新年的鐘聲還未敲響,品牌方圍繞春節(jié)的營銷戰(zhàn)已然拉開了序幕。
11月29日,創(chuàng)維官方微博發(fā)布了一則海報,正式官宣了創(chuàng)維電視2020元春旺季戰(zhàn)役,意圖掀起一波席卷全渠道的幸福風(fēng)暴。創(chuàng)維宣布將動員全渠道并投入2億元費用,在全國范圍內(nèi)掀起幸福風(fēng)暴,為新年增添年味兒,向消費者傳遞品牌關(guān)懷。
創(chuàng)維電視“放大每一幕幸福”
眼下距離春節(jié)仍有近兩個月的時間,提前在全網(wǎng)吹響元春營銷大戰(zhàn)的號角,正策劃準(zhǔn)備著一場準(zhǔn)備周密且極具“殺傷力”的營銷戰(zhàn)役。
與年輕消費者碰撞情感共鳴
從創(chuàng)維近兩年的營銷策略來看,年輕化趨勢愈加明顯。2017年,創(chuàng)維攜手中國女排在新年為用戶送禮品、送祝福;2018年,創(chuàng)維將合作對象瞄準(zhǔn)都市人群日常使用的滴滴快車,聯(lián)手為春運返鄉(xiāng)助力;2019年,創(chuàng)維更是邀請了時下的流量明星李易峰作為代言人,并舉行了線上新年派大禮的活動,進(jìn)一步拉近了品牌與年輕人群的距離。
從結(jié)果來看,創(chuàng)維的營銷策略也取得了不俗的成績,1-2月的銷售額逐年遞增,甚至在今年零售量總體下滑的情況下,實現(xiàn)了逆勢增長。
取得了如此傲人的成績,離不開創(chuàng)維對年輕消費者的洞察。如今80、90后已經(jīng)成長為社會的中堅力量,家庭的經(jīng)濟(jì)支點,消費升級的主力軍。可與此同時,他們身上也背負(fù)著來自生活、工作、親人等方方面面的壓力。
據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示:在社會壓力下,北漂成了大多數(shù)年輕人選擇的生活方式,身邊缺少親人的陪伴讓年輕人的“幸福感”大幅降低。創(chuàng)維海報中的廣告語“放大每一幕幸福”即觸碰到了年輕人的敏感神經(jīng),喚醒了他們對親人的想念與幸福的渴望。
海報中還展現(xiàn)了四副充滿幸福感的畫面。寶寶的誕生、朋友的相聚、家人的團(tuán)圓與愛情的美滿,這些美好的瞬間可能就在我們身邊,但又藏在角落里,令人不易察覺。創(chuàng)維想表達(dá)的是讓用戶拾起那生活中不經(jīng)意間的幸福,找回電視背后的“故事”,追憶那個陪你一起看電視的人,那個讓你每天準(zhǔn)時守候的節(jié)目,那一刻的回味即是幸福。
最好的營銷是無微不至的服務(wù)
年輕人雖緊跟潮流,熱衷于嘗試新鮮事物,可同時也具備了苛刻的目光,這不僅體現(xiàn)在品牌上,更是體現(xiàn)在產(chǎn)品、體驗、售后等各個環(huán)節(jié)。營銷的目的不再是完成“一錘子買賣”,而是與消費者產(chǎn)生情感共鳴,進(jìn)而獲取他們的認(rèn)同感和歸屬感。
據(jù)了解,創(chuàng)維將搭建全流程幸福場景,讓用戶從感知到購買再到售后的整個過程都能體會到品牌方的情感注入。
創(chuàng)維針對不同人群細(xì)分出了不同系列的產(chǎn)品,包括畫質(zhì)出色且護(hù)眼的OLED電視;大尺寸適合全家觀影的劇幕;搭載節(jié)能管家的Swaiot智慧屏以及擁有升降式攝像頭、能幫忙拍攝全家福的Q60。
創(chuàng)維還提供了專業(yè)人士上門測量服務(wù),主要針對低價劣質(zhì)產(chǎn)品利用用戶認(rèn)知的模糊,虛標(biāo)屏幕尺寸的問題,同時也能為在電視安裝、格局設(shè)計上為用戶提供指導(dǎo)性建議。售后方面,創(chuàng)維會定期回訪解決用戶遇到的問題,并提供1V2的貼心管家服務(wù)。
創(chuàng)維在用行動向消費者闡述:幸福就是來自生活中不經(jīng)意間的一絲滿足感。
席卷全渠道的旺季幸福風(fēng)暴
對于家電品牌來說,年尾是一年中的銷售旺季。
創(chuàng)維憑借自身多年的渠道積累,試圖將此次營銷戰(zhàn)役上升至戰(zhàn)略級別,拉動全渠道的資源優(yōu)勢,投入2億元費用,打通售前、售中、售后全部環(huán)節(jié),為消費者和用戶傳遞幸福,將幸福之風(fēng)吹遍全國的每個角落。
在各大電商平臺,創(chuàng)維也將掀起旺季幸福風(fēng)暴,萬名博主及主播將在各大電商平臺及媒體,通過創(chuàng)維的好產(chǎn)品和真優(yōu)惠,在這個冬天給維粉們傳遞幸福。創(chuàng)維還將啟動“幸福心愿盲盒”計劃,讓購買全生態(tài)智慧屏的用戶收到“幸福心愿盲盒”,實現(xiàn)2019年未實現(xiàn)的愿望。另外全生態(tài)智慧屏系列將放出直播間專屬優(yōu)惠,購買65英寸以上全生態(tài)智慧屏,贈送1399元JBL調(diào)校影院重低音音響。偶像博主互動,讓維粉們真正享受到健康好產(chǎn)品帶來的幸福體驗。
春運期間,創(chuàng)維冠名三輛高鐵分別運行京滬線、京廣線和滬武線,陪伴游子的歸途。與此同時,“放大每一幕幸福”的LED大屏廣告將會呈現(xiàn)在多個城市的標(biāo)志性建筑之上,讓市民時刻被幸福所簇?fù)怼?/p>
除了營銷的廣度,創(chuàng)維也加強(qiáng)了深度。城市端從12月12日至12月22日掀起“節(jié)能中國行,幸福提前搶”項目,對新Q系節(jié)能產(chǎn)品,放送節(jié)能補(bǔ)貼。面對難以觸及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶,創(chuàng)維將從12月1日至1月31日在全國各地開展“全鎮(zhèn)領(lǐng)幸福——千臺洗衣機(jī)只送不賣”線下活動,借助鄰里間的口口相傳,將幸福送入千家萬物。
創(chuàng)維還將在全國建設(shè)30000家創(chuàng)維幸福小站,包括4000家幸福時刻專區(qū), 500家Q80幸福放大器,做好幸福體驗支持的同時也加強(qiáng)了售后服務(wù)的保障。
今年春節(jié),創(chuàng)維傳遞的這陣幸福之風(fēng)將會灑滿全國,沁入人心,也為創(chuàng)維自身的品牌升級之路畫上濃墨重彩的一筆。
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