夏日最火爆購(gòu)物節(jié)818即將在本周末迎來(lái)收官。

此次818發(fā)燒購(gòu)物節(jié),蘇寧推出了諸多電商新玩法。如志在為用戶(hù)奉獻(xiàn)全方位、高品質(zhì)、多樣化的服務(wù)與產(chǎn)品,推出“小蘇的農(nóng)莊”、“蘇寧的鯨喜”等新玩法,特別打造“全球進(jìn)口日”、“超級(jí)拼購(gòu)日”等多個(gè)節(jié)日,多層次滿(mǎn)足用戶(hù)購(gòu)物需求等。而這背后離不開(kāi)蘇寧全品類(lèi)、全渠道、全場(chǎng)景智慧零售體系的支撐。

智慧零售版圖初顯

2月12日,蘇寧宣布收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨全國(guó)37家門(mén)店。在不少分析人士看來(lái),這是蘇寧意在加強(qiáng)智慧零售戰(zhàn)略的影響力,更是宣示聚焦零售、做強(qiáng)做大的雄心。緊接著,6月22日,蘇寧宣布擬收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%的股份,稱(chēng)得上是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型十年的里程碑,聚焦零售的全場(chǎng)景、全渠道布局基本完成,也意味著蘇寧智慧零售版圖已經(jīng)成型。

收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)是蘇寧收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨之后,再次對(duì)線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)零售資源發(fā)起的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻。從補(bǔ)齊線(xiàn)下百貨拼圖到補(bǔ)強(qiáng)線(xiàn)下快消優(yōu)勢(shì),看得出蘇寧在構(gòu)建全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)上的不懈追求。

總結(jié)蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的這些年,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東認(rèn)為,“我們堅(jiān)持零售本源,順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),成功打造了引領(lǐng)未來(lái)零售發(fā)展的商業(yè)模式。面對(duì)劇烈的行業(yè)變化,蘇寧主動(dòng)變革,率先探索并引領(lǐng)的智慧零售模式成為行業(yè)趨勢(shì)。而近十年里,我們以零售為主業(yè)順勢(shì)而為,形成了多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新版圖。”

回顧蘇寧的對(duì)外投資途徑可以發(fā)現(xiàn),從2016年至今的三年多來(lái),蘇寧加速對(duì)外投資,項(xiàng)目超過(guò)30個(gè),總規(guī)?？赡芤呀?jīng)突破萬(wàn)億元。其中,既包括對(duì)阿里巴巴、易果生鮮、辣媽幫等電商領(lǐng)域的投資,還包括商業(yè)地產(chǎn)方面的布局,如200億元投資恒大地產(chǎn)、95億元入股萬(wàn)達(dá)商業(yè)、出資98億元成立恒寧商業(yè)等重磅級(jí)投資。

此外,從2018年開(kāi)始,蘇寧對(duì)線(xiàn)下零售企業(yè)發(fā)起進(jìn)攻,相繼收購(gòu)迪亞中國(guó)、萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福中國(guó)。隨著蘇寧完成對(duì)家樂(lè)福中國(guó)的收購(gòu),補(bǔ)齊其最后一塊拼圖,其一直以來(lái)全力打造的全場(chǎng)景、全品類(lèi)、全客群的智慧零售版圖已清晰可見(jiàn)。

據(jù)蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露:“事實(shí)上,盡管如今的蘇寧形成了以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合,但聚焦零售一直是蘇寧所堅(jiān)持的方向。從去年提出同心多圓,到今年初成立五大商品集團(tuán)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),再到如今的頻頻大手筆出手與強(qiáng)勢(shì)布局,均是如此。”

隨著新技術(shù)的快速發(fā)展,零售業(yè)進(jìn)入場(chǎng)景互聯(lián)時(shí)代。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求,蘇寧一直致力于構(gòu)建全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋。

這些投資無(wú)不體現(xiàn)了張近東聚焦零售的思路與智慧:零售始終是1,其他各產(chǎn)業(yè)都是這個(gè)1后面的0,通過(guò)0的添加,倍增蘇寧零售整體的資源實(shí)力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,而這就是集團(tuán)要長(zhǎng)期堅(jiān)持、始終堅(jiān)守的聚焦零售、同心多圓的發(fā)展戰(zhàn)略。

智慧零售生態(tài)“共振”顯效

2019年7月,張近東在半年度工作會(huì)議上就蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成果與零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了總結(jié)和預(yù)判。

張近東認(rèn)為,“蘇寧首先要進(jìn)一步強(qiáng)化零售要素、零售運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化變革;其次,要不斷深化零售場(chǎng)景、用戶(hù)服務(wù)的智能化應(yīng)用;第三,全面開(kāi)放,追求智慧零售價(jià)值的最大化”。

據(jù)悉,通過(guò)投資,蘇寧得以將生態(tài)資源進(jìn)行有效整合,擴(kuò)大智慧零售生態(tài)圈的邊界;而對(duì)于被投企業(yè)來(lái)說(shuō),在蘇寧智慧零售的賦能下,打開(kāi)了全新的增長(zhǎng)空間。

蘇寧易購(gòu)收購(gòu)迪亞天天和萬(wàn)達(dá)百貨旗下全部37家門(mén)店之后,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)快速,在2019年的618年中大促中,更名后的37家“蘇寧易購(gòu)PLAZA”累計(jì)銷(xiāo)售金額達(dá)到7.5億元,客流量超1700萬(wàn)人。

蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示:“作為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),智慧零售需要在全場(chǎng)景環(huán)境下持續(xù)進(jìn)行鍛造,用得越多反饋越多,完善速度也就越快。”

有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,蘇寧智慧零售生態(tài)已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生“共振”效應(yīng)。2018年,蘇寧易購(gòu)商品銷(xiāo)售規(guī)模為3367.57億元,同比增長(zhǎng)38.39%。而隨著家樂(lè)福的加入,蘇寧的這套智慧零售打法還會(huì)更加犀利。

線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)合,零售業(yè)加速整合

近幾年,線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻與線(xiàn)下零售商聯(lián)手,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻。

早前有阿里巴巴收購(gòu)三江購(gòu)物、大規(guī)模入股高鑫零售,將大潤(rùn)發(fā)、歐尚等商超品牌收入囊中;騰訊也相繼投資永輝超市、步步高等企業(yè),此后,更是在2016年與沃爾瑪中國(guó)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作;如今家樂(lè)福中國(guó)正式官宣“嫁入”蘇寧,優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)下零售商紛紛完成與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“聯(lián)盟”。

隨著線(xiàn)上線(xiàn)下的相繼“聯(lián)姻”,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合趨勢(shì)已大體成型。

對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),如今,中國(guó)零售業(yè)正處在一個(gè)波瀾壯闊的大變革時(shí)代。零售行業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下巨頭的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,無(wú)疑抬高了未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。

“零售業(yè)是最講究規(guī)模效應(yīng)的行業(yè)之一,通過(guò)共享渠道與供應(yīng)鏈,可以預(yù)見(jiàn)阿里巴巴、騰訊和蘇寧會(huì)以更低的成本,提供更高效、便捷的零售服務(wù),并且這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)不斷鞏固,剩下的玩家想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越難。”上述業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。

事實(shí)上早在年初,就有多家券商分析指出,2019年,零售行業(yè)的集中度有望提升,行業(yè)整合將會(huì)加速。

如今,零售下半場(chǎng)悄然開(kāi)局,如何看待蘇寧的智慧零售布局呢?

從蘇寧線(xiàn)上超市、蘇鮮生、蘇寧紅孩子到全國(guó)遍地撒網(wǎng)的蘇寧小店,在張近東看來(lái),“傳統(tǒng)實(shí)體零售的人、貨、場(chǎng)是真實(shí)物質(zhì)的,電子商務(wù)的人、貨、場(chǎng)是虛擬數(shù)字的,而未來(lái)場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)是兩者的疊加,這正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心和本質(zhì)”。

“電子商務(wù)不再是零售行業(yè)的新渠道、新模式,所有零售企業(yè)都要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代趨勢(shì)下,探索各自業(yè)態(tài)、各自企業(yè)零售業(yè)務(wù)數(shù)字化的實(shí)施路徑。當(dāng)零售回歸商品經(jīng)營(yíng)和用戶(hù)服務(wù)的本質(zhì),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)回歸有效連接、高效連接的技術(shù)工具本源,未來(lái)零售必將是差異化的商品、人性化服務(wù)、智能化運(yùn)營(yíng)的智慧零售,就是場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)、本地互聯(lián)網(wǎng)的零售。”張近東表示。

對(duì)于未來(lái),張近東指出:“隨著智慧零售能力的逐步成熟,蘇寧要順勢(shì)進(jìn)入全面開(kāi)放、深度賦能的新階段,要追求智慧零售價(jià)值的最大化。”

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