9月25日,中國國際洗染業(yè)展覽會(huì)在上海隆重揭幕。作為國內(nèi)洗染行業(yè)的大型國際性展會(huì),聚集了國內(nèi)外知名洗染行業(yè)品牌。海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下云裳物聯(lián)攜全球首家智慧物聯(lián)洗護(hù)平臺(tái)——洗衣先生全新亮相,重點(diǎn)展示了云洗護(hù)、專屬洗、智慧洗護(hù)物聯(lián)技術(shù)等不同于傳統(tǒng)品牌的洗護(hù)解決方案,成為整個(gè)洗染展的人氣展館。
區(qū)別于傳統(tǒng)的洗護(hù)品牌,洗衣先生依托海爾衣聯(lián)網(wǎng)開放的服裝、家紡、洗滌劑、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等生態(tài)資源,搭建起全球首家智慧物聯(lián)洗護(hù)平臺(tái),通過供應(yīng)鏈、技術(shù)、生態(tài)、產(chǎn)能、渠道等5個(gè)方面的差異化優(yōu)勢(shì)為洗護(hù)行業(yè)賦能。
供應(yīng)鏈賦能
對(duì)洗護(hù)行業(yè)來說,洗滌設(shè)備尤為重要?,F(xiàn)場(chǎng)可以看到,洗衣先生既展示了高端卡薩帝洗衣機(jī)、日本AQUA商用洗滌設(shè)備,也有世界頂級(jí)的商業(yè)水洗、熨燙設(shè)備。
據(jù)介紹,高端卡薩帝洗衣機(jī)能實(shí)現(xiàn)用戶衣物的專屬洗滌,一客一桶,解決用戶擔(dān)心衣物混洗不健康的痛點(diǎn)。另外,卡薩帝洗衣機(jī)的空氣洗方案能清洗絲綢、蠶絲被等高端材質(zhì)的衣物,為商用洗滌行業(yè)帶來繼水洗、干洗之后的第三種洗護(hù)解決方案。
現(xiàn)場(chǎng)展出的世界頂級(jí)商用洗滌設(shè)備,則可以通過預(yù)檢、分類、預(yù)處理、洗滌、烘干、熨燙整形等洗衣流程,針對(duì)不同面料的衣物,提供不同的洗滌工藝。
在衣物護(hù)理區(qū),洗衣先生重點(diǎn)展示了意大利UNITERS、德國漢高等行業(yè)巨頭品牌的洗護(hù)產(chǎn)品。這些都是海爾云裳物聯(lián)的戰(zhàn)略合作品牌,能在皮革護(hù)理、衣物護(hù)理等方面,提供專業(yè)的高端洗護(hù)解決方案。
技術(shù)賦能
在洗護(hù)技術(shù)方面,海爾云裳物聯(lián)與UNITERS在無錫聯(lián)合建立了奢侈品護(hù)理研究中心并已投入使用,由意大利皮具護(hù)理專家提供護(hù)理支持,可為99%以上的皮具護(hù)理難題提供解決方案 。
同時(shí)洗衣先生在青島建立了1000㎡的技術(shù)培訓(xùn)基地,能為合作門店提供全流程理論實(shí)踐運(yùn)營培訓(xùn)支持。
除此之外,洗衣先生通過云洗護(hù)平臺(tái),提供專屬定制洗護(hù)服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)看到,在云端程序中,有針對(duì)不同面料洗滌模式的程序,只需要在設(shè)備中下載這個(gè)程序可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)不同面料衣物的洗滌。目前,海爾衣聯(lián)網(wǎng)已與國際三大組織聯(lián)合制定衣聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)于128種面料、115種污漬、2800多個(gè)城市的水質(zhì)研究數(shù)據(jù),能為行業(yè)和用戶提供專屬的定制洗護(hù)服務(wù)。
生態(tài)賦能
海爾云裳物聯(lián)作為海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下孵化小微,跨行業(yè)整合上下游生態(tài)資源,打通智慧廠、店、家的物聯(lián)場(chǎng)景應(yīng)用,為用戶衣物全生命周期提供智慧生活解決方案。
圍繞衣物洗、護(hù)、購、收四大場(chǎng)景,洗衣先生將以洗護(hù)為基礎(chǔ)服務(wù),并為終端門店提供服裝定制、生態(tài)產(chǎn)品銷售、舊衣回收等場(chǎng)景服務(wù),實(shí)現(xiàn)終端門店與用戶的多場(chǎng)景交互,破解目前洗護(hù)行業(yè)門店單一盈利的模式,為洗護(hù)門店帶來更大的增值空間。
產(chǎn)能、渠道賦能
現(xiàn)場(chǎng)可以看到,洗衣先生的品牌標(biāo)語是“你身邊的衣物護(hù)理管家”。據(jù)介紹,洗衣先生除了專業(yè)洗、專屬洗、包月洗等差異化服務(wù)外,基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的洗護(hù)場(chǎng)景,讓整個(gè)洗衣過程都可追溯、可視化,建立起與用戶之間的信任鏈接。而1個(gè)門店+N個(gè)社區(qū)觸點(diǎn)的布局,能讓用戶洗護(hù)體驗(yàn)更加便利。
洗衣先生工作人員介紹,其目的是通過為用戶提供最佳的洗護(hù)體驗(yàn),讓更多用戶愿意把家里的衣物拿出來洗護(hù),培育洗護(hù)市場(chǎng)規(guī)模,后端的洗護(hù)工廠,則可以提供更好的洗護(hù)技術(shù)支持及產(chǎn)能支持。
在渠道方面,洗衣先生一方面搭建O2O平臺(tái),讓用戶線上+線下洗護(hù)體驗(yàn)相結(jié)合;另一方面依托海爾衣聯(lián)網(wǎng)龐大的生態(tài)圈資源,整合海爾專賣店、服裝家紡等渠道門店觸點(diǎn),為洗護(hù)行業(yè)的渠道賦能。
此次洗染展上,海爾云裳物聯(lián)集中展現(xiàn)洗衣先生的差異化解決方案,可以看出其在洗護(hù)領(lǐng)域的重要布局。在海爾“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾云裳物聯(lián)將不斷地拓展洗護(hù)生態(tài)圈外延,為用戶提供最佳洗護(hù)服務(wù)體驗(yàn),做大洗護(hù)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與洗護(hù)行業(yè)品牌的共創(chuàng)共贏。
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