進入2019年，零售行業(yè)的競爭逐漸邁入以技術、生態(tài)價值等高維度、全方位的較量的深水區(qū)。在蘇寧拿下萬達百貨、宣布收購家樂福中國后，中國零售行業(yè)以阿里、蘇寧及騰訊為陣營的全新格局也愈發(fā)明朗。自然，關于零售下半場的著力點也發(fā)生了新的逆轉。

相比于騰訊的對于零售連接器與工具箱的定位，阿里重資源與流量的特性，蘇寧的智慧零售布局顯然已經實現(xiàn)了以技術創(chuàng)新為內核、全場景、全品類及全客群賦能的能力。尤其在收購萬達百貨及擬收購家樂福中國后，再一次鞏固了蘇寧在百貨及大快消領域的流量入口及供應鏈優(yōu)勢，這不僅進一步完善了蘇寧的智慧零售全場景、全品牌布局，也為蘇寧的下半場競爭補充了新的彈藥。

在即將到來的蘇寧主場818，蘇寧如何釋放這樣的優(yōu)勢也是業(yè)內關注的焦點。我們也以此結合目前的零售格局、行業(yè)趨勢深度剖析蘇寧在線下連下兩城后將給自身與行業(yè)帶來什么樣的變化?

(圖：蘇寧控股集團董事長張近東)

全品類雙向流量入口成型：加速推動線下零售邁向購物節(jié)主場時代

對于零售經營來說，掌握流量入口優(yōu)勢是基礎，與線上重營銷的流量經營方式不同，對于線下場景來說，優(yōu)質的門店資源是強勢的護城河。以至于近年來線上流量紅利消弭后，巨頭們紛紛開始押注線下資源。

對于蘇寧來說，在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來，強化線下布局，并推動線上線下融合也是重中之重。與此同時，也加速了門店的場景化細分與全品類覆蓋，形成了以消費場景為依托的“千店千面”經營邏輯，落地了兩大兩小多專的場景互聯(lián)業(yè)態(tài)，形成了生態(tài)化的流量入口矩陣。而萬達百貨及未來家樂福中國的注入，也進一步在業(yè)態(tài)和場景層面補充、完善了蘇寧在核心商圈的場景服務能力。

與此同時，萬達百貨與家樂福中國也是目前國內線下零售市場核心商圈的核心流量入口。如果能實現(xiàn)與智慧零售生態(tài)的協(xié)同，必將在線下形成強大的虹吸效應，激活線下流量的活躍度，帶動線上線下零售場景的同頻共振。也為蘇寧乃至行業(yè)打開全品類雙向流量入口協(xié)同的新局面。

同時，在過去的購物節(jié)，線下業(yè)態(tài)一直處于被動的蹭熱度的局面。如何打破這樣的局面，也將是今年818的最大期待與看點。那么張近東在補齊智慧零售版圖后，如何推進線下流量入口與蘇寧智慧零售的生態(tài)協(xié)同，革新購物節(jié)打法，讓線下業(yè)態(tài)以核心主場的力量主動出擊，帶動線下業(yè)態(tài)真正邁入互聯(lián)網經營的時代，這是蘇寧的第一課題，也是行業(yè)實現(xiàn)線上線下融合的破局方向。

夯實核心業(yè)務，百貨快消將成新增長極

在宣布收購家樂福中國后，張近東表示，收購家樂福中國讓蘇寧的全品類營銷戰(zhàn)略在快消類目上實現(xiàn)了重大突破。他認為，家樂福專業(yè)的快消品運營經驗及供應鏈能力，可以與蘇寧全場景零售模式、立體物流配送網絡及強大的技術手段進行有機結合，構筑線上線下融合的超市消費場景。

同樣，從蘇寧的發(fā)展路徑來看，憑借線上線下場景互聯(lián)優(yōu)勢，其核心品類家電3C已經成為無可逾越的第一渠道，并有著堅固的護城河。尤其近些年來，其從業(yè)態(tài)、服務等維度持續(xù)優(yōu)化核心品類的經營方式，實現(xiàn)了“專而精”的優(yōu)勢搭建，進入價值效應釋放的新階段。

而百貨快消也成為布局的重點，也是蘇寧實現(xiàn)全品類經營、尋求新增長極的重要方向。在過去幾年，蘇寧在百貨快消領域布局了線上線下一體化的流量入口矩陣，在線上以蘇寧易購主站、蘇寧拼購、紅孩子、蘇寧超市為細分場景滲透至“一體兩翼三云四端”的生態(tài)中，在線下的“兩大兩小多專”業(yè)態(tài)中有蘇寧超市、蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場、零售云等細分場景、本地化的業(yè)態(tài)新物種，構建出百貨快消領域絕無僅有的新商業(yè)形態(tài)。而萬達百貨及家樂福這兩大入口也將成為激活這一商業(yè)形態(tài)價值爆發(fā)的重要引擎。

從另一維度來看，整個快消百貨市場的規(guī)模高達30萬億，蘇寧依托智慧零售建立起來的快消生態(tài)底盤加持，也將有了殺入這“30萬億”市場腹地的能力，這自然也是今年818的核心發(fā)力點。值得注意的是，近日在蘇寧易購APP及蘇寧PLAZA悄然上線了黃金回收業(yè)務，這也是對818戰(zhàn)略重點的重要信號釋放。對于蘇寧來說，在此基礎上，實現(xiàn)業(yè)務的翻倍也毫無懸念，對于快消百貨行業(yè)來說，一場巨大的格局之變也將上演。

無限場景破土而出，全域協(xié)同再造流量紅利

事實上，我們將蘇寧在業(yè)態(tài)、場景、業(yè)務等層面的布局融合在一起來看，其所構建的是一個滿足消費者在任何時間、任何地點、任何服務的需求線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景的零售新商業(yè)生態(tài)。

從商業(yè)經營的本質來看，這樣的生態(tài)邏輯是為了將不同的場景、品類及用戶需求實現(xiàn)一體化融合，從而帶動跨場景、多品類、跨需求之間的全域生態(tài)協(xié)同，實現(xiàn)新流量生態(tài)的再造。簡單來說也就是不同需求、不同場景之間的會員、大數(shù)據整合。這樣的邏輯也將帶動供需兩端的結構調整與重心偏移。

首先從供給端來看，各領域不僅競爭加劇，面對頻繁變化的消費需求及產品服務迭代的高頻率，供給端品牌廠商的運營成本也在激增，如何縮短商品流通的時間與環(huán)節(jié)也是實現(xiàn)“降本增效”的關鍵。換句話說，蘇寧所構筑起的全渠道平臺，也成為品牌獲取市場競爭力的捷徑。其次從消費層面來看，便捷又個性化成為當下主要的消費訴求，而無限渠道場景也成為最優(yōu)的解決方案，而蘇寧顯然也實現(xiàn)了這樣的戰(zhàn)略落地。

同時，會員體系的融合協(xié)同不僅意味著能實現(xiàn)跨業(yè)務、跨品類的流量互相帶動，還能成為搶奪行業(yè)流量的重要武器。那么構建一個全場景、全品類的會員融合體系則是關鍵所在，所以對于蘇寧來說，下一階段的重點也是大力推進整個智慧零售生態(tài)體系的會員整合。而818作為流量的集中爆發(fā)的重要節(jié)點，也必將是蘇寧推動會員融合、數(shù)據整合的機會。

張近東也表示：“傳統(tǒng)實體零售的人、貨、場是真實物質的，電子商務的人、貨、場是虛擬數(shù)字的，而未來場景互聯(lián)網是兩者的疊加，這正是產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展的核心和本質。”

這自然也不僅是張近東與蘇寧對未來零售趨勢的判斷，也是整個行業(yè)的共識。

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