6月28日，主做跨境電商運營業(yè)務(wù)的萬客科技與滴普科技正式確立合作并舉辦了“營銷數(shù)字化項目”啟動會，萬客科技董事長徐正興及CIO孫士填攜其團(tuán)隊與滴普科技總裁楊磊、副總裁兼戰(zhàn)略與MTK中心總經(jīng)理藍(lán)華等一行簽署了合作協(xié)議。

廣州萬客科技有限公司是某西班牙化妝品品牌在大中華區(qū)的總代理，主要負(fù)責(zé)開展中國大陸及香港的運營業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)線分線上電商和線下分銷兩個渠道。據(jù)萬客科技徐總介紹：“目前萬客科技僅運營這一個品牌，整體運營效率不高、人員成本開支大、現(xiàn)有信息化能力基礎(chǔ)薄弱，公司想要快速擴(kuò)張、規(guī)?；l(fā)展的難度非常大。”為改變現(xiàn)狀，公司管理層深入探討后得出結(jié)論：必須在現(xiàn)有的企業(yè)能力基礎(chǔ)之上建設(shè)數(shù)字化平臺去支撐企業(yè)多品牌孵化的能力，提高供應(yīng)鏈及整體運營效率，減少財務(wù)核算成本。萬客科技基于未來發(fā)展的需要，選擇中臺架構(gòu)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺去構(gòu)建數(shù)字化項目，讓公司在復(fù)雜多變的時代背景下具備核心競爭力，實現(xiàn)多品牌孵化能力經(jīng)營升級的目標(biāo)。

滴普科技總裁楊磊在會上做了《云原生互聯(lián)網(wǎng)框架數(shù)字化轉(zhuǎn)型交付模式》的主旨演講，他介紹到：“現(xiàn)在流行的中臺概念，本質(zhì)上是將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累的應(yīng)用架構(gòu)、大數(shù)據(jù)架構(gòu)、AI架構(gòu)，應(yīng)用于企業(yè)，幫助企業(yè)改進(jìn)運營模式、底層有一個平臺把所有的能力運營起來。滴普科技推崇的云原生互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)交付模式能夠快速上線業(yè)務(wù)，并在長期快速迭代中不斷優(yōu)化，首先以深入穩(wěn)定的頂層設(shè)計為企業(yè)做好規(guī)劃，然后讓企業(yè)先以數(shù)字化的方式轉(zhuǎn)起來，同時在運營過程中繼續(xù)深入建設(shè)并對實際存在的問題及時調(diào)整改進(jìn)與迭代，這樣既保證了落地實效，又推動了業(yè)務(wù)進(jìn)度。這是本周滴普科技簽約的第三家客戶，我們秉承客戶第一的理念，在合作中得到眾多客戶認(rèn)可，此次與萬客的合作也一定不負(fù)期望，攜手萬客邁向數(shù)字化新未來!”

據(jù)了解，此次滴普科技為萬客科技打造數(shù)字化中臺的項目將分兩期展開：第一期，滴普科技將先幫助萬客科技完成渠道業(yè)務(wù)數(shù)字化整合，解決營銷端與供應(yīng)鏈端對業(yè)務(wù)響應(yīng)、支持的問題，之后第二期項目中再將會員服務(wù)數(shù)字化，提升其整體運營與業(yè)態(tài)一體化，實現(xiàn)企業(yè)透明化經(jīng)營的能力。

萬客科技對中臺建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視與滴普科技所倡導(dǎo)的理念不謀而合，通過此次合作，滴普科技希望能助力萬客有效實現(xiàn)敏捷開發(fā)、高效運維、精細(xì)運營，在零售行業(yè)的大變革中搶占先機(jī)、拔得頭籌!

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