售后服務(wù)作為一家筆記本廠商為用戶(hù)提供的重要服務(wù)之一，也成為了衡量一個(gè)筆記本品牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。為了給用戶(hù)帶來(lái)更便捷更規(guī)范更放心的售后服務(wù)，微星筆記本售后服務(wù)再升級(jí)，助你暢玩無(wú)憂!

購(gòu)買(mǎi)筆記本之前消費(fèi)者關(guān)心的都是產(chǎn)品自身相關(guān)的配置，如CPU、GPU、散熱、內(nèi)存等，但在使用期間，關(guān)注點(diǎn)則轉(zhuǎn)變?yōu)槭酆蠓?wù)。對(duì)微星筆記本來(lái)說(shuō)，品質(zhì)和服務(wù)就是生命，不僅要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，更要重視用戶(hù)售后服務(wù)體驗(yàn)。微星筆記本從2019年11月1日起新增售后服務(wù)政策，從響應(yīng)速度、覆蓋范圍、維修流程、技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)能力、反饋機(jī)制等方面給用戶(hù)帶來(lái)全新的售后體驗(yàn)。

報(bào)修流程更便捷

用戶(hù)可通過(guò)微星官網(wǎng)或微星游戲筆記本服務(wù)號(hào)或微星客服預(yù)約上門(mén)服務(wù)，下單成功后，10分鐘響應(yīng)，4小時(shí)必達(dá)專(zhuān)屬工程師上門(mén)服務(wù)，維修過(guò)程可視化，讓用戶(hù)更放心。

*具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)查閱官網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)

維修覆蓋范圍更廣

打破地域限制，用戶(hù)不再擔(dān)心寄送機(jī)器維修繁瑣不安全。上門(mén)維修服務(wù)覆蓋中國(guó)大陸2413個(gè)區(qū)縣，縣城也能上門(mén)。具體覆蓋維修地點(diǎn)以微星官網(wǎng)為準(zhǔn)。

技術(shù)服務(wù)更專(zhuān)業(yè)

所有技術(shù)人員均需通過(guò)微星筆記本專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，并且針對(duì)3新(新技術(shù)員、新系列、新品類(lèi))定期組織線下培訓(xùn)，保障技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力持續(xù)升級(jí)。

雙11上門(mén)服務(wù)套餐超值購(gòu)

2019年11月1日到12月31日活動(dòng)期間內(nèi)，官方建議售價(jià)659元的2年上門(mén)服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)微星筆記本指定系列，即可享受超低套餐優(yōu)惠價(jià)。購(gòu)買(mǎi)GP系列/沖鋒坦克GL系列/GF系列/Modern系列，可享受此超值套餐優(yōu)惠價(jià)89元;購(gòu)買(mǎi)GT系列/GE系列/絕影GS系列/Creator系列/Prestige系列/Alpha系列，即可享受此超值套餐優(yōu)惠價(jià)1元加購(gòu)?？靵?lái)體驗(yàn)?zāi)愕膶?zhuān)屬上門(mén)售后服務(wù)吧!

生成海報(bào)

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