2018年11月,中國(guó)社科院發(fā)布第10本《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)》,其沿用“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展系列指數(shù)”指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,對(duì)2018年中國(guó)企業(yè)300強(qiáng)、國(guó)有企業(yè)100強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)、外資企業(yè)100強(qiáng)以及10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。在此榜單中,蘇寧、阿里、騰訊入圍前100名。

今年1月,《南方周末》中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心發(fā)布2018年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任排行榜,評(píng)價(jià)體系涵蓋治理指標(biāo)、公平運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、產(chǎn)品指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、員工指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社區(qū)指標(biāo)七大維度。蘇寧易購(gòu)位列前50強(qiáng)。而在MSCI(美國(guó)指數(shù)編制公司)2019年2月更新的對(duì)蘇寧ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)各方面表現(xiàn)的評(píng)估中,蘇寧整體處于AA級(jí),優(yōu)于86%被評(píng)估的全球同業(yè)公司。

3月29日,《蘇寧易購(gòu)2018社會(huì)責(zé)任報(bào)告》正式對(duì)外發(fā)布,這是蘇寧易購(gòu)自2009年以來(lái)發(fā)布的第11份CSR年度報(bào)告。該報(bào)告從智慧零售引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展、開(kāi)放“智慧零售CPU”賦能合作伙伴、提供品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)、關(guān)愛(ài)員工成才成長(zhǎng)、助力精準(zhǔn)扶貧、投身公益事業(yè)、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)等諸多方面披露了蘇寧2018年社會(huì)責(zé)任履行的新理念和新成果。

(圖注:《蘇寧易購(gòu)2018社會(huì)責(zé)任報(bào)告》封面)

開(kāi)放“三云”實(shí)現(xiàn)合作共贏

2018年,蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略加速落地,以“場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”為核心,推動(dòng)傳統(tǒng)零售的重塑變革。與此同時(shí),蘇寧連接和整合更多企業(yè)和用戶資源,輸出智慧零售核心能力,繼續(xù)向供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)合作伙伴開(kāi)放物流云、數(shù)據(jù)云和金融云,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)共享。

作為蘇寧智慧零售能力輸出戰(zhàn)略項(xiàng)目,蘇寧零售云平臺(tái)推出全場(chǎng)景數(shù)字化重構(gòu)和全價(jià)值鏈平臺(tái)賦能的智慧零售解決方案,全面共享蘇寧品牌、商品、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)宣傳、物流服務(wù)、IT、金融等能力,讓零售商戶經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單、更有效率、更智能化。截至2018年底,蘇寧易購(gòu)零售云加盟店在全國(guó)已達(dá)2071家。

(圖注:2018年8月8日,蘇寧易購(gòu)零售云縣鎮(zhèn)聯(lián)盟啟動(dòng)。)

打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的O2O服務(wù)平臺(tái)

蘇寧一直專(zhuān)注于服務(wù)及用戶體驗(yàn)的打造,以智慧零售為用戶提供安心的消費(fèi)體驗(yàn)、高效的物流配送服務(wù)以及貼心的身邊服務(wù)。2018年新增4268家的蘇寧小店(包括迪亞天天自營(yíng)及加盟門(mén)店)因其多樣的生鮮和快消品成為社區(qū)“共享冰箱和廚房”,還為客戶提供手機(jī)以舊換新、免費(fèi)代收快遞、預(yù)約家電凈洗和維修、運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)等眾多服務(wù)。

(圖注:蘇寧小店)

經(jīng)濟(jì)發(fā)展絕不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。蘇寧堅(jiān)持可持續(xù)的發(fā)展觀,將綠色、環(huán)保的理念融入企業(yè)戰(zhàn)略,積極推進(jìn)綠色物流和綠色運(yùn)營(yíng)。2018年,在“第五屆中國(guó)綠色倉(cāng)儲(chǔ)與配送大會(huì)”上,上海蘇寧奉賢物流中心、蘇寧廣州物流中心等6大庫(kù)區(qū)榮獲三星級(jí) “中國(guó)綠色倉(cāng)庫(kù)”稱(chēng)號(hào)(三星級(jí)為最高級(jí)別)。

(圖注:蘇寧六大倉(cāng)庫(kù)獲三星級(jí)“中國(guó)綠色倉(cāng)庫(kù)”稱(chēng)號(hào))

投身公益切實(shí)回報(bào)社會(huì)

蘇寧結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)與行業(yè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)電商扶貧、公益捐贈(zèng)、志愿服務(wù)等多種形式向全社會(huì)傳遞愛(ài)與希望。2018年,蘇寧設(shè)立扶貧相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)基金約5.1億元,并繼續(xù)將2017年推出的“扶貧實(shí)訓(xùn)店”模式向國(guó)家級(jí)貧困縣推廣復(fù)制,如今已覆蓋百余個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣。

(圖注:隰縣農(nóng)特產(chǎn)品玉露香梨上線蘇寧易購(gòu)中華特色館)

蘇寧注重人的發(fā)展與美好生活的構(gòu)建,這還體現(xiàn)在關(guān)愛(ài)員工幸福生活,激勵(lì)員工成長(zhǎng)成功,時(shí)刻與員工共創(chuàng)、共當(dāng)、共享。蘇寧推出“1200員工購(gòu)房借款項(xiàng)目”,面向核心骨干員工提供最高額度為50萬(wàn)元的低息購(gòu)房借款。截至2018年底,已批復(fù)的累計(jì)申請(qǐng)金額近2億元。

(圖注:蘇寧員工公寓內(nèi)景)

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。