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2019年母嬰產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭愈發(fā)激烈，如何全域拉新、更精準(zhǔn)獲客是所有品牌和企業(yè)都急切想要突破的難題。帶著問題，76位來自寶潔幫寶適、全棉時(shí)代、惠氏營養(yǎng)品、雀巢嘉寶、雅培、達(dá)能愛他美、英氏、巴拉巴拉等17家知名品牌和企業(yè)的高管參加了淘寶大學(xué)聯(lián)合天貓母嬰行業(yè)、樂友和寶寶樹共同推出的《淘寶大學(xué)母嬰產(chǎn)業(yè)新零售MBA》，尋求母嬰產(chǎn)業(yè)的新零售解決方案。

3月13日—15日為期三天的課程，淘寶大學(xué)整合了天貓、樂友、寶寶樹三方資源，和品牌方相互碰撞，探討以消費(fèi)者為中心的母嬰產(chǎn)業(yè)新商業(yè)模型和一體化解決方案，從而形成更廣大的生態(tài)閉環(huán)，為商家提供更好的生意舞臺(tái)，為用戶提供更好的體驗(yàn)。

開營儀式上，天貓母嬰總經(jīng)理錒度對(duì)此次MBA 表示了高度期待：“我們能夠通過此次MBA，拿出一個(gè)非常棒的母嬰產(chǎn)業(yè)解決方案，希望各位能夠完全打開你們真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打開你們真實(shí)的想法，跟我們所有的伙伴們一起做激烈的共創(chuàng)，做出解決方案。”

課程圍繞“新五新——新用戶、新商品、新場(chǎng)景、新營銷、新組織”五大主題展開，浙江大學(xué)管理學(xué)院副院長、湖畔大學(xué)教授、生態(tài)伙伴、阿里巴巴天貓小二、淘寶大學(xué)認(rèn)證講師等進(jìn)行了深度分享。

從左到右依次為：天貓母嬰生態(tài)公司總經(jīng)理Joanna、天貓母嬰總經(jīng)理錒度、樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超、寶寶樹副總裁兼商業(yè)總負(fù)責(zé)人魏小巍。樂友創(chuàng)始人兼CEO胡超認(rèn)為，新零售其實(shí)就是客戶思維：“無論是渠道、平臺(tái)還是品牌公司，希望我們確實(shí)能達(dá)到某些共識(shí)，找到一些方法，真正站在客戶角度，把我們所有企業(yè)的資源整合在一起，然后為消費(fèi)者賦能業(yè)務(wù)，反過來又讓我們自己更加高效。”

“在合作過程中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)意見不一致的地方;這可能就是生態(tài)存在的意義所在。因?yàn)橛胁煌挠^點(diǎn)，才能真正碰撞出新的火花;同時(shí)，在生態(tài)里大家共同的交流才能真正互補(bǔ)。”在母嬰生態(tài)協(xié)同和生態(tài)合作方面，寶寶樹副總裁兼商業(yè)總負(fù)責(zé)人魏小巍用6個(gè)字“相識(shí)相知相愛”總結(jié)。

圖片說明：在私董會(huì)上，阿里巴巴產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心執(zhí)行主任及湖畔大學(xué)教授陳威如、淘寶大學(xué)認(rèn)證講師田野、淘寶大學(xué)新零售產(chǎn)品負(fù)責(zé)人漠晨和學(xué)員們分享探討了《新零售時(shí)代企業(yè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)》。

和學(xué)員們以往參與過的其他會(huì)議培訓(xùn)都不同，淘寶大學(xué)的新零售MBA不僅僅是坐在教室里聽課，更重要的是結(jié)識(shí)志同道合的伙伴，一起交流共創(chuàng)，產(chǎn)出成果。每天學(xué)習(xí)討論到深夜，仍意猶未盡，學(xué)員們大呼“太燒腦了”! 在小組答辯環(huán)節(jié)，每個(gè)小組分別探討了如產(chǎn)后護(hù)理、親子出行、寶寶飲食等問題，把這幾天學(xué)習(xí)到的商業(yè)思維和思路快速地輸出成特定的解決方案，并后續(xù)落地。

寶潔大中華區(qū)嬰兒護(hù)理銷售部總監(jiān)鄭小亞這三天感觸特別深，覺得回去后就要做出大改變——怎么能夠真正在做計(jì)劃的時(shí)候，自己就去想這些場(chǎng)景和用戶，而不僅僅是把產(chǎn)品放到渠道就結(jié)束了。

各個(gè)品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中最重要的是一把手工程，包括董事長、創(chuàng)始人、CEO等高管團(tuán)隊(duì)，保持戰(zhàn)略共頻。這次，多家品牌例如惠氏、雀巢嘉寶更是出動(dòng)了幾乎全部核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，全身心的投入到這場(chǎng)學(xué)習(xí)和思考中來。“通過三天的學(xué)習(xí)，希望團(tuán)隊(duì)能重新出發(fā)，在用戶、商品、場(chǎng)景、營銷、組織變革幾個(gè)緯度進(jìn)行洞察思考，清楚品牌和天貓、樂友、寶寶樹三方的合作資源和合作方式，了解更多新模式、新技術(shù)。”惠氏營養(yǎng)品新零售總監(jiān)張燕說到。

“我們把思維從原來的縱線變成我們現(xiàn)在的橫線，以消費(fèi)者為中心，以整個(gè)數(shù)字化的全域?yàn)榻嵌葋碓O(shè)計(jì)生意的時(shí)候，我相信它會(huì)帶來更多的思索。” 在最后一天的結(jié)業(yè)典禮上，天貓母嬰總經(jīng)理錒度對(duì)本次新零售MBA表示了高度肯定。

“大家可能有過各種各樣的學(xué)習(xí)，而這樣一種形式的MBA班——不同的品牌大家坐在一起探討一樣的生意，在大家過往的人生經(jīng)歷里可能是比較少的。今天不是結(jié)束，是開始的另一種方式。新零售MBA班，我們會(huì)辦更多期，希望大家能夠繼續(xù)加入。” 相信通過阿里、寶寶樹、樂友三方資源和品牌方一起相互賦能、相互碰撞，將會(huì)共融、共享、共生出母嬰行業(yè)基于人群的一體化解決方案，同時(shí)孵化和培養(yǎng)更多行業(yè)的新零售人才。未來，淘寶大學(xué)將繼續(xù)和天貓一起，深度賦能行業(yè)和商家，開啟新的商業(yè)征途。

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