眼下為搶食移動互聯(lián)網(wǎng)，爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口，力求在被看好的未來移動互聯(lián)網(wǎng)領域占有一席之地，各廠商做手機的熱潮一波接著一波大肆涌起，除手機生產商外，互聯(lián)網(wǎng)公司以及電信運營商紛紛舉起做手機的大旗來。一時之間，市場上堆滿了琳瑯滿目的智能手機，在用戶選擇購買的過程中，有的商家銷售業(yè)績可觀，但有的商家慘遭失敗，尋其原因，除其產品功能、體驗可能不足以滿足用戶需求之外，產業(yè)鏈的戰(zhàn)略選擇也是一個主要因素，所以做手機的廠商們，包括傳統(tǒng)手機生產商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及電信運營商應根據(jù)自身特點制定不同的產業(yè)鏈方略，爭取在競爭中穩(wěn)住自己的市場。

手機生產商：轉型電商

移動互聯(lián)這一廣闊市場的興起，給傳統(tǒng)手機生產商帶來了不小壓力，一直以來，手機廠商銷售手機主要通過運營商渠道、社會渠道和電子商務渠道，而目前國內運營商渠道為的力量更是不容小覷。利用運營商渠道銷售產品，不但可以利用運營商完善的渠道網(wǎng)絡優(yōu)勢，又可以借助運營商本身雄厚資金的補貼擴大手機銷量，但是手機廠商以定制形式向運營商提供手機，就很容易被壓低出場價格，利潤較低，長期下去，勢必在與國際品牌的競爭中，占據(jù)劣勢地位。所以手機生產商摸索著向電商轉型這一策略顯得尤其重要，手機生產商已經在不斷的拓寬自己的銷售渠道，如中興、華為已經建立了屬于自己的網(wǎng)上商城。然而，手機廠商做電商也面臨著很多的問題，如線上電商平臺與線下實體店所售手機產品的價格有時難以實現(xiàn)平衡，影響線下銷量，甚至影響品牌形象；若采用自建網(wǎng)上商城銷售的方式，初期可能面臨產品單一、定位不清的質疑。手機廠商若想成功打開另一種銷售格局，還需一定時間的磨合。

互聯(lián)網(wǎng)公司：打造服務品牌為主導

移動互聯(lián)這塊蛋糕的獨特魅力引來眾多互聯(lián)網(wǎng)公司做手機，百度、奇虎360、盛大、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經推出自己研發(fā)的智能手機，他們要么推出自己的操作系統(tǒng)，要么與其他設備商合作貼牌，要么涉及硬件、銷售及售后環(huán)節(jié)。但很大部分企業(yè)都是把自己的應用服務“綁定”在手機上，限制用戶的選擇，給用戶的體驗很不好，勢必走不長遠，并不被業(yè)界專家看好。互聯(lián)網(wǎng)公司要想真正做手機，應該注重以下各方面的嘗試：首先，通過終端增強用戶的聯(lián)系性，轉入互聯(lián)網(wǎng)盈利模式；其次，移動互聯(lián)網(wǎng)時代是以應用、平臺和服務為核心的時代，互聯(lián)網(wǎng)公司應摒棄從制造手機上賺錢的思想，應轉頭來看重平臺+服務的新型模式。智能的競爭包括云計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺對應用的支撐能力，誰擁有強大的服務支持能力誰就成為贏家。

電信運營商：整合產業(yè)鏈

手機移動終端作為移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的接入設備，電信運營商也紛紛發(fā)力爭搶客戶。由于3G移動互聯(lián)業(yè)務體系比較復雜，運營商開始整合產業(yè)鏈資源，將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務引入到手機上，不斷推出新業(yè)務，并且通過手機推廣這些業(yè)務。同時，運營商和各個分銷商紛紛以合作建立營業(yè)廳、引商入柜、店中店等形式進入手機銷售領域，開始嘗試業(yè)務滲透和交叉經營。

不管是電信運營商還是手機生產商，都要積極轉型互聯(lián)網(wǎng)銷售這一必然趨勢，但是要分別根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢采取具體不同的方式。而對于互聯(lián)網(wǎng)公司，不能盲目的采取把自己的應用服務強硬的內置在手機中，這樣只能降低用戶黏性，而是要秉著為用戶提供服務，注重用戶體驗為原則，或許還可以在智能機市場走一段路，否則會在創(chuàng)新中死掉。

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