(2019年5月22日，云南昆明)在漫威超級(jí)英雄世界中，“神盾局”一直在背后默默支持復(fù)仇者聯(lián)盟捍衛(wèi)正義。作為處理各種奇異事件的特殊部隊(duì)，“神盾局”有不少先進(jìn)的武器裝備，比如《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)》中鋼鐵俠父親霍華德·史塔克展示的未來之車，可以在空中飛行。

在騰訊內(nèi)部，也有這樣一支低調(diào)的技術(shù)力量驅(qū)動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)巨擘不斷前行。騰訊技術(shù)工程事業(yè)群(Technology Engineering Group，以下簡(jiǎn)稱TEG)是騰訊內(nèi)部的技術(shù)支撐部門，TEG的各項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于微信、QQ等上百款內(nèi)部產(chǎn)品，同時(shí)和云、廣告、游戲、視頻等騰訊業(yè)務(wù)有著密切合作。

5月21日至23日，在昆明舉行的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，TEG首次對(duì)外展出30余個(gè)技術(shù)應(yīng)用，讓合作伙伴和用戶一站式飽覽騰訊技術(shù)全景。騰訊副總裁姚星在大會(huì)登臺(tái)亮相，分享了公司助力“兩張網(wǎng)”發(fā)展，在前沿科技方面的探索與技術(shù)應(yīng)用的典型案例。一批平日里低調(diào)的技術(shù)大咖——包括騰訊數(shù)據(jù)中心副總監(jiān)高江、騰訊云TStack首席架構(gòu)師賀阮、騰訊里約產(chǎn)品負(fù)責(zé)人賀嘯等人，在共享舞臺(tái)進(jìn)行了精彩分享，得到行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。

本次大會(huì)，騰訊首次大秀了一把“技術(shù)肌肉”，將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的新成果、新技術(shù)、新應(yīng)用分享給大家。而實(shí)際上，TEG一直在騰訊內(nèi)部承擔(dān)著底層技術(shù)的重任，默默為公司提供全方位的運(yùn)營(yíng)解決方案和服務(wù)支持，為公司沉淀了大量技術(shù)儲(chǔ)備。

作為運(yùn)營(yíng)著亞洲最大網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器集群和數(shù)據(jù)中心的部門，TEG搭建的騰訊基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)在全球36個(gè)全球骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn), 在各大洲核心節(jié)點(diǎn)之間形成口字形雙環(huán)架構(gòu)，在國(guó)內(nèi)以4大核心節(jié)點(diǎn)為中心，星型組網(wǎng)輻射華北、華北、華南、華西各個(gè)片區(qū)。

在這張網(wǎng)上，騰訊TEG支持著騰訊自己的業(yè)務(wù)，也通過騰訊云賦能各行各業(yè)，成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的基礎(chǔ)架構(gòu)云運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、云數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)海量應(yīng)用支撐平臺(tái)，為億級(jí)用戶提供云計(jì)費(fèi)服務(wù)和安全保障。

不僅是規(guī)模，TEG也不斷提升數(shù)據(jù)中心的技術(shù)含量。大會(huì)上，TEG揭曉了第四代數(shù)據(jù)中心T-block產(chǎn)品家族的新成員Mini T-block，將數(shù)據(jù)中心作為一個(gè)整體產(chǎn)品全部在工廠預(yù)制，這在國(guó)際上也是絕無僅有的，但能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求及變化，尤其適合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

據(jù)介紹，Mini T-block將若干IT機(jī)柜、配電設(shè)備、冷卻設(shè)備等功能設(shè)備，包含網(wǎng)絡(luò)、布線、消控等集成于同一單位體積(ISO 20/40尺標(biāo)準(zhǔn)箱體)內(nèi)，成為一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)“獨(dú)立運(yùn)行、即插即用、用完即走“的“數(shù)據(jù)中心界的U盤”。

騰訊的很多技術(shù)，都是來源于TEG不斷修煉內(nèi)功，對(duì)內(nèi)提供技術(shù)能力和各種服務(wù)，然后逐漸把技術(shù)能力打磨成產(chǎn)品對(duì)外輸出。如果說云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)是騰訊To B戰(zhàn)略的對(duì)外窗口，TEG則是強(qiáng)大的火力軍團(tuán)——雖然低調(diào)，但是就宛如漫威宇宙中的“神盾局”角色。

比如在安全層面，“騰訊安全大禹DDoS防護(hù)”這個(gè)明星產(chǎn)品，就應(yīng)用了TEG自主研發(fā)的宙斯盾系統(tǒng)。2018年，大禹DDoS為游戲、視頻直播、金融支付和政務(wù)等行業(yè)抵御高達(dá)1.23Tbps國(guó)內(nèi)最大流量攻擊。TEG安全平臺(tái)部基于騰訊海量業(yè)務(wù)的十余年防護(hù)技術(shù)積累的技術(shù)，平均每年為騰訊自研業(yè)務(wù)防御數(shù)十萬次DDoS攻擊。

比如在資源管理層面，騰訊云私有云平臺(tái)TStack，也早在2012年就在騰訊內(nèi)部上線。當(dāng)時(shí)的背景是，騰訊和很多企業(yè)一樣還在采用傳統(tǒng)IT架構(gòu)，隨著IT規(guī)模不斷擴(kuò)大，暴露出了大量問題。于是，騰訊云TStack基于OpenStack技術(shù)，在企業(yè)IT內(nèi)部進(jìn)行了重大的改變，將所有的物理資源進(jìn)行整合，提高資源利用率，消除信息孤島，構(gòu)建出一個(gè)在國(guó)內(nèi)最大的以O(shè)penStack為基礎(chǔ)平臺(tái)的私有云平臺(tái)。2015年底，騰訊云TStack將多年經(jīng)驗(yàn)整合成一套私有云解決方案對(duì)外輸出，先后建設(shè)了云南省警務(wù)云、廈門市政務(wù)云、北京市政務(wù)云、數(shù)字廣東等。目前，TStack在內(nèi)部部署的主機(jī)已經(jīng)超過12000臺(tái)，成為了云計(jì)算行業(yè)中的重要一員。

比如在應(yīng)用層，騰訊里約(Tencent RIO)是TEG旗下的企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)基于騰訊十多年的信息化實(shí)踐，提煉出的一套中間件產(chǎn)品和與之配套的建設(shè)規(guī)范。騰訊里約為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供站點(diǎn)接入和管理、服務(wù)發(fā)布和管理、網(wǎng)絡(luò)邊界訪問、統(tǒng)一用戶管理、內(nèi)外部身份認(rèn)證系統(tǒng)集成以及訪問權(quán)限管理等基礎(chǔ)能力支撐，起到政企信息化服務(wù)連接器的作用。2018年，“數(shù)字廣東”采用騰訊里約作為數(shù)字政府中臺(tái)的基礎(chǔ)框架，為廣東全省上億居民和近千萬的企業(yè)提供在線政務(wù)服務(wù)。

還比如TAPD騰訊敏捷協(xié)作平臺(tái)，凝聚了騰訊十余年團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念和敏捷研發(fā)精髓，提供看板、在線文檔、思維導(dǎo)圖、敏捷需求規(guī)劃、迭代計(jì)劃&跟蹤、任務(wù)工時(shí)管理、缺陷跟蹤管理、持續(xù)集成、持續(xù)交付&部署等可配置功能，并沉淀專業(yè)解決方案，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

業(yè)務(wù)層的案例就更加豐富。比如企業(yè)內(nèi)部管理軟件“騰訊樂享”，凝聚了騰訊10年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與精華，通過一系列互聯(lián)網(wǎng)化的核心應(yīng)用，滿足企業(yè)知識(shí)管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、文化建設(shè)和內(nèi)部溝通等多元化需求;比如騰訊問卷、騰訊信鴿推送、吐個(gè)槽社區(qū)、騰訊計(jì)費(fèi)(米大師)等都是TEG內(nèi)部技術(shù)產(chǎn)品的對(duì)外輸出。

在TEG總裁盧山看來，TEG只有強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神，才能成為其他BG的堅(jiān)實(shí)支撐，才能成為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的真正后方。

“TEG不直接做業(yè)務(wù)，是作為產(chǎn)品和核心技術(shù)的提供者存在的，我們擁有非常好的合作態(tài)度，從成立之初，就秉持服務(wù)的態(tài)度。”盧山說道，盡管這樣做有些“壞處”，比如會(huì)感覺沒站在聚光燈下，但好處也很明顯：比較穩(wěn)健，不會(huì)栽跟頭，只要我們服務(wù)態(tài)度好，就誰都能服務(wù)上。

業(yè)內(nèi)人士分析稱，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，主要集中在海量、敏捷。公司用戶量足夠大，就能積累海量技術(shù)，所以BAT有先天優(yōu)勢(shì)，這些公司用戶動(dòng)輒上億，遇到困難解決困難，自然而然就具備了海量技術(shù)。

騰訊總裁劉熾平在21日的大會(huì)上表示，過去騰訊更多依靠單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)外開放，未來騰訊會(huì)整合公司內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，并結(jié)合外部合作伙伴的能力，來給產(chǎn)業(yè)提供最優(yōu)的解決方案。

目前來看，結(jié)局是雙贏的。

“現(xiàn)在有一些客戶，看到騰訊云有TAPD或者樂享這樣的SaaS服務(wù)(注：TAPD和樂享都是TEG打造的產(chǎn)品)，他就可能選擇騰訊云。這些都會(huì)形成口碑，最后幫助到騰訊云。TEG的一些產(chǎn)品通過騰訊云的平臺(tái)，可以省去很多營(yíng)銷，不用獨(dú)立去發(fā)展市場(chǎng)。”盧山說道。

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