2019年度京東618年中購(gòu)物節(jié)完滿(mǎn)收官，各品類(lèi)銷(xiāo)售榜單也陸續(xù)公布。在PC品類(lèi)，聯(lián)想PC表現(xiàn)十分搶眼，一舉拿下當(dāng)日京東平臺(tái)筆記本、游戲本、輕薄本、游戲臺(tái)式機(jī)、一體機(jī)電腦銷(xiāo)量，以及臺(tái)式機(jī)銷(xiāo)售額“六冠王”。在PC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，跨界品牌入境攪局的市場(chǎng)環(huán)境下，聯(lián)想穩(wěn)占618PC產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售第一位置，這一定程度上表明聯(lián)想PC具有超強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)號(hào)召力，也讓聯(lián)想PC銷(xiāo)量大跌的謠言不攻自破。

另外，從聯(lián)想集團(tuán)在上月發(fā)布的2018/2019財(cái)年的年報(bào)來(lái)看，聯(lián)想在全球個(gè)人電腦市場(chǎng)份額達(dá)到了23.4%的新高，重返全球第一。由此也可以看出，在全球PC市場(chǎng)聯(lián)想具有強(qiáng)悍實(shí)力。

那么，聯(lián)想這種企穩(wěn)全球PC市場(chǎng)的強(qiáng)悍實(shí)力是如何鑄就的，通過(guò)深入、系統(tǒng)研究聯(lián)想的發(fā)展歷程和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，筆者有了一些不一樣的發(fā)現(xiàn)。筆者認(rèn)為，鑄就聯(lián)想PC競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，有這樣四個(gè)維度：

其一，聯(lián)想在PC領(lǐng)域探索30多年，用30多年的時(shí)間打造了完備的產(chǎn)業(yè)體系。這其中有這樣一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：1993年，在國(guó)外PC巨頭大舉進(jìn)入中國(guó)，國(guó)產(chǎn)國(guó)產(chǎn)計(jì)算機(jī)品牌潰不成軍的情況下，聯(lián)想開(kāi)始自研PC，發(fā)展自主品牌，扛起中國(guó)族計(jì)算機(jī)工業(yè)的大旗。2002年，深騰1800、6800超級(jí)計(jì)算機(jī)代表中國(guó)品牌，首次出現(xiàn)在國(guó)際榜單中，這標(biāo)志著聯(lián)想殺出了重圍。2005年5月聯(lián)想完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，開(kāi)始邁向國(guó)際化市場(chǎng)。2013年，聯(lián)想首次成為全球第一大PC廠(chǎng)商，這標(biāo)志著聯(lián)想在PC領(lǐng)域登頂。經(jīng)歷這樣一個(gè)30多年的，從代理國(guó)外PC產(chǎn)品，到發(fā)展自有品牌，到收購(gòu)國(guó)際PC巨頭，再到問(wèn)鼎PC世界第一的過(guò)程，聯(lián)想打造了全球化的人才隊(duì)伍、全球化的PC研發(fā)體系、全球化的銷(xiāo)售渠道、全球化的產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)想PC的堅(jiān)實(shí)底座在這個(gè)過(guò)程中也打下了。

　　圖：日本大和實(shí)驗(yàn)室

其二，完備的PC智能制造生產(chǎn)鏈。PC擁有上千個(gè)元器件和上萬(wàn)種不同的配置組合，本質(zhì)上而言PC屬于制造業(yè)，考驗(yàn)的是生產(chǎn)鏈能力。在這方面，經(jīng)歷30多年的發(fā)展聯(lián)想已經(jīng)擁有行業(yè)最完備的生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)鏈，并且在智能化拐點(diǎn)，聯(lián)想的PC生產(chǎn)鏈已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的智能化。以聯(lián)想位于合肥是智能制造基地——聯(lián)寶科技為例，這里的業(yè)界領(lǐng)先的22條主板生產(chǎn)線(xiàn)，自動(dòng)化水平最高已達(dá)到75%，平均一秒鐘就可以下線(xiàn)一臺(tái)電腦。同時(shí)，這里還集成了行業(yè)領(lǐng)先的SMT智能車(chē)間、BOX 精益生產(chǎn)車(chē)間、智能訂單管理、數(shù)字化看板等智能制造技術(shù)。

　　圖：聯(lián)想智能制造基地——聯(lián)寶科技

其三，全球化的研發(fā)體系形成行業(yè)領(lǐng)先的PC技術(shù)創(chuàng)新力。在推行國(guó)際化戰(zhàn)略的過(guò)程中，聯(lián)想打造出了全球化的研發(fā)體系，鑄就了強(qiáng)悍的PC研發(fā)實(shí)力。在國(guó)際化戰(zhàn)略下，聯(lián)想構(gòu)建了以中國(guó)、美國(guó)、日本三地為支點(diǎn)的全球研發(fā)架構(gòu);在中國(guó)北京擁有業(yè)界領(lǐng)先的消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力，在美國(guó)羅利擁有業(yè)界最佳PC架構(gòu)設(shè)計(jì)人才，在日本橫濱擁有全球頂尖的筆記本研發(fā)團(tuán)隊(duì)。舉例來(lái)說(shuō)，在ThinkPad的研發(fā)地日本大和實(shí)驗(yàn)室，工程師們一直以最嚴(yán)謹(jǐn)，最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度創(chuàng)造經(jīng)典;大和研究院自IBM時(shí)代以來(lái)，均以顧客的實(shí)際應(yīng)用為研發(fā)產(chǎn)品的出發(fā)基點(diǎn)，日常使用PC可能出現(xiàn)的應(yīng)用問(wèn)題，大和研究院都會(huì)一一測(cè)試，直到這款產(chǎn)品能最終通過(guò)所有的嚴(yán)格測(cè)試為止;目前，測(cè)試項(xiàng)目已累計(jì)超過(guò)100項(xiàng)以上，包括防摔、防壓、防靜電、工作噪音檢測(cè)、電磁波等，每款PC產(chǎn)品都經(jīng)歷這樣的“千錘百煉”才送達(dá)消費(fèi)者手中。

當(dāng)下，伴隨智能化浪潮的到來(lái)，聯(lián)想正在以智能化技術(shù)，引領(lǐng)PC創(chuàng)新。聯(lián)想率先提出“智能PC”的概念，并提出了智能PC的五個(gè)特質(zhì)，即實(shí)時(shí)在線(xiàn)、可被遠(yuǎn)程管理、具有數(shù)據(jù)隱私策略、自然語(yǔ)言交互能力、與設(shè)備所承擔(dān)的工作內(nèi)容相匹配的計(jì)算力。到目前為止，聯(lián)想已經(jīng)推出了多款智能PC產(chǎn)品，包括YOGA 7 Pro、YOGA S940、YOGA A940等;此次618大促，聯(lián)想又首發(fā)智能PC新品YOGA S940。除此之外，上月聯(lián)想PC再現(xiàn)創(chuàng)新動(dòng)作，在美國(guó)奧蘭多召開(kāi)的Transform 3.0 @Accelerate大會(huì)上，展示了全球第一臺(tái)13.3英寸屏幕的可折疊屏電腦的原型機(jī)ThinkPad X1系列。由此，不難看出聯(lián)想在PC領(lǐng)域，擁有強(qiáng)悍的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。

　　圖：可折疊屏電腦原型機(jī)ThinkPad X1

其四，強(qiáng)大的智慧服務(wù)體系為聯(lián)想PC保駕護(hù)航。在IT服務(wù)領(lǐng)域，聯(lián)想已經(jīng)建立起了行業(yè)領(lǐng)先的智慧服務(wù)體系。聯(lián)想智慧服務(wù)在全球有4萬(wàn)+以上工程師(中國(guó)地區(qū)有10000+)，覆蓋160個(gè)以上的國(guó)家及地區(qū)，有五千個(gè)以上的服務(wù)站(中國(guó)地區(qū)2400+)，800個(gè)備件庫(kù)和45個(gè)多語(yǔ)言呼叫中心，聯(lián)想第一個(gè)在IT服務(wù)行業(yè)推出人工智能機(jī)器人，并且有中文、英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)等主要語(yǔ)言自動(dòng)人工智能呼叫中心支持。完備的智慧服務(wù)體系，給用戶(hù)無(wú)憂(yōu)的售后體驗(yàn)，這也是聯(lián)想PC競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的一維。

冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功。無(wú)論是在618戰(zhàn)場(chǎng)，還是在世界范圍內(nèi)的PC競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想頻繁拔得頭籌，這絕非幸運(yùn)所得，而是聯(lián)想30多年來(lái)，在PC領(lǐng)域持續(xù)布局、不斷探索、引領(lǐng)創(chuàng)新的結(jié)果。

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