當(dāng)今時(shí)代是科技橫行的時(shí)代,科技在大數(shù)據(jù)的催生下,不僅賦予了高效貼心的服務(wù)以新的活力,也在金融領(lǐng)域中為風(fēng)控體系提供了核心價(jià)值。國(guó)美金融相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的推動(dòng)下,金融科技對(duì)金融業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。科技與金融的融合不斷深入,為金融有效供給提供了改革的動(dòng)力和路徑,也提升了金融服務(wù)的廣度與深度。
作為一家金融科技型企業(yè),國(guó)美金融通過(guò)將金融與科技的深度融合,為用戶(hù)提供一個(gè)便捷、流暢的服務(wù)體驗(yàn)。依托現(xiàn)有零售場(chǎng)景及產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì),國(guó)美金融在緊繞國(guó)美“家·生活”核心戰(zhàn)略下,構(gòu)建包括消費(fèi)金融、財(cái)富管理、企業(yè)融資、支付業(yè)務(wù)等四大產(chǎn)品品牌體系,致力以科技創(chuàng)新推動(dòng)普惠金融場(chǎng)景應(yīng)用發(fā)展。
從效率到風(fēng)控,金融科技助力金融服務(wù)生態(tài)創(chuàng)新。金融服務(wù)具有數(shù)量龐大的用戶(hù)群體,但是這些用戶(hù)群體不但具有地域分散的特點(diǎn),更會(huì)隨著現(xiàn)有市場(chǎng)需求,金融服務(wù)逐漸下沉。國(guó)美金融利用場(chǎng)景+科技雙重發(fā)力,以場(chǎng)景入手推進(jìn)普惠金融。
國(guó)美金融在以下三方面體現(xiàn)了正確的發(fā)展思路:
在服務(wù)效率上,金融科技打破了時(shí)間、地域的限制,滿(mǎn)足市場(chǎng)長(zhǎng)尾金融需求的同時(shí),也為金融科技企業(yè)提供新的市場(chǎng)空間和新的盈利點(diǎn)。目前,國(guó)美金融完成了全國(guó)34個(gè)省級(jí)區(qū)域600多個(gè)地縣級(jí)城市超過(guò)2000家線(xiàn)下門(mén)店的業(yè)務(wù)布局。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,金融機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)為不同的客戶(hù)群體量身定制差異化產(chǎn)品,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)提高客戶(hù)粘性。在前端銷(xiāo)售方面,大數(shù)據(jù)可以完善客戶(hù)畫(huà)像,輔助精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,大數(shù)據(jù)等科技為金融業(yè)提供了新的風(fēng)險(xiǎn)判定和決策以及最終的實(shí)施手段。
目前,國(guó)美金融已建立了以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系“羅盤(pán)(TMH)”和風(fēng)控體系“水滴(NCM)”,全方位監(jiān)控所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行風(fēng)控。
通過(guò)利用科技手段實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)升級(jí),不僅打通線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù),而且在科技力量的推動(dòng)下不斷提升金融服務(wù)的品質(zhì),這是國(guó)美金融的成功所在,未來(lái)科技依然是金融發(fā)展不可或缺的組成部分,對(duì)于國(guó)美金融我們拭目以待。
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