商品庫以及相應(yīng)的標準，沒有這些標準以及所積累的數(shù)據(jù)庫，很難實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同與交易效率的提高，我們也希望大家能夠以更加開放的心態(tài)來共同推動這個事情。第三步，我們在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面也有相應(yīng)的安排，我們首先要輸出的是配件自動報價以及動態(tài)價格的監(jiān)控，第二是在業(yè)內(nèi)首推邦配價格指數(shù)的發(fā)布，希望能夠采集數(shù)據(jù)多維度的魔方，發(fā)布一套配件價格指數(shù)，包括同一個配件在一年內(nèi)的價格波動，同一個配件在不同省市的價格波動，這可以為我們的合作伙伴提供市場端配件價格走勢與趨勢的權(quán)威參考。除此之外，還有我們今天即將重磅發(fā)布的國內(nèi)首家配件區(qū)塊鏈溯源規(guī)范平臺——“認甄”，該平臺從上游廠家、到最后維修終端，包括每一位車主都能夠看到配件的溯源防偽信息。

供應(yīng)鏈深耕戰(zhàn)略——實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的全面升級

第三大戰(zhàn)略也是明年重點要與各位合作伙伴共同推進的供應(yīng)鏈深耕戰(zhàn)略。我們要在產(chǎn)品、供應(yīng)商及維修終端三個方面進行深耕。在產(chǎn)品端，2020年我們要全面升級三大事故件產(chǎn)品線，即“PICC推薦認證配件”、 “邦邦優(yōu)品”、“商用車大件直供”。這三大產(chǎn)品線在價格及應(yīng)用場景上有著不同的定位：“PICC推薦認證配件”的品質(zhì)對標原廠，在商務(wù)部的《銷售管理辦法》中也叫做原廠質(zhì)量相當件，但其價格對標品牌件;“邦邦優(yōu)品”則嚴選品牌，向維修企業(yè)與車主提供質(zhì)優(yōu)價優(yōu)的配件;“商用車大件直供”則是為了滿足如今商用車市場需求的日益增長，實現(xiàn)廠家直供、確保質(zhì)量，在SKU上，2020年我們將實現(xiàn)超過10000個SKU的保險常用事故件的廠家直供覆蓋。

在合作供應(yīng)商端，我們將在現(xiàn)有的3000家供應(yīng)商中不斷進行優(yōu)化，優(yōu)選頭部500家核心供應(yīng)商搭建核心供應(yīng)商聯(lián)盟，對于這個聯(lián)盟，邦邦汽服將提供多項VIP服務(wù)項目，包括但不限于增加銷售線索定向推送、縮短結(jié)算周期、優(yōu)先代理三大事故件產(chǎn)品、提供專屬客服、優(yōu)先在保險和維修終端推介宣傳、提供配件庫存和運營優(yōu)化咨詢服務(wù)等。在維修終端，我們將組建“邦贏團隊”，重點服務(wù)20000家合作維修企業(yè)，包括售前、售中及售后服務(wù)。售前我們提供7天線上及線下人員服務(wù)，包括60秒內(nèi)在線應(yīng)答、30分鐘內(nèi)提供解決方案或建議并搭建與保險公司溝通的橋梁;在售中過程，我們會對配件訂單、配送、交付過程進行全程跟蹤，主動提醒維修企業(yè)配件的實時狀況;在售后方面，我們在質(zhì)量上提供一年質(zhì)保，在服務(wù)時效上如果超過規(guī)定將進行補償，這些都保障了與我們重點合作維修企業(yè)的服務(wù)體驗。

總而言之，我們2020“邦贏計劃”由三大戰(zhàn)略組成，在產(chǎn)業(yè)協(xié)同上我們與保險協(xié)同、物流協(xié)同、金融協(xié)同，在數(shù)字化驅(qū)動方面，我們有數(shù)字化連接、數(shù)據(jù)集成及智能應(yīng)用，在供應(yīng)鏈深耕方面有產(chǎn)品深耕、供應(yīng)商深耕和維修終端的深耕。這些組成了2020邦邦汽服戰(zhàn)略布局的核心內(nèi)容，我們希望與大家能夠促成整個生態(tài)的共贏，這也是我們最終的目標與方向。在本次演講開始時，對于2020我們打了一個“問號”，那么到了此時此刻，我相信大家對于邦邦汽服的2020有了清晰深刻的認識，2020我們就是圍繞“與邦共贏 Win@JANP”的主題，而“贏”的基礎(chǔ)就是明年挖掘出200億的保險事故件的采購需求。邦邦汽服希望與我們的新老朋友，各位產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴之間能夠共同分享這塊市場“蛋糕”，不僅要“吃的愉快”，更要“吃的長久”。

最后，我想引用一句話來進行總結(jié)，“歷史的車輪滾滾向前，時代潮流浩浩蕩蕩，歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者，而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者?！痹谶@樣一個新的時代和新的技術(shù)變革的浪潮下，面對廣大車主生活的美好向往，在汽后市場面臨巨大轉(zhuǎn)型變革的歷史機遇期，沒有一個人是一座孤島，每個人都是整體的一面，讓我們共同攜起手來，同心相連、砥礪奮進、共創(chuàng)共贏。最后，預(yù)祝我們的合作伙伴們在即將到來的鼠年，能夠大吉大利，身體健康，財源廣進，2020年底再相聚!

謝謝大家!

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