一直致力于為客戶提供品質(zhì)檢測及產(chǎn)品維修服務(wù),國家高新技術(shù)企業(yè)。大師兄手機維修自2018年7月正式對外運營,擁有自主線上產(chǎn)品研發(fā)團隊,以追求極致的用戶體驗為目標,不斷優(yōu)化和完善維修服務(wù)系統(tǒng)。
大師兄手機維修基于LBS位置定位技術(shù),打造的維修+互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺,客戶線上下單,工程師線下提供手機上門維修的服務(wù)。全國服務(wù)標準化,1小時上門,全程錄像保護隱私,真正給客戶帶來維修提供快捷、省心安全的手機維修體驗。大師兄從上海首發(fā)并推廣,未來開設(shè)10家一線城市直營旗艦店,開設(shè)100家大中城市加盟點,開設(shè)千家四線及以下合作點的宏偉戰(zhàn)略目標。確保站點覆蓋全,訂單響應(yīng)快,維修效果好,以保證消費者獲得最佳的維修服務(wù)體驗。
高品質(zhì)配件及成熟穩(wěn)定的維修技術(shù)是大師兄手機維修的二大核心優(yōu)勢。要想在手機維修市場里站穩(wěn)腳跟,如何讓客戶放心,服務(wù)和品質(zhì)是二大重要因素。大師兄在人才培養(yǎng)方面做出努力,推出大師兄學(xué)院,旨在培養(yǎng)優(yōu)秀工程師,給未來業(yè)務(wù)拓展提供源源不斷的新鮮血液。大師兄所有工程師都經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),嚴格的考核機制,持證上崗。對于配件品質(zhì)的把控,大師兄也是采用母公司一盟科技多年對品質(zhì)檢測的流程及技術(shù),完善手機配件的每一個物料流通環(huán)節(jié),從源頭把控,做好服務(wù)的每一關(guān)鍵節(jié)點,確保服務(wù)質(zhì)量。大師兄CEO樂九輝說:“大師兄堅持做客戶放心的品牌,維修行業(yè)唯有讓客戶放心,企業(yè)才能立足”。真正讓客戶放心,要以核心競爭力為出發(fā)點,打造企業(yè)品牌資產(chǎn)。
隨著智能手機的出貨量不斷增長,在未來幾年甚至更長的時間里,手機維修服務(wù)的市場規(guī)模將呈井噴式增長。大師兄正不斷優(yōu)化服務(wù),不僅可以提供上門維修,也提供了到店維修、郵寄維修等多種服務(wù)方案。大師兄還通過官網(wǎng)、APP、小程序及微信公眾平臺等多渠道下單,節(jié)省用戶時間,省時高效。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式帶給消費者完美的服務(wù)體驗。未來我們都將保持初心,一如既往為大學(xué)生及廣大客戶提供最親民高效、且有溫度的手機維修服務(wù)。
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