據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)公布的推總數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，國內(nèi)家用空調(diào)零售量微增1.5%，一線主力陣營競爭加劇。高端、智能的空調(diào)產(chǎn)品，或?qū)⒊蔀榧矣每照{(diào)市場新的突破口。搭載了騰訊云小微海量云端語音服務(wù)的格力AI語音空調(diào)格力·金貝、i鉑-II等多款智能產(chǎn)品，給用戶帶來更新的交互體驗(yàn)，也給市場帶來了新的增長動力。

格力AI語音空調(diào)智能解析用戶語音意圖，迅速識別有效指令，只要對著空調(diào)說“格力空調(diào)，好冷啊”，就能智能調(diào)溫，語音操控像聊天一樣輕松愜意。此外，騰訊云小微還提供了音樂隨聽、時(shí)間查詢、天氣查詢、新聞播報(bào)、中英翻譯、科學(xué)百科、故事講述等多種功能特色語音服務(wù)，滿足家居場景中的不同需求。

人機(jī)語音交互技術(shù)日趨進(jìn)步，體驗(yàn)更貼近人人交互

語音助手的發(fā)展和交互技術(shù)的進(jìn)步，讓人機(jī)交互的體驗(yàn)向主動智能演進(jìn)。相對于過去的遙控按鍵、文字指令等交互形式，“聽”和“說”才是人與人信息傳遞最為便捷和直接的方式。

背靠騰訊三大AI實(shí)驗(yàn)室，騰訊云小微AI助手整合了語音交互、自然語言理解、聲紋識別、圖像識別等AI能力，同時(shí)連接了騰訊豐富的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)，面向使用場景打磨平臺能力。在多模態(tài)交互和全雙工連續(xù)對話能力方面，騰訊云小微也在不斷探索，結(jié)合視覺和聲紋身份的識別技術(shù)，讓機(jī)器具備場景感知、用戶行為偏好分析等能力，通過自學(xué)習(xí)自適應(yīng)，成為更貼近人人交互體驗(yàn)的，擬人化、情感化、個(gè)性化的AI助手。

語音助手+內(nèi)容服務(wù)生態(tài)，騰訊云小微全方位滲透智能家居

智能硬件的逐漸普及正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?，為人們?chuàng)造更便捷、更高效的生活空間;語音交互的進(jìn)步，也促進(jìn)了智能家居行業(yè)的飛速發(fā)展。根據(jù)IDC全球季度智能家居設(shè)備跟蹤數(shù)據(jù)(Smart Home Device Tracker)，2019年第一季度，全球智能家居設(shè)備出貨量達(dá)到1.686億臺，較上年增長37.3%。

在智能家居領(lǐng)域，語音交互技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于智能冰箱、智能電視、智能音箱、智能插座、燈具等產(chǎn)品。以騰訊云小微為例，它以強(qiáng)大的AI語音交互能力及騰訊豐富的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)，與歐瑞博、涂鴉、歐普等智能家居品牌展開合作，并陸續(xù)與長虹、海信、創(chuàng)維、格力、貓王收音機(jī)、華米、優(yōu)必選等企業(yè)聯(lián)手，合作產(chǎn)品涵蓋電視、音箱、收音機(jī)、投影儀、機(jī)器人、空調(diào)等，AI助手激活數(shù)已經(jīng)過億。同時(shí)，語音助手可以連接不同的家居產(chǎn)品，打通智能家電間孤立的狀態(tài)，通過賬號的打通和生態(tài)化的服務(wù)，讓多種合作硬件之間可以實(shí)現(xiàn)跨端聯(lián)動和服務(wù)的延續(xù)，為消費(fèi)者提供智能生活的想象空間。

騰訊云小微還將持續(xù)觀察市場，了解用戶需求，在主動智能和多模態(tài)交互方面不斷深入研究，為用戶提供多場景下的智能家電應(yīng)用解決方案，探索與行業(yè)更深度的融合方式，助力智能家居行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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