4月23日,中國聯(lián)通2019合作伙伴大會——“權(quán)益讓5G更美好-權(quán)匯四方益達(dá)萬家”專題論壇在上海世博中心舉行,蘇寧金融消費金融事業(yè)部副總經(jīng)理陳慧芳應(yīng)邀出席并發(fā)表《5G時代人與生活方式的連接——全場景智慧零售下的蘇寧權(quán)益產(chǎn)品平臺》主題演講。
5G時代的到來,人工智能、大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用,科技力量的發(fā)展已然成為了社會的強大助推力,智慧生活的內(nèi)涵和應(yīng)用越來越豐富,也必將改變著我們生活的點點滴滴。近年來,蘇寧致力于打造完整的智慧生活生態(tài)產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)、技術(shù)、場景之間的互聯(lián)互通,智慧生活產(chǎn)品不僅能提供智能人性化體驗,還可以和蘇寧各業(yè)態(tài)完美融合。用戶可以通過小Biu智能音箱等產(chǎn)品實現(xiàn)與社區(qū)小店的互聯(lián),享受通過語音一鍵下單、蘇寧物流配送機器人“臥龍一號”在幾分鐘內(nèi)將商品送至家中的體驗。而BiuOS賦能的全屋智能解決方案、Biu+生態(tài)聯(lián)盟開放計劃將實現(xiàn)遠(yuǎn)程操控,讓不同品牌的產(chǎn)品之間互聯(lián)互通。蘇寧美國硅谷研究院最新開發(fā)的人工智能黑科技Magic Runway,5G網(wǎng)絡(luò)下結(jié)合VR/AR虛擬現(xiàn)實云購物,更可實現(xiàn)用戶24小時隨時隨地“逛街”購物,1分鐘試50套衣服、上百個色號口紅、選幾十件生活家居用品或家電,都將擁有普遍應(yīng)用可能。而隨著5G網(wǎng)絡(luò)安全性的提升,對于選定的商品直接在云網(wǎng)絡(luò)中使用權(quán)益余額刷臉支付,讓購物高效率、更便捷。
除了對5G時代智慧零售規(guī)模應(yīng)用的翹首以待,陳慧芳還介紹了當(dāng)前為企業(yè)及個人用戶提供全場景智慧服務(wù)的“蘇寧權(quán)益產(chǎn)品平臺”,平臺作為人與生活方式的連接,實現(xiàn)權(quán)益互通,增值權(quán)益。權(quán)益產(chǎn)品涵蓋蘇寧銅板、蘇寧卡、提貨券、蘇寧易購SUPER會員、PP視頻、PP體育、蘇寧影城、蘇寧酒店以及外部品牌提供的精選服務(wù)權(quán)益。基于智慧零售全場景,蘇寧將打造增值權(quán)益聯(lián)盟,共創(chuàng)用戶品質(zhì)生活。
蘇寧權(quán)益產(chǎn)品平臺根據(jù)金融機構(gòu)、運營商、房地產(chǎn)、制造企業(yè)等客戶多元化需求,整合蘇寧全生態(tài)權(quán)益及合作伙伴精選權(quán)益,通過輸出產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等資源,高效整合數(shù)據(jù)、品牌、權(quán)益、會員間的效用。在營銷活動、銷售激勵、商務(wù)饋贈、員工福利等方面提供客戶忠誠度一站式解決方案,賦能合作伙伴,實現(xiàn)用戶拉新、精準(zhǔn)會員營銷、差異化定制服務(wù),優(yōu)化用戶體驗,提升品牌影響力及競爭力。
蘇寧權(quán)益產(chǎn)品平臺憑借蘇寧線上線下O2O智慧零售生態(tài)布局,持續(xù)強化技術(shù)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,為運營商、互聯(lián)網(wǎng)、金融、地產(chǎn)、交通、醫(yī)藥、快消、制造業(yè)等多個行業(yè)及品牌提供整套權(quán)益解決方案。已與中國聯(lián)通、中國移動、中國電信等運營商,太平洋保險、友邦中國、交通銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、興業(yè)證券、中投證券等金融機構(gòu),恒大、藍(lán)光、碧桂園、金科、龍湖等地產(chǎn)商;蒙牛、伊利、農(nóng)夫山泉、雀巢、杜蕾斯等快消品牌,美的、海信、創(chuàng)維、寶馬、豐田、奔馳等制造商500強企業(yè)深度融合、專屬定制,實現(xiàn)權(quán)益方案整體輸出與智慧零售生態(tài)全面共享。
5G時代即將到來,蘇寧權(quán)益產(chǎn)品平臺將向合作伙伴全面共享蘇寧智慧生活計劃,通過技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等多方面資源整合,共建良性的全場景智慧零售生態(tài)圈,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的消費體驗。
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