圖1· 易觀方舟預(yù)置數(shù)據(jù)看板

更高效：一站式智能埋點治理，讓團(tuán)隊緊密協(xié)作

高效的數(shù)據(jù)分析，離不開精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)采集，“埋點”是實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營的中繞不開的第一道門檻，好的埋點方案能夠為產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)化迭代提供決策支撐。

易觀方舟V4.3新增了“智能埋點治理”模塊，包含“埋點設(shè)計”及“埋點方案”管理兩大功能，一站式埋點治理，讓困擾數(shù)據(jù)分析人員的埋點管理混亂問題成為歷史。

在埋點設(shè)計上，告別Excel文檔，直接在易觀方舟上完成埋點的需求的提報與埋點事件的設(shè)計，區(qū)分可視化埋點和代碼埋點，每一條事件和屬性被安排的明明白白。研發(fā)與技術(shù)的同學(xué)則可以與業(yè)務(wù)部門在統(tǒng)一的可視化工作臺上進(jìn)行埋點的實施與數(shù)據(jù)校驗，分組管理埋點，讓所有埋點一覽無余。

而且還支持跨端的數(shù)據(jù)埋點管理，Android/iOS/H5/WEB/小程序，實現(xiàn)跨端埋點管理，一個都不會少。另外，在埋點的時候，還會自動化上報異常數(shù)據(jù)，無需重新埋點，就能解決90%+的埋點錯誤，為數(shù)據(jù)埋點治理協(xié)作降本提效。

在以往場景下，業(yè)務(wù)團(tuán)隊提出埋點需求，研發(fā)和技術(shù)的同學(xué)進(jìn)行埋點的落地。但中間會因為產(chǎn)品的更新迭代，溝通協(xié)作的問題，導(dǎo)致埋點過程管理不善，漏埋、錯埋等情況時有出現(xiàn)，影響了數(shù)據(jù)采集及后續(xù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析。這就對數(shù)據(jù)團(tuán)隊提出了巨大考驗，不但要求其了解數(shù)據(jù)分析，還需要對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求有更深的理解和認(rèn)知，同時還需要有高超的溝通技巧以彌合溝通鴻溝。

　　圖2 · 易觀方舟智能埋點治理

易觀方舟V4.3智能埋點管理，有效降低了技術(shù)與運(yùn)營、產(chǎn)品同學(xué)之間的埋點協(xié)作門檻，讓埋點交付更加高效，團(tuán)隊之間實現(xiàn)緊密協(xié)作。

更易用：從“人找數(shù)”到“數(shù)找人”，讓小百也能定位產(chǎn)品運(yùn)營問題

數(shù)據(jù)分析是與場景緊密相關(guān)的工作，以往都是通過人力觀察和分析指標(biāo)的異常，甚至需要指派專人，每天如同投資股票一般盯著數(shù)據(jù)大屏，隨時“吹哨子“提醒。

易觀方舟V4.3新增“指標(biāo)體系監(jiān)控”與“智能異常發(fā)現(xiàn)”功能，自動、及時并準(zhǔn)確地獲取眾多指標(biāo)數(shù)據(jù)中的異常信息。智能算法引擎會自動掃描事件的人數(shù)和次數(shù)，發(fā)現(xiàn)趨勢中的異常，并且能夠智能找到產(chǎn)生異常的維度。將“人找數(shù)”的被動監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)找人”的智能洞察，解放人工的同時，實現(xiàn)精準(zhǔn)排錯與止損，獲得效率、效果的雙效提升。

易觀方舟V4.3還通過預(yù)置看板，進(jìn)一步降低入門使用門檻。接入SDK之后，即可快速呈現(xiàn)用戶的基礎(chǔ)概覽、總體數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)。同樣，易觀方舟V4.3還以組件的形式，預(yù)集成和接入了更多的服務(wù)商，用戶可以靈便的調(diào)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能驅(qū)動下的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

　　圖3 · 易觀方舟支持傳統(tǒng)的指標(biāo)預(yù)警

隨著數(shù)據(jù)時代的到來，需要了解和分析的數(shù)據(jù)場景越來越多，即使是數(shù)據(jù)圈的老手也難免出現(xiàn)“照顧不周“的情況。諸多的數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都期望能給自己配上一個小助理，能夠隨時根據(jù)預(yù)設(shè)的指標(biāo)，或者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的趨勢進(jìn)行異常提醒和預(yù)測。

　　圖4· 易觀方舟還支持智能預(yù)警

更安全：完備的安全防護(hù)體系，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)護(hù)航

數(shù)據(jù)是企業(yè)致勝未來的原油場和加油站，也是企業(yè)需要花更多精力去保護(hù)的重值資產(chǎn)。如果缺乏統(tǒng)一的安全規(guī)劃和管理，可能造成用戶數(shù)據(jù)泄漏、丟失、篡改等風(fēng)險，不僅影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還將造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，可以說在數(shù)據(jù)時代里，數(shù)據(jù)安全壓倒一切!

易觀方舟V4.3把數(shù)據(jù)安全防護(hù)納入全局考量，除了可私有化部署的競爭優(yōu)勢外，還進(jìn)行了技術(shù)安全機(jī)構(gòu)的整體升級，實現(xiàn)了“云+端”的全新技術(shù)與數(shù)據(jù)架構(gòu)，新增洪峰訪問限制、數(shù)據(jù)安全隔離與數(shù)據(jù)權(quán)限管理功能，為數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行保駕護(hù)航，企業(yè)無需為數(shù)據(jù)安全合規(guī)再做其他特殊設(shè)定，打消關(guān)于數(shù)據(jù)安全的顧慮。

　　圖5· 易觀方舟“云+端”全新技術(shù)與數(shù)據(jù)架構(gòu)

得益于易觀過去在大數(shù)據(jù)行業(yè)的經(jīng)驗，在易觀方舟的數(shù)據(jù)架構(gòu)體系中將數(shù)據(jù)傳輸也擺在了最重要的位置。通過SDK采集的數(shù)據(jù)在本地實現(xiàn)打包之后，會自動根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行數(shù)據(jù)包分流處理。這樣就可以有效避免產(chǎn)品或者系統(tǒng)在受到惡意設(shè)備攻擊時，出現(xiàn)系統(tǒng)潰壩的情況，有效的渡過數(shù)據(jù)洪峰。同樣，在數(shù)據(jù)權(quán)限控制上，易觀方舟V4.3版本也提供了更加完善的管理體系，為企業(yè)內(nèi)不同職能看數(shù)和用數(shù)提供便捷的管理。

在一些受到法律法規(guī)嚴(yán)格監(jiān)管的場景下，數(shù)據(jù)安全合規(guī)更是企業(yè)面向市場提供服務(wù)之前，所必須跨過的一道門檻。比如，在證券行業(yè)就明確要求各個產(chǎn)品和服務(wù)之間應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，劃分安全區(qū)域并進(jìn)行有效隔離，并具有防范、監(jiān)控和阻斷來自內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。

　　圖6· 易觀方舟數(shù)據(jù)全鏈路物理隔離

以數(shù)據(jù)安全隔離為例，在易觀方舟數(shù)據(jù)平臺設(shè)計伊始，就以數(shù)據(jù)安全及合規(guī)作為主要核心原則之一。目前易觀方舟中，從數(shù)據(jù)前端的采集、存儲的過程實現(xiàn)了數(shù)據(jù)全鏈路的物理隔離的，這樣就可以確保不同層級產(chǎn)品所采集到的用戶行為數(shù)據(jù)之間是彼此互不干擾的，可以有效確保原始數(shù)據(jù)的安全，符合關(guān)鍵行業(yè)對于數(shù)據(jù)的安全合規(guī)要求。

更強(qiáng)大：分析能力與性能提升雙驅(qū)動，為數(shù)據(jù)決策提供支持

著名的管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“如果你不能衡量它，你就不能有效增長它“。數(shù)據(jù)分析正是衡量業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的有效方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，用戶與服務(wù)提供商之間產(chǎn)生的觸點越來越多，Web、APP、小程序、H5……各種不同類型的場景下，需要更強(qiáng)大的場景化分析能力的加持，為本就繁忙的數(shù)據(jù)分析人解壓松綁。

　　圖7 · 易觀方舟預(yù)置了豐富的數(shù)據(jù)分析模型

在2018年10月份發(fā)布的易觀方舟V4.0版本里，已經(jīng)提供了豐富的分析模型和分析場景。但降低數(shù)據(jù)分析門檻、讓數(shù)據(jù)能力平民化的愿景，驅(qū)動著易觀方舟產(chǎn)品人對深化數(shù)據(jù)分析能力的不斷探索與創(chuàng)新。

為了進(jìn)一步幫助用戶更加直觀、便捷的實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營分析及管理，易觀方舟V4.3新版本還增加了熱圖分析、渠道分析、歸因分析、分布分析、間隔分析等功能，在分析模塊已經(jīng)內(nèi)置了十多種不同類型的專業(yè)分析模型，還提供了自定義SQL查詢的功能，對于數(shù)據(jù)分析有深層次需求的人員，還可以抽取自己所需的數(shù)據(jù)，更進(jìn)一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)的洞察。

　　圖8· 易觀方舟熱圖分析

以易觀方舟熱圖分析功能為例，相較于傳統(tǒng)熱圖只能實現(xiàn)元素分析，易觀方舟V4.3所提供的熱圖分析，為真正符合全場景分析的真熱圖?？梢詫崿F(xiàn)頁面元素、頁面點擊及頁面瀏覽全過程的分析，直觀、可視化的呈現(xiàn)結(jié)果，為產(chǎn)品優(yōu)化、甄選優(yōu)質(zhì)渠道等提供數(shù)據(jù)支撐。

同樣，為了讓大數(shù)據(jù)平臺的入門門檻更低，新發(fā)布的易觀方舟V4.3版本在性能不縮水的情況下，降低硬件配置，為企業(yè)整體節(jié)約TCO(即總擁有成本，包括產(chǎn)品采購到后期使用、維護(hù)的成本)成本，更多的企業(yè)和團(tuán)隊可以通過數(shù)據(jù)智能驅(qū)動業(yè)務(wù)精益成長。

【關(guān)于易觀方舟】

易觀方舟，作為助力企業(yè)精益成長的智能數(shù)據(jù)平臺，已經(jīng)在電商及新零售、金融行業(yè)、在線教育、旅游行業(yè)、IOTs物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶實踐中得到了充分的效果驗證。同時，一站式、開箱即用的特性，消除了用戶在數(shù)據(jù)應(yīng)用的愿景與真實可觸的價值落地間的鴻溝，幫助行業(yè)客戶真正實現(xiàn)增收、節(jié)支、提效、避險。

在數(shù)據(jù)分析行業(yè)長達(dá)十九年的深耕細(xì)作，也賦予易觀對于業(yè)務(wù)的深刻洞察能力，沉淀出了豐富的數(shù)據(jù)分析方法論與數(shù)據(jù)模型。今天的易觀從數(shù)據(jù)分析切入數(shù)據(jù)產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)智能平臺，始終以客戶需求為根基，一步步升級產(chǎn)品和服務(wù)。未來，易觀將繼續(xù)保持“讓數(shù)據(jù)能力平民化”這一初心，以易觀方舟數(shù)據(jù)智能平臺幫助企業(yè)在存量市場下，迅速、準(zhǔn)確地完成“價值”提純，真正為企業(yè)及運(yùn)營從業(yè)者提供一個低門檻、更安全、甄別優(yōu)質(zhì)渠道、挖掘用戶價值的智能“引擎”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精益成長。

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