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    智慧零售賦能,蘇寧時尚百貨成變革百貨業(yè)重要推手

    蘇寧接手萬達(dá)百貨后,將給萬達(dá)百貨、百貨業(yè)以及消費(fèi)者帶來怎樣的改變?

    隨著蘇寧加速整合萬達(dá)百貨,這一問題無疑將成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

    4月10日,據(jù)蘇寧內(nèi)部人士透露,三十多位萬達(dá)百貨總經(jīng)理抵達(dá)南京蘇寧總部,參加了當(dāng)日的蘇寧時尚百貨集團(tuán)月度例會。37位總經(jīng)理不但領(lǐng)到了新的蘇寧工牌,而且接下來將全面進(jìn)入蘇寧時尚百貨的日常運(yùn)營節(jié)奏。今年的蘇寧“418”大促,37家萬達(dá)百貨已經(jīng)全面參與。

    據(jù)悉,蘇寧已經(jīng)陸續(xù)啟動對37家萬達(dá)百貨的工商變更,交割有望在4月內(nèi)完成。另據(jù)透露,萬達(dá)百貨正在醞釀更名,目前蘇寧官方對這一消息并未回應(yīng)。

    蘇寧時尚百貨集團(tuán)總裁龔震宇表示,未來蘇寧百貨要做的核心是供應(yīng)鏈重造和重構(gòu)?,F(xiàn)階段傳統(tǒng)百貨在線下是聯(lián)營模式,在線上是平臺模式,并未真正接入商品供應(yīng)鏈。未來,蘇寧百貨在供應(yīng)鏈方面的合作模式將是標(biāo)品的自營采購以及非標(biāo)品的聯(lián)營合作。

    打造百貨運(yùn)營模式2.0

    自電商興起以來,傳統(tǒng)百貨關(guān)店、倒閉的消息就從未間斷。

    在國外,過去幾年,包括梅西、西爾斯、沃爾瑪?shù)染揞^在內(nèi)已陸續(xù)關(guān)閉了數(shù)百家門店。在國內(nèi),去年以來,銀泰百貨收購西安開元、廣百集團(tuán)與友誼合并、首旅集團(tuán)整合王府井,百貨業(yè)整合并購案例不斷增多。

    智慧零售賦能,蘇寧時尚百貨成變革百貨業(yè)重要推手

    可以確定,新一輪的百貨洗牌已經(jīng)來臨。目前,在百貨的變革浪潮中,三種力量正在成為市場革新的主導(dǎo):一是阿里巴巴、蘇寧易購等為代表的電商巨頭對傳統(tǒng)百貨進(jìn)行整合;二是傳統(tǒng)百貨自身不斷進(jìn)行升級突圍;三是規(guī)模不斷放大的電商平臺正在形成強(qiáng)大的百貨生態(tài)。

    在這個過程中,傳統(tǒng)百貨品牌在線上采取平臺入駐的方式,也就是進(jìn)行所謂的電商轉(zhuǎn)型、四處開店;在線下,百貨品牌與渠道之間依然是租賃合作的方式進(jìn)行開店。線上線下除了面向的消費(fèi)者人群有偏差外,合作模式并沒有本質(zhì)的改變。

    如何迎合年輕用戶的消費(fèi)趨勢、滿足個性化的需求,這對多數(shù)品牌而言,仍然存在著電商轉(zhuǎn)型的困難。

    真正的轉(zhuǎn)機(jī)來自于阿里巴巴、蘇寧易購等巨頭對線下門店的數(shù)字化升級改造。

    除了對百貨門店進(jìn)行數(shù)字化升級改造外,蘇寧易購提供給百貨品牌的將是“標(biāo)品自營采購+非標(biāo)品聯(lián)營合作”的合作模式。這一模式將最大化的對供應(yīng)鏈進(jìn)行賦能。“自營采購”將能夠直接提升百貨品牌對終端消費(fèi)者的觸達(dá)效率和服務(wù)體驗(yàn);“非標(biāo)品聯(lián)營合作”則是蘇寧易購對百貨供應(yīng)鏈的深度介入,通過基于數(shù)量6億會員數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶人群畫像、捕捉消費(fèi)需求,從而與品牌方合作研發(fā)、指導(dǎo)生產(chǎn)、共同運(yùn)營,給百貨品牌帶來底層的創(chuàng)新變革力量。

    如果過去的開店入駐、租賃合作模式為百貨業(yè)的1.0時代,那么蘇寧易購全流程對百貨產(chǎn)業(yè)鏈的深度參與和改造無疑是百貨業(yè)的2.0時代。

    為什么只有蘇寧可以?

    伴隨萬達(dá)百貨改姓“蘇寧”,某種程度上講,百貨業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了蘇寧智慧零售時代。

    百貨業(yè)因?yàn)殡娚痰尼绕鸲柺軟_擊,但單純的電商并不能真正解救傳統(tǒng)百貨。這是因?yàn)?,百貨產(chǎn)品多數(shù)消費(fèi)場景面臨著場景打造和線下體驗(yàn)的問題,尤其是非標(biāo)產(chǎn)品。而且,線下消費(fèi)是一項不可以被電商取代的生活方式體驗(yàn)。

    因此,單純進(jìn)行電商平臺開店,只能解決轉(zhuǎn)型中的階段性問題。一方面對傳統(tǒng)門店進(jìn)行場景互聯(lián)網(wǎng)化改造,另一方面利用電商平臺進(jìn)行用戶營銷和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)雙線的有機(jī)融合,是百貨轉(zhuǎn)型的必然之路。

    智慧零售賦能,蘇寧時尚百貨成變革百貨業(yè)重要推手

    這其中,為何只有蘇寧才能做到真正助力百貨品牌進(jìn)行智慧零售轉(zhuǎn)型?

    首先,蘇寧是中國零售電商中唯一兼具線上線下而且等量齊觀的零售巨頭。線下門店規(guī)模的數(shù)量、業(yè)態(tài)多樣性,已經(jīng)做到了無可爭議的第一;作為電商三巨頭之一,蘇寧易購O2O雙線融合的經(jīng)驗(yàn),將重構(gòu)零售業(yè)的下半場。

    目前,蘇寧百貨形成了包括蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、萬達(dá)百貨、線上蘇寧易購、貓寧五大渠道在內(nèi)的協(xié)同業(yè)態(tài),已是百貨業(yè)規(guī)模最大的O2O智慧零售平臺。

    其次,蘇寧以家電起家,家電、3C、快消等自營方面已經(jīng)積累了豐富的成功經(jīng)驗(yàn),并且在各自領(lǐng)域都處在行業(yè)龍頭的位置。因此,對百貨產(chǎn)品的自營擁有供應(yīng)鏈的資源,對消費(fèi)者的深度洞察也擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。

    更為重要的是,近年來蘇寧智慧零售模式大行其道,將為百貨業(yè)變革開啟足夠的想象空間。

    蘇寧宣布在收購萬達(dá)百貨之初,就對萬達(dá)百貨的未來改造進(jìn)行了定位:即通過輸出智慧零售CPU能力,突破傳統(tǒng)百貨概念,從數(shù)字化和體驗(yàn)兩方面改造供應(yīng)鏈,通過對數(shù)據(jù)的采集與分析,實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察,減少產(chǎn)能的低效與過剩,并對商品的生產(chǎn)、流通、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造。

    這一定位道出了蘇寧對于百貨業(yè)“動刀”的核心。體現(xiàn)在合作模式上,也就是深度參與供應(yīng)鏈,無論是標(biāo)品自營采購還是非標(biāo)品聯(lián)營。目前,蘇寧已經(jīng)在這一領(lǐng)域廣泛涉足。比如,蘇寧時尚百貨與太平鳥等服裝品牌聯(lián)合打造新品發(fā)售計劃、專門為男性用戶打造年度營銷IP“周末先生”,與Match U、雅戈爾等定制品牌合作,提供智能輕定制和重定制產(chǎn)品。

    此外,蘇寧智慧零售OS還將系統(tǒng)的進(jìn)行科技、金融、物流服務(wù)能力的輸出,通過智能技術(shù)應(yīng)用、消費(fèi)及供應(yīng)鏈金融服務(wù)能力輸出、B端和C端物流服務(wù)能力輸出,賦能線下百貨。

    可見,蘇寧智慧零售對于百貨業(yè)的改造、賦能將是最為深入、最為徹底的,毫無疑問也將是最具成效的。通過智慧零售賦能,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)百貨品牌與消費(fèi)者交互的方式將得到改變,另一方面蘇寧百貨生態(tài)也將成為匯聚和引領(lǐng)潮流的時尚生活首選平臺。

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    2019-04-16
    智慧零售賦能,蘇寧時尚百貨成變革百貨業(yè)重要推手
    蘇寧接手萬達(dá)百貨后,將給萬達(dá)百貨、百貨業(yè)以及消費(fèi)者帶來怎樣的改變?隨著蘇寧加速整合萬達(dá)百貨,這一問題無疑將成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。

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