對于各個國家和地區(qū)的科技從業(yè)者和愛好者來說，每年9-10月有一場必須關(guān)注甚至?xí)H自到場參加的科技盛宴，那就是阿里巴巴舉辦的云棲大會。

從2009年至今，每年云棲大會都會展示當(dāng)下最流行的創(chuàng)新性技術(shù)和重大的科技突破，并就時下最潮流的技術(shù)熱點進行探討交流，因此，云棲大會也成為全球最具影響力的科技展會之一。

9月25日-27日，一年一度的云棲大會又將在杭州云棲小鎮(zhèn)拉開帷幕。據(jù)了解，今年云棲大會主題為“數(shù)·智”，包含英特爾Intel、戴爾、惠普在內(nèi)的業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè)紛紛攜最新產(chǎn)品和潮流黑科技亮相大會現(xiàn)場。

作為餐飲零售SaaS領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)和此次云棲大會的合作伙伴，客如云到場支持并向行業(yè)展示了該領(lǐng)域的最新技術(shù)和全新智能化管理軟硬件產(chǎn)品。

研發(fā)總監(jiān)分享與阿里云聯(lián)合推出

近兩年，以云存儲和云計算為基礎(chǔ)的AI智能技術(shù)快速興起，并給人們的生活帶來了極大便利，其中阿里巴巴旗下的阿里云就是該領(lǐng)域的翹楚。今年云棲大會上，阿里云發(fā)布了第三代神龍架構(gòu)，在計算性能、數(shù)據(jù)庫兼容方面都有了質(zhì)的提升，內(nèi)存延遲和ESSD云盤延時則大幅降低，與此同時，最高價格降幅超過58%，這也意味著阿里云要將云計算普及到底的決心。

客如云作為已服務(wù)超過25萬家商戶的餐飲零售SaaS企業(yè)，數(shù)據(jù)庫內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非常豐富，但同時也遇到了數(shù)據(jù)難以匯總、海量數(shù)據(jù)無法做到實時查詢、進行數(shù)據(jù)遷移時一致性難以保證的問題。為此，客如云與阿里云進行了技術(shù)方面的溝通交流，并使用了其提供的DTS服務(wù)。

客如云研發(fā)總監(jiān)李浩在云棲大會上就使用阿里云DTS的經(jīng)驗做了分享。目前，客如云在業(yè)務(wù)庫向大數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)同步、各業(yè)務(wù)線之間的數(shù)據(jù)同步、遷移數(shù)據(jù)三方面大規(guī)模應(yīng)用了DTS服務(wù)。擁有了阿里云的支持，客如云實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫之間的打通、業(yè)務(wù)庫與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)之間的解耦合以及跨地域間實現(xiàn)異地災(zāi)備。

也正是由于使用了阿里云的DTS服務(wù)，客如云產(chǎn)品的穩(wěn)定性更高，不僅能夠幫助餐飲零售商戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時同步及數(shù)據(jù)安全，還能在數(shù)據(jù)庫宕機時，通過云企業(yè)網(wǎng)實現(xiàn)不同地域之間業(yè)務(wù)秒級恢復(fù)，不會影響商戶正常使用。

未來，客如云產(chǎn)品會繼續(xù)大規(guī)模的與阿里云達成打通及合作，以便更好地服務(wù)餐飲零售等服務(wù)業(yè)商戶，為其提供安全高效的數(shù)據(jù)環(huán)境與數(shù)據(jù)分析功能，最終實現(xiàn)“店開天下 客如云來”的目標(biāo)。

客如云亮相云棲大會，展示SaaS領(lǐng)域新科技

客如云成立于2012年，是一家為餐飲、零售、美業(yè)等服務(wù)業(yè)商家提供軟硬件一體的SaaS整體解決方案的企業(yè)。

成立七年來，客如云深耕餐飲零售SaaS行業(yè)，通過每年發(fā)布OnPOS系列智能收銀一體機產(chǎn)品，不斷為餐飲、零售、美業(yè)等商家解決排隊、預(yù)定、點單、收銀、支付、供應(yīng)鏈、集團化管理、營銷等經(jīng)營管理問題，同時幫助數(shù)以千萬計的本地生活服務(wù)業(yè)商家完成智能化升級。

迄今為止，客如云已服務(wù)超過25萬家門店，海底撈、比格比薩、松桂坊、正大集團、萬科集團等都是客如云的忠實商戶。目前，客如云在全國范圍內(nèi)的102個城市開設(shè)有130余個直營分公司，公司員工超過4300人。此外，客如云在馬來西亞、新加坡、加拿大、香港、澳門等國家和地區(qū)也擁有多家直營公司及代理商，產(chǎn)品已廣銷海外并得到當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可。

此次，客如云受邀參與大會并帶來了去年發(fā)布的OnPOS mini 2智能收銀一體機產(chǎn)品以及銷量口碑俱佳的OnPOS 2智能收銀一體機和Handset手持收銀設(shè)備在內(nèi)的多款產(chǎn)品，向觀展者及業(yè)內(nèi)人士展示客如云在餐飲零售SaaS領(lǐng)域的創(chuàng)新與黑科技。

以此次云棲大會上展示的OnPOS mini 2產(chǎn)品來說，該款產(chǎn)品去年10月發(fā)布，其內(nèi)置的On OS 9.0系統(tǒng)搭載時下最火熱的視覺識別技術(shù)和聚合支付業(yè)務(wù)，不僅支持“刷臉支付”、“刷臉交接班”等功能，還能夠?qū)崿F(xiàn)聲音識別和圖片識別，幫助商家更簡便的完成員工授權(quán)、會員支付、菜單錄入、收付款管理等環(huán)節(jié)，讓操作更簡單、管理更省心。

在展會現(xiàn)場，客如云特別設(shè)置了產(chǎn)品體驗區(qū)，觀展者可以在此試用客如云產(chǎn)品功能。“刷臉功能”成為了相當(dāng)火爆的體驗項目，眾多觀展者都對此非常感興趣。在進行體驗的同時，客如云工作人員還會在旁適時介紹產(chǎn)品的其他功能，展位上熱鬧非凡，也有很多觀展者與工作人員交換了聯(lián)系方式，方便后續(xù)進行更深入的產(chǎn)品咨詢。

品牌戰(zhàn)略全面升級，客如云全力迎戰(zhàn)行業(yè)拐點

客如云CEO彭雷曾經(jīng)根據(jù)智能手機的發(fā)展規(guī)律總結(jié)出：市場對于新技術(shù)的接受程度往往有一個規(guī)律，前3年新技術(shù)進入市場后滲透率會在10%以下，之后會平緩增長。當(dāng)滲透率超過10%后會快速在2-3年時間內(nèi)超過80%，然后再緩慢由80%增長至100%，而在市場滲透率超過10%時就是拐點到來之時。與此同時，他還預(yù)言2018年就是餐飲B端拐點到來之時。

去年，以阿里為首的巨頭開始入局餐飲B端，標(biāo)志著行業(yè)智能化產(chǎn)品的滲透率開始增強，另據(jù)餐飲行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，2018財年中國餐飲市場商戶數(shù)量達到600萬+，其中整體可被智能化的目標(biāo)市場商戶量達到250萬+，智能化滲透率已經(jīng)達到10%，行業(yè)拐點已至，規(guī)模之戰(zhàn)即將到來。

為此，客如云也在今年6月提出了品牌戰(zhàn)略升級，將公司Slogan更新為“開店就用客如云”，以此應(yīng)對規(guī)模之戰(zhàn)，用更具性價比的產(chǎn)品滿足服務(wù)業(yè)商家對智能化產(chǎn)品的需求，助力其實現(xiàn)智能化升級。而客如云之所以有這樣的底氣，完全源于其對產(chǎn)品及服務(wù)的自信。

一直以來，客如云依靠極致的軟硬件產(chǎn)品、面向全國100個以上城市的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力、從SaaS到生態(tài)再到增值服務(wù)的全生態(tài)“三板斧”贏得了商戶的廣泛認(rèn)可。目前，客如云擁有400-500人的研發(fā)團隊，不斷對產(chǎn)品進行研發(fā)創(chuàng)新，并承諾做到硬件產(chǎn)品一年一次升級，軟件產(chǎn)品兩周一次更新。針對餐飲商家不同經(jīng)營階段提供針對性的模塊功能，滿足其全面需求。

目前，客如云也在進行全方位的擴張。公司方面，客如云與支付寶、餓了么、微信、大眾點評、美團等巨頭均保持密切的合作關(guān)系;人員方面，客如云也在進行大規(guī)模的擴充，爭取做到無論商戶在全國各地的哪個城市，都能同步購買到客如云的產(chǎn)品并享受全方位的售后服務(wù)。

此次客如云參與云棲大會，是對客如云品牌及產(chǎn)品的極大認(rèn)可。未來，客如云也將繼續(xù)進行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，加入更多時下流行的新科技，為推動餐飲零售智能化升級作出貢獻。今年10月底，客如云也將如期進行一年一度的新品發(fā)布會，屆時還將推出更符合當(dāng)前餐飲零售商家需求的智能收銀軟硬件產(chǎn)品，讓我們拭目以待!

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