4月17日，國美零售與紫光集團旗下新華三集團有限公司(以下簡稱“新華三”)達成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全渠道零售、融合高效供應鏈等多個領域開展深入的數(shù)字化和智能化零售合作，探索和開發(fā)新技術推進零售行業(yè)場景應用的升級，共同打造領先的IT數(shù)字化解決方案。

　　國美零售與紫光新華三集團達戰(zhàn)略合作

5G新時代到來，如何借助新技術手段實現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新已經(jīng)成為國美“家·生活”戰(zhàn)略發(fā)展的核心問題，而國美與新華三的合作即是國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步。

新華三提供的AI人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、IT基礎架構(gòu)等技術幫助國美搭建了一套完善專業(yè)的IT數(shù)字化解決方案系統(tǒng)，為國美業(yè)務應用層提供開放的接口，運用互聯(lián)互通技術，實現(xiàn)店員、用戶移動設備、門店計算機設備、云端數(shù)據(jù)設備的高速網(wǎng)絡集成，實現(xiàn)移動端、門店端、云端三端數(shù)據(jù)和信息共享與調(diào)用，保障通訊穩(wěn)定性和信息安全性，實現(xiàn)國美各個應用端的落地。

比如在門店端新華三搭建了WIFI網(wǎng)絡，為用戶及門店工作人員提供了上網(wǎng)的平臺，并且通過WIFI能夠?qū)崿F(xiàn)智能家居的聯(lián)網(wǎng)，對于門店的人員能夠進行定位、熱圖分析、用戶習慣的分析等，為業(yè)務提供用戶的圖像等基礎數(shù)據(jù)。在國美各個數(shù)據(jù)中心，新華三為國美提供了大量的計算及存儲資源，利用新華三的高性能計算及存儲的能力提升業(yè)務應用的響應速度、處理時間，助力國美實現(xiàn)線上線下業(yè)務精細化運營，豐富企業(yè)的經(jīng)營手段和方式，全面提升門店備貨、獲客、銷售等各個環(huán)節(jié)效率，引導用戶線上線下行為相互轉(zhuǎn)化，增加用戶粘性，從而通過技術手段改善和優(yōu)化用戶的購物體驗。

未來引入紫光集團的芯片能力，雙方可以做出技術與業(yè)務的深度結(jié)合。比如新華三為國美數(shù)據(jù)中心提供的SDN網(wǎng)絡架構(gòu)，能夠使國美自身的云平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡層面的自動化管理、部署、監(jiān)控、自動恢復等，為網(wǎng)絡管理提升了很大的效率，改進優(yōu)化國美的門店運營模式，加強線下門店場景的豐富性。

此外，國美借助新華三的IT數(shù)字化解決方案搭建最新的服務管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)業(yè)務信息的互聯(lián)互通、物流商品的精準配送、送裝一體的高效性等服務內(nèi)容。結(jié)合國美的應用需求，新華三將提供業(yè)界先進的底層平臺，保證國美業(yè)務平臺的高效、可靠和先進性，同時為國美降低成本，在計算、存儲、網(wǎng)絡、安全、SDN/NFV等領域也會開展深度合作。

　　國美零售高級副總裁呂意凡

國美零售高級副總裁呂意凡表示，5G時代，組網(wǎng)方式、通信方式已發(fā)生巨大改變，零售行業(yè)的信息互聯(lián)互通對于直接決定著零售企業(yè)的效率，從而直接關系到未來的競爭力，國美的零售IT數(shù)字化信息化建設勢在必行，與新華三的跨界合作對于雙方都具有重要的意義，雙方將不斷從商務合作向戰(zhàn)略合作方向，共同開發(fā)集成簡約、快速、低成本、互聯(lián)互通的IT數(shù)字化解決方案，引領5G時代的新風口，加速國美“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

2019年，國美的“家·生活”戰(zhàn)略正在從“用戶思維能力”和“用戶運營能力”兩個方面率先做出改變，并通過國美APP、門店、美店三大端口實現(xiàn)全面融合，轉(zhuǎn)型成為“家·生活”整體方案提供商、“家·生活”服務解決商、“家·生活”供應鏈輸出商。

零售業(yè)的深耕、精細化運營不僅要有全方位解決方案，還需要有對零售業(yè)深度認識的合作伙伴。作為紫光旗下全球領先的新IT解決方案領導者，新華三致力于創(chuàng)新性IT解決方案和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、銷售及服務，多年積累的零售業(yè)經(jīng)驗得到了整個零售行業(yè)的認同。

　　紫光新華三集團副總裁楊然

紫光新華三集團副總裁楊然對于與國美的合作充滿信心，他表示，新華三未來將從商務、技術、服務給予國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型全面的支持和保障。新華三也非常關注5G技術的發(fā)展，集團同國美也會在IT領域和零售領域跨行業(yè)互補互助，互惠互利，拓展發(fā)展空間。

未來，隨著5G技術的全面普及與應用，國美與新華三將立足現(xiàn)有的AI、大數(shù)據(jù)、云計算、IT基礎架構(gòu)、智能家居、5G領域、紫光集團芯片領域開展深度合作，共同探索更豐富的合作模式，為消費者打造智能家居環(huán)境，開辟IT數(shù)字化創(chuàng)新之路。

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