從一家不足200平的小門店,一躍躋身到世界500強(qiáng),在短短不到30年的時間里,蘇寧相繼完成專業(yè)零售、綜合連鎖、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、智慧零售的跨越式進(jìn)階,國際化戰(zhàn)略是蘇寧這盤商業(yè)大棋中最為關(guān)鍵的一處謀局,從最初的全球買家,到現(xiàn)在的全球賣家,蘇寧的國際化布局已經(jīng)開始進(jìn)入收獲期。

全球買家:為中國消費(fèi)者海選全球優(yōu)質(zhì)商品

伴隨著中國的消費(fèi)升級,蘇寧開始了在全球范圍內(nèi),為中國消費(fèi)者海選全球優(yōu)質(zhì)商品的征程。

2014年,蘇寧推出了“全球買手”戰(zhàn)略,專門成立了高管買手團(tuán)隊(duì),深入全球147個國家和地區(qū)、100多個海外基地精選全球優(yōu)質(zhì)好貨。

2015年,蘇寧海外購?fù)瓿擅绹?、日韓、澳洲、歐洲、港臺等地區(qū)供應(yīng)鏈覆蓋。在服務(wù)領(lǐng)域,蘇寧引進(jìn)了凱悅、美高梅、雅高等國際酒店品牌。 2016年,蘇寧成立獨(dú)立運(yùn)營的蘇寧國際,不僅將海外特色產(chǎn)品引入國內(nèi),還將國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與民族品牌推向國際市場,完成了從跨境電商業(yè)務(wù)到結(jié)合境外當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)務(wù)為一體的進(jìn)出口貿(mào)易公司的轉(zhuǎn)變。

2017年,蘇寧通過加盟中意商會(CICC),與多家意大利知名企業(yè)建立了直接合作,通過海外直采,在食品、酒類、個護(hù)等類目方面引進(jìn)一系列意大利品牌。2018年,蘇寧對外發(fā)布全球百億歐元采購計劃,表示三年內(nèi)將重點(diǎn)在歐洲、日本、澳洲、北美進(jìn)行大規(guī)模采購,采購范圍將覆蓋飲食類、日化類、電子類等進(jìn)口貿(mào)易商品,版權(quán)、專利技術(shù)等貿(mào)易服務(wù)。

2019年,蘇寧將引進(jìn) 150個意大利品牌,此后每年精選并引進(jìn)200個意大利品牌。同時,未來3年,蘇寧將在一二線城市打造超過150家蘇寧國際門店,將意大利產(chǎn)品及服務(wù)以意大利餐飲或設(shè)計師品牌專區(qū)的形式進(jìn)行落地,打造海外產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)空間。

對外賦能:智慧零售能力全球化輸出

除了幫助中國消費(fèi)者在全球市場精選優(yōu)質(zhì)商品,蘇寧的全球化布局的另一個亮點(diǎn)是不斷與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)資源進(jìn)行整合,通過收購、并購、租賃、設(shè)立分公司、子公司或者辦事處等方式,實(shí)現(xiàn)屬地化運(yùn)營,遵循當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)文化和商業(yè)規(guī)則,將中國零售業(yè)的智慧和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行全球化輸出和整合。

2009年,蘇寧收購日本老牌家電量販Laox(樂購仕),成為第一家收購日本上市公司的中國企業(yè)。近年來,在蘇寧智慧零售理念的影響和全面賦能下,Laox一躍成為日本規(guī)模最大的綜合免稅企業(yè),店鋪覆蓋日本各地。截至2018年,Laox店鋪數(shù)達(dá)到38家,員工數(shù)近4000人,年銷售額達(dá)1200億日元,年到店消費(fèi)者近300萬。

同樣在2009年,蘇寧收購香港鐳射電器公司,開啟在香港的業(yè)務(wù)拓展。目前,蘇寧在香港業(yè)務(wù)涉及線上線下零售、本港及海外國際貿(mào)易,并在零售、文娛、投資等方面設(shè)立了多個分支機(jī)構(gòu),規(guī)模位列香港行業(yè)前三。其中,香港蘇寧線下零售店達(dá)26間,員工總數(shù)近400人,會員總數(shù)近40萬,總體交易額突破110億港幣,市場份額從原香港鐳射2.6%增至目前約10.6%。

轉(zhuǎn)眼間,蘇寧的全球化之路已經(jīng)走過了10個年頭,從2018年年報披露的數(shù)據(jù)來看,蘇寧的全球化布局已經(jīng)開始進(jìn)入收獲期。

全球玩家:智慧零售引領(lǐng)世界零售業(yè)的新變革

放眼蘇寧的全球化布局,不僅僅局限在做全球買家和全球賣家,更像是在做全球玩家的謀局。

早在2013年,蘇寧就在美國硅谷建立研發(fā)中心,成為蘇寧全球五大研發(fā)中心之一,進(jìn)一步推動蘇寧前沿課題研究、商業(yè)合作、戰(zhàn)略探索等,以科技驅(qū)動智慧零售發(fā)展。2016年,蘇寧收購意大利國米俱樂部,開啟了一個全新的商業(yè)版圖。

2018年,蘇寧與德國領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件解決方案供應(yīng)商SAP簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,在零售、物流和體育等領(lǐng)域展開技術(shù)合作,推動人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等方面的創(chuàng)新和融合。

蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東曾經(jīng)多次表示,“智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革,中國是第三次零售革命的主導(dǎo)者。”縱觀蘇寧這些年的全球化布局,一個核心的關(guān)鍵詞是“智慧零售”, 作為中國最大全渠道零售商及智慧零售的創(chuàng)新者與引領(lǐng)者,蘇寧有意將“智慧零售”帶出中國,走向全世界,引領(lǐng)全球零售業(yè)的新變革。

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