11月5日，法國總統(tǒng)馬克龍來到上海國家會展中心，為進博會鼓掌站臺，為法國企業(yè)爭取商機。

而在場館的另一端，他的法國“老鄉(xiāng)”馬邱，則在家樂福的展區(qū)不停地忙碌著。迷人的微笑、專業(yè)的介紹、耐心的演示、簽單、握手……時尚浪漫的儀態(tài)和一口流利的普通話，讓展商和專業(yè)觀眾都為之驚嘆不已。

馬邱在進博會上介紹新品“意大利之選”

作為家樂福中國商品副總裁，“中國通”馬邱不斷深耕中國、融入中國的故事，仿佛就是家樂福在中國發(fā)展的一個縮影。

懂“剁手”會“點贊”的“中國通”！

高高瘦瘦的馬邱，長著一張清秀俊朗的“洋面孔”。“給力”、“點贊”、“剁手”說著一口流利的普通話的馬邱，在交談過程中時不時會帶出幾句中國的網(wǎng)絡流行詞。作為一名身在中國的“全球買手”，這正是他多年在互聯(lián)網(wǎng)上和中國網(wǎng)友溝通養(yǎng)成的習慣。

當然，“中國通”馬邱所熟練的遠遠不止是普通話，他更為熱愛的是中國的文化。36歲的馬邱從小就喜歡中國武術、香港電影，李小龍正是他的偶像之一。如今馬邱的一大愛好，就是在小區(qū)花園里和街坊鄰居學習交流傳統(tǒng)武術，喝喝中國茶，聊聊傳統(tǒng)文化。

馬邱在家附近的公園學習太極拳

馬邱與中國有著不解之緣。2005年第一次到中國旅游，馬邱就被博大精深的華夏文明深深吸引，研究生期間他主動選擇來中國交流讀書。2009年，畢業(yè)后的馬邱選擇中國開始職業(yè)生涯，如今他已在中國生活了整整10年，并正式成為了一名“中國女婿”。

“在剁手這方面，老婆比我更懂用戶習慣，我還要經(jīng)常請教她。”身為家樂福中國商品副總裁的馬邱，如今肩負著將全球好物放到中國消費者購物車內(nèi)的重任，這位“全球買手”謙虛地表示，對于中國廣大消費者，他還有許多值得學習的地方，而最好的老師除了他的老婆，就是消費者自身。

歷經(jīng)市場變遷，深諳消費理念

“在武漢大學讀研的時候，就開始在家樂福實習。”回憶起在中國的工作經(jīng)歷，馬邱依然津津有味，“最早負責的就是進口食品，一干就是10年，也見證了整個中國市場對于進口商品的快速接納與爆發(fā)增長。”

有著10多年進口品牌工作經(jīng)驗的馬邱，如今負責家樂福全國雜貨品類的運營及國際商品的規(guī)劃與引進。而進口商品真是其工作的重要部分之一，10年的工作生活也讓他對中國消費者對進口商品消費的變化深有感觸。

“10年前，中國消費者對進口商品接受度普遍不高，消費群體主要以在中國生活的外國人為主;到后來大家對進口商品，特別是奶粉等備加青睞;再到現(xiàn)在，隨著中國人在海外旅游、生活越來越多，開始對進口品牌有所了解，消費不再盲目，甚至開始接受一些小眾的進口品牌。”馬邱觀察并總結說。

馬邱經(jīng)常會到各處巡店

今年9月，蘇寧易購收購家樂福中國之后，家樂福正式成為蘇寧場景零售體系中的重磅成員，而馬邱也自然成為蘇寧國際供應鏈團隊中的核心骨干，在聯(lián)通海外市場的橋梁上繼續(xù)發(fā)光。十年磨一劍，可以說，如今的馬邱以蘇寧和家樂福為平臺，儼然已成為鏈接國內(nèi)消費者和全球好物的“中國通”。

十幾年的本地生活，如今的馬邱對中國市場和消費者非常熟悉，“隨著前些年電商、海外購的興起，大家對商品，尤其對食品的口感、健康更重視，越來越了解進口商品，越來越懂進口商品。就像意面，我們引進多達幾十個品牌，有幾個還積累了固定的忠實消費者。”

馬邱在家樂福上海古北店巡店時與店長交流

做一個有良心的“買手”

馬邱之所以能成為一名“全球買手”，源于其對中國消費市場的了解，更在于其深耕行業(yè)的那一份熱情與敬業(yè)。

“就像這款白奶酪，幾年前我把它引進家樂福，因為口味獨特而且只有家樂福才賣，非常受歡迎。”馬邱隨手拿起一款盒裝奶酪，“這款奶酪的原產(chǎn)地是法國，品質好價格實惠，在法國當?shù)匾卜浅Ｊ軞g迎。”

而引進這款奶酪的背后，正是源于馬邱對于當?shù)厥袌龅亩床旌屠斫狻?ldquo;那時候我天天‘游蕩’在進口貨架和專區(qū)，和前來挑選的顧客聊天，詢問他們的愛好、需求和感興趣的商品。”馬邱外表沉著冷靜，但一聊到商品，便會滔滔不絕，“我喜歡和顧客交流商品的觀點和看法，這能讓我永遠對產(chǎn)品和需求，保持敏感。”

馬邱和消費者交流

另一方面，馬邱也是一位有良心的“買手”。由于信息不對稱，馬邱發(fā)現(xiàn)中國消費者有時候不能準確辨別進口商品的真正價值。一次，馬邱在上海受邀參加一次宴會，主辦方鄭重其事地拿出一款價格昂貴的進口紅酒，馬邱卻發(fā)現(xiàn)這個品牌似曾相識，后來通過海外采購的朋友，發(fā)現(xiàn)這款紅酒在西班牙的某超市中有同款，售價親民。像這樣的小插曲，往往會成為馬邱洞察用戶、洞察市場的風向標。

馬邱為中國消費者甄選進口紅酒

馬邱的進博時間：全球買手，匯聚全球好物

去年首屆進博會期間，作為國內(nèi)領先的智慧零售商，蘇寧簽下3年150億歐元的海外采購訂單，并預計引入5000多個海外品牌，而今就是在馬邱這樣一批海外供應鏈團隊的努力下，正一項項落地開花。

11月6日下午，馬邱準時站在第二屆進博會的食品館家樂福展區(qū)，他牽頭了一場家樂福的進博會新品發(fā)布會，馬來西亞貓山王榴蓮、菲律賓牛油果、意大利原產(chǎn)等10款新產(chǎn)品首次出現(xiàn)在中國市場。“中國市場有著強大的消費力，尤其是對于進口產(chǎn)品，市場增長非?？?rdquo;，馬邱向大家介紹著上述產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢及未來在中國市場的性價比和銷售潛力。

家樂福進博會發(fā)布馬來西亞貓山王榴蓮、意大利之選等新品

進博會期間，家樂福還舉辦了“進口產(chǎn)品周”，上千種進口商品將在全國門店呈現(xiàn)，也包括這屆進博會期間將首次引入中國市場的意大利等國家的部分進口品牌。

今年雙十一，家樂福作為蘇寧1小時場景生活圈的新成員，也將首次參戰(zhàn)。這對于馬邱來說似乎是一個全新的挑戰(zhàn)。雙十一期間，他打算在家樂福落地更多的活動和玩法，向更多的蘇寧用戶、家樂福用戶，推介全球好物。

進博會在路上，雙十一也在路上，馬邱和他的團隊即將進入一年一度的雙重節(jié)奏，有更多的全球好物散落在世界各地，在靜靜地等著他去發(fā)現(xiàn)，靜靜地等著中國消費者去下單。

馬邱和他的部分團隊成員

在業(yè)內(nèi)人士看來，在這波進口商品的藍海市場中，像馬邱這樣的海外供應鏈建設者，像家樂福、蘇寧這樣的平臺，因為有著強大的海外買手團隊、優(yōu)質的海外合作品牌和合作伙伴，平臺的優(yōu)勢愈發(fā)凸顯，他們也為全球品牌在中國的土壤生根、發(fā)芽和壯大，提供了機遇。

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