“寒潮遇上地暖爆管，家里直接成冰河世紀。”

“中央空調漏水，在餐廳吃飯得撐傘。”

日前，蘇寧發(fā)起中央集成家電“吐槽大匯”，數千名網友分享自己踩坑經歷。各種聞所未聞的套路，不禁讓人感慨：集成家電大坑深似海，一坑未填一坑來。

被坑對象不僅有裝修小白，有些家裝老司機也不幸中招。

總結起來，踩坑人群主要有以下兩類。

類型一：一無所知的小白網友

被坑原因：啥也不懂，導購說啥就是啥。

被坑案例：買新風系統(tǒng)的時候，建材城專賣店老板一直推薦一個品牌，說是行業(yè)前三，效果非常好，是他們家店銷之王。因為事先沒做調查，加之是朋友介紹的店鋪，覺得應該比較靠譜。誰知，才2個多月就不能用了。

類型二：精打細算的節(jié)約網友

被坑原因：本想省錢，卻被偷工減料。

被坑案例：裝修的時候想裝套地暖和全屋凈水，為了能省點錢，和導購唇槍舌戰(zhàn)一個下午?？墒悄?，還是被套路了。朋友幫忙做維保的時候，才發(fā)現(xiàn)用的輔材，都是便宜貨，現(xiàn)在天天擔心爆管。

遭遇消費的“潛規(guī)則”，網友有的“忍”，有的“狠”。

無力善后的心碎網友：“中央空調噪音狂大，來修了幾次，每次都好不了幾天。夏天睡覺，在被熱醒與被吵醒之間輾轉反側。”

維權不息的堅強網友：“去年被暖通公司騙了，收了3萬塊地暖和中央空調的押金后，一直拖著不來安裝，后來去店里找，才發(fā)現(xiàn)老板跑路了。聯(lián)合了其他被騙的業(yè)主，一起走法律程序，不能就就這么放過他們。”

中央空調、新風系統(tǒng)、中央采暖、全屋凈水、中央熱水這些集成家電，裝得好讓人縱享舒適，裝不好讓人欲哭無淚。

315期間，蘇寧結合29年家電服務經驗，聯(lián)合中國電器科學研究院的技術力量及其旗下科普教育品牌“質尚生活圈”，共同進行消費大數據研究、風險分析、技術提煉和經驗總結，形成《集成家電防坑手冊》，揭密集成家電選購、設計、安裝、售后中的各類陷阱，幫助消費者練就慧眼，避開雷區(qū)。

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