818購(gòu)物節(jié)如火如荼,拼購(gòu)電商同樣玩地不亦樂(lè)乎——蘇寧拼購(gòu)一天簽下50座“拼拼農(nóng)莊”的大手筆可謂燃爆這個(gè)市場(chǎng)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)零售進(jìn)入下半場(chǎng),這兩年風(fēng)生水起的“拼購(gòu)模式”也逐漸邁入了新的發(fā)展階段。“原產(chǎn)地直采”已然成為了2019年拼購(gòu)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),但越多平臺(tái)效仿,就暴露出越多問(wèn)題——事實(shí)上,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品并沒(méi)有形成品牌,電商平臺(tái)無(wú)法精準(zhǔn)匹配搜索,轉(zhuǎn)化率并不高。另一方面農(nóng)產(chǎn)品的成熟期極短,各品類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)不完善,無(wú)法形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;墓芸?。
面對(duì)十萬(wàn)億農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的搶奪戰(zhàn),怎樣才能奇招制勝,突出重圍?蘇寧拼購(gòu)首創(chuàng)的“拼拼農(nóng)莊”模式值得參考。
年初,作為智慧零售巨頭的蘇寧推出“包山包湖包海”計(jì)劃,以“拼基地”的形式在各大主產(chǎn)區(qū)落地運(yùn)營(yíng),直接與農(nóng)戶(hù)合作,減少中間環(huán)節(jié),利用雙線(xiàn)融合的渠道優(yōu)勢(shì),為農(nóng)產(chǎn)品打通上行通道擴(kuò)大市場(chǎng),增加農(nóng)戶(hù)收入。
1月,蘇寧拼購(gòu)首個(gè)“拼基地”落戶(hù)湖北宣恩。5月初,“拼基地”計(jì)劃升級(jí)為“拼拼農(nóng)莊”計(jì)劃,更重視利用大數(shù)據(jù)指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn),助力建設(shè)美好鄉(xiāng)村,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。隨著818的到來(lái),蘇寧拼購(gòu)更是宣布一天簽下50個(gè)拼拼工廠和50座拼拼農(nóng)莊,持續(xù)發(fā)力工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行,為818加碼加火。
以此次簽約的50座“拼拼農(nóng)莊”之一河北邢臺(tái)威縣為例,線(xiàn)下批發(fā)的單一銷(xiāo)售模式限制了當(dāng)?shù)乩婀匿N(xiāo)售價(jià)格,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的如火如荼,承接商河北洺輝電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人楊同博便動(dòng)了轉(zhuǎn)型線(xiàn)上的心思。
通過(guò)多家對(duì)比后,基于蘇寧品牌和平臺(tái)實(shí)力,他們選擇了蘇寧拼購(gòu),蘇寧成為當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)型線(xiàn)上的第一家也是唯一一家合作企業(yè)。然而當(dāng)真正開(kāi)始運(yùn)營(yíng)、發(fā)貨,他們發(fā)起了愁。
“第一次開(kāi)拼購(gòu)店鋪,從上線(xiàn)到發(fā)出第一單貨需要多久?”楊同博對(duì)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有答案,“公司完全沒(méi)有美工、運(yùn)營(yíng)、客服,就連訂單來(lái)了我都不知道,也不敢瞎操作。”
蘇寧拼購(gòu)工作人員不斷鼓勵(lì)和耐心指導(dǎo)他,從頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架,到日常參與活動(dòng)、再到產(chǎn)品發(fā)貨等。微信群里反復(fù)修改的聊天記錄,打了數(shù)百次的電話(huà),都幫楊同博逐漸拾起了信心,“幸好有蘇寧工作人員幫助,夜里也是第一時(shí)間回復(fù),現(xiàn)在能夠正常運(yùn)營(yíng)起來(lái)了。”楊同博由衷地表達(dá)了感謝。
除了店鋪運(yùn)營(yíng),顧客體驗(yàn)也是線(xiàn)上銷(xiāo)售的關(guān)鍵。手握蘇寧6億用戶(hù)消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì),蘇寧拼購(gòu)針對(duì)用戶(hù)偏好,重新調(diào)整了威梨的包裝、重量等方面的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)根據(jù)秋月梨水分足、難儲(chǔ)存、難運(yùn)輸?shù)奶匦?提供蘇寧物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn),助力當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)了1500平米的冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)基地,從而確保梨子以最快的速度觸達(dá)消費(fèi)者。
從威縣的案例即可看出,蘇寧拼購(gòu)“拼拼農(nóng)莊”依托采購(gòu)、配送、銷(xiāo)售閉環(huán)的供應(yīng)鏈直擊農(nóng)戶(hù)、商戶(hù)痛點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品直入蘇寧倉(cāng)庫(kù),通過(guò)拼購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,然后借助自身龐大的用戶(hù)大數(shù)據(jù),幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品優(yōu)化銷(xiāo)售渠道、提升價(jià)值效用,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,觸達(dá)全國(guó)消費(fèi)者,真正賦能農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),助力農(nóng)產(chǎn)品上行,實(shí)現(xiàn)共贏。
“第一次開(kāi)拼購(gòu)店鋪,從上線(xiàn)到發(fā)出第一單貨需要多久?”
如今的楊同博已經(jīng)不再忐忑,而是底氣十足得用自己的親身經(jīng)驗(yàn)告訴所有農(nóng)產(chǎn)品商戶(hù)、農(nóng)戶(hù):在蘇寧拼購(gòu)的幫助下,快速且有質(zhì)量的上線(xiàn)至發(fā)貨再也不是首次觸網(wǎng)農(nóng)戶(hù)們的困擾問(wèn)題。
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