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    科大訊飛的下半場戰(zhàn)事

    1965年2月15日,高中生庫茲韋爾上了一個叫做“我有個秘密”的游戲節(jié)目。庫茲韋爾以鋼琴演奏了短短一曲。而這個曲子是由計算機所作。

    當(dāng)時庫茲韋爾展示的那臺自己組裝的計算機,只有一張桌子大小,連接了一臺打字機,繼電器還會發(fā)出很大聲響。但所有人注意力都放在了庫茲韋爾的年紀(jì)上,沒有人對這臺計算機有多大興趣。

    過去,藝術(shù)創(chuàng)作被認(rèn)為是只有人類才會進(jìn)行的事情,因為創(chuàng)造力是專屬于人類的領(lǐng)域。現(xiàn)在,藝術(shù)創(chuàng)作被一個17歲少年所組裝的計算機篡位,就好像看著一條線被模糊化了,而且無法再成為原本清楚的界線──這就是生物智能與人工智能之間的界線。

    但1965年時沒人注意到這一點,也許連庫茲韋爾也都沒想到。但從46年后的現(xiàn)在看,人類當(dāng)時已經(jīng)接近了一個計算機智能化的時刻,計算機不僅變得聰明,甚至比人類更聰明。此后幾十年中,信息技術(shù)飛速發(fā)展,電腦走入千家萬戶,人們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時代。

    這就是著名的奇點理論。它說的是,很多技術(shù)的發(fā)展會有一個指數(shù)增長的階段,如芯片的計算能力、DNA技術(shù)、數(shù)據(jù)的儲存等。爆發(fā)性增長,會在一個稱之為奇點的臨界點被突破后出現(xiàn)。

    在智能手機市場,10%的滲透率是行業(yè)爆發(fā)的拐點。2018年,消費級智能硬件的滲透率同樣突破了10%。不出意外,2019年也將成為消費級智能硬件市場的“奇點”。

    與主流玩家發(fā)力通用產(chǎn)品不同,科大訊飛(002230.SZ)的策略是發(fā)力單一場景下的智能硬件。比如,針對辦公場景發(fā)布的智能辦公本,基于學(xué)習(xí)場景發(fā)布的超腦學(xué)習(xí)機。從目前看,場景將成為AI時代的新語言,消費級產(chǎn)品最終會呈現(xiàn)百花齊放的格局。

    而以場景切入的最大意義在于,當(dāng)科大訊飛在多個場景下的產(chǎn)品都取得絕對領(lǐng)先,其實際價值不會弱于一個通用型的超級單品。

    科大訊飛基于其開放平臺,已在人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行了布局。當(dāng)消費級智能硬件市場迎來“奇點”,科大訊飛或早已準(zhǔn)備妥當(dāng)。

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      2019年,消費級智能硬件的奇點

    IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年中國智能家居市場出貨量預(yù)計達(dá)到1.5億臺,同比增長35.9%。按2017年中國人口13.90億人來算,滲透率首次超過10%。

    回顧過去消費級產(chǎn)品的發(fā)展,10%的滲透率往往是行業(yè)爆發(fā)的節(jié)點。

    以手機行業(yè)為例,人們通常認(rèn)為,2011年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的元年。那年,國內(nèi)手機行業(yè)發(fā)生了幾件不起眼的事情:

    2011年春天,任正非親自帶隊在海南三亞開了會,會上確定華為消費者業(yè)務(wù)的精神——以消費者為中心。同年,余承東臨危受命,從歐洲無線總裁搖身一變?yōu)槿A為消費者業(yè)務(wù)的CEO,主管終端業(yè)務(wù)。

    2011年1月1日,魅族M9上市,作為第一部具有全部自主知識產(chǎn)權(quán)的智能手機,魅族M9開啟了非運營商定制機的開端。

    2011年8月29日,小米1代首批工程機橫空出世,隨后在9月5日,正式版開賣。

    2011年借力Android 2.2,OPPO正式發(fā)布了旗下第一款智能手機X903,也就是后來的Find系列的第一代。

    2011年,vivo品牌正式進(jìn)入智能手機領(lǐng)域,11月發(fā)布智能手機vivo V1,支持SRS音效,音樂手機廣告概念深入人心。

    華為、魅族、小米、OPPO、vivo在2011年同時發(fā)力,混戰(zhàn)成一片。這看似是一個不經(jīng)意的巧合,但卻穩(wěn)穩(wěn)地踩準(zhǔn)了一個極為重要的產(chǎn)業(yè)節(jié)點————智能手機滲透率突破10%。

    科大訊飛的下半場戰(zhàn)事

    至此,智能手機迎來爆發(fā)式的增長。2012年到2013年兩年時間,智能手機的出貨量累計增加2.79億臺,增長的絕對數(shù)量比前三年和后三年加起來的還要多。

    某種程度上說,2019年的消費級智能硬件市場,像極了2011年智能手機市場。換句話說,2019年將會是消費級智能硬件的元年。

    消費級智能硬件市場的爆發(fā),對任何一家AI企業(yè)來說,都意味著巨大的機會。

    當(dāng)年的智能手機浪潮,誕生了小米、OPPO、vivo等一批市值千億的公司,并將華為推到了一個新的高度。相比于To B業(yè)務(wù)的繁瑣,To C業(yè)務(wù)看上去要性感不少。

    從商業(yè)模式來看,由于品牌的強勢,使得在絕大多數(shù)情況下,To C公司要比To B公司有更好的現(xiàn)金流,以及更強的品牌壁壘。加上消費級市場動輒上千億,也讓資本有了更大的想象空間。

    消費級智能硬件市場仍然方興未艾,數(shù)得著的玩家也為數(shù)不多。與巨頭們志在搶奪下一個人工智能時代“手機”級的核心入口不同,科大訊飛選擇了一條不一樣的道路。

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      場景,AI時代下的新語言

    618年中狂歡結(jié)束了,科大訊飛也交出了自己的成績單:

    訊飛翻譯機3.0,斬獲翻譯機類6月1日-18日累計銷售額第一;訊飛超腦學(xué)習(xí)機,斬獲18日學(xué)習(xí)平板類單品銷售額第一;訊飛智能辦公本,斬獲電紙書品類國內(nèi)品牌累計銷售額第一;訊飛錄音筆,斬獲錄音筆品類累計銷售額第一。

    再加上此前發(fā)布的阿爾法智能機器人和訊飛聽見M1也表現(xiàn)不俗,分別摘走了智能機器人累計銷售額和錄音筆品類硬件配套服務(wù)銷售額桂冠。單單6月18日一天,科大訊飛銷售額同比增幅260%。

    值得一提的是,其中四款是科大訊飛今年5月末剛剛發(fā)布的新品。

    看了科大訊飛的To C產(chǎn)品線,讀懂君發(fā)現(xiàn)一個很有意思的點。目前智能硬件市場上玩家不少,絕大部分玩家產(chǎn)品主打的是音箱、手環(huán)等通用產(chǎn)品。

    但科大訊飛與市場主流的策略大不相同,產(chǎn)品更像是基于某個場景下智能應(yīng)用。比如,針對辦公場景發(fā)布的智能辦公本、智能錄音筆,基于其深耕B端教育市場多年積累發(fā)布了針對C端學(xué)習(xí)場景的訊飛超腦學(xué)習(xí)機。

    拋開銷售數(shù)據(jù)來說,這也從一個側(cè)面反映了科大訊飛對AI時代的To C產(chǎn)品的理解。

    事實上,每個時代都有自己的語言。即使看上去有些類似,相隔時間不長的PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),他們的語言也不盡相同。

    移動互聯(lián)網(wǎng)的語言就兩個字,入口。所有玩家的目標(biāo)都是成為一個流量入口,哪怕只有百萬級的月活,也價值斐然。而這所有的一切都建立在一個更大的硬件入口上————手機。

    到了今天,場景將取代入口成為新時代的語言,在不同場景的硬件之上,又有一個更大的入口——語音。

    這樣的變化,意味著流量入口不再具有唯一性。在不同的場景下,流量入口會由不同的智能產(chǎn)品擔(dān)任,而語音是喚醒這些智能產(chǎn)品的入口。但市場上絕大部分玩家仍然在尋找中心化的入口級產(chǎn)品,它們瞄準(zhǔn)的是通用級的智能硬件,比如音箱,手環(huán)等。

    固然,通用型的硬件產(chǎn)品銷量很大,但伴隨而來的是更激烈的競爭,更低的毛利,甚至在不同場景下,其價值遠(yuǎn)比想象中的要小。

    而切場景有兩個好處:第一,早期競爭壓力較小,容易在一個細(xì)分場景下取得絕對的優(yōu)勢地位。第二,隨著場景理解的深入,在細(xì)分場景的數(shù)據(jù)資源的積累越多,優(yōu)勢會越來越大。

    截至目前,沒有證據(jù)證明AI時代會出現(xiàn)像手機這樣的唯一性入口,更大可能的結(jié)局是百花齊放。百花齊放的結(jié)果是人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全面蘇醒。

    從PC時代的入口級應(yīng)用,到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的入口級產(chǎn)品,再到今天萬物互聯(lián)時代的入口級技術(shù)。科大訊飛多年在人工智能與智能語音領(lǐng)域的堅守與沉淀,仿佛就在等待這一刻。

    試想一下,當(dāng)科大訊飛在十幾個、甚至幾十個品類都取得絕對領(lǐng)先,其實際價值可能并不會弱于一個通用型的單品。

    而在產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面,科大訊飛2018年6月數(shù)據(jù)顯示,科大訊飛AIUI平臺開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)突破100萬,總應(yīng)用數(shù)64超過萬,累計終端用戶數(shù)達(dá)到23.9億??拼笥嶏wAI大學(xué)的學(xué)員總量也已經(jīng)達(dá)到了30萬。

    /03/

    AI時代下的終局思維

    在電影《Her》中,男主角愛上了他的智能設(shè)備——一個來自語音識別系統(tǒng)中的聲音。電影預(yù)言:在未來,人們都離不開基于人工智能與智能語音技術(shù)的系統(tǒng)。

    背后隱含的重要問題是,AI時代下的終局究竟是什么樣?

    所謂的“終局”,就是潮水的方向,以及事物的規(guī)律。

    諾基亞曾經(jīng)是最大的手機廠商,卻因為錯誤預(yù)判智能手機的發(fā)展,沒有打造出自己的生態(tài)系統(tǒng)而逐步衰落。與之形成鮮明對比的是蘋果。蘋果在做 iPhone 前是手機外行,卻因為看到了手機對 iPod 的沖擊而反過來推出iPhone,并且從一開始就軟硬一體,重新定義了今天的智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)——也是當(dāng)今BAT發(fā)展的基礎(chǔ)。

    這就是“終局思維”的一個鏡像:先預(yù)期今后3–5年世界是怎么樣的,再反過來確定當(dāng)下應(yīng)該做的事情。

    過去幾十年信息技術(shù)的發(fā)展,告訴我們一個真理:技術(shù),從來不是決定行業(yè)終局的勝負(fù)手。就像手機為例,一個手機的背后是幾百個上千個技術(shù)點的組合,外殼、屏幕材料、芯片等......

    “技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、商業(yè)模式的創(chuàng)新。”是科大訊飛認(rèn)為10年之后不會變的那個東西。在未來的3-5年,實現(xiàn)它的工具是AI。

    這個邏輯里,想要突圍僅僅依靠算法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從前端的芯片到后端的應(yīng)用場景缺一不可。在這方面,必須承認(rèn),科大訊飛在人工智能領(lǐng)域的洞察是早于大部分中國企業(yè)的。

    目前,科大訊飛在整個消費級智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈都已經(jīng)完成布局:

    首先是底層智能芯片。科大訊飛是寒武紀(jì)最早的投資人之一,后者是全球第一個成功流片并擁有成熟產(chǎn)品的智能芯片公司。此外,公司還與MTK等芯片廠商保持著長期合作。

    其次是算法。基于20年的人工智能與智能語音技術(shù)研究,科大訊飛語音識別的準(zhǔn)確率也已經(jīng)提升至98%,訊飛輸入法支持?jǐn)U至23種方言識別,在與大廠同臺PK的時候也遙遙領(lǐng)先。

    在基于全球最大中文開源數(shù)據(jù)庫的AISHELL-2的測試中,通過若干近場、混響、噪聲等公開測試集上的相關(guān)測試,科大訊飛平均字錯率為7.20%,顯著領(lǐng)先于阿里、騰訊、百度等廠商的相關(guān)語音產(chǎn)品。

    最后是應(yīng)用層面。不久前,科大訊飛在2019年新品發(fā)布會剛剛發(fā)布了全新的A.I.Agent(智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng))iFLYOS 2.0。

    iFLYOS2.0的價值在于,能為開發(fā)者提供端到端集成,降低開發(fā)難度。

    從終端的硬件方面,iFLYOS 2.0既有和芯片廠商的整合方案,還提供了PCBA公版以及整機設(shè)計方案。在軟件層面,針對不同的開發(fā)環(huán)境,iFLYOS 2.0完整集成了科大訊飛的前端聲學(xué)能力,并提供了完整的SDK和API,從而加速硬件的落地開發(fā)。

    此外,iFLYOS 2.0還推出了強大的集成開發(fā)環(huán)境,通過智能實體標(biāo)注、官方技能繼承、前后攔截器、可視化對話編輯等便捷能力,大大提高了開發(fā)者的服務(wù)能力。

    從最后的結(jié)果來看,科大訊飛全面的布局幫助其C端業(yè)務(wù)取得了很大進(jìn)展。2018年,科大訊飛的To C業(yè)務(wù)收入25.17億,同比增長96.54%,收入占比也進(jìn)一步提高至30%。

    回到前面的那個話題:終局思維可以看作是探尋偉大公司的密鑰。

    科大訊飛在AI時代會取得多大成功?這個問題不好回答。但可以回答的是:在“終局”到來前,科大訊飛的下半場戰(zhàn)事,已經(jīng)圍繞人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)的布局悄悄展開。

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    2019-06-27
    科大訊飛的下半場戰(zhàn)事
    1965年2月15日,高中生庫茲韋爾上了一個叫做“我有個秘密”的游戲節(jié)目。庫茲韋爾以鋼琴演奏了短短一曲。而這個曲子是由計算機所作。

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