在全社會(huì)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型乃至于智能化轉(zhuǎn)型的大背景下，包括PC在內(nèi)的IT設(shè)備的需求并沒有呈現(xiàn)出快速增長的趨勢，甚至PC產(chǎn)品在經(jīng)歷了16個(gè)季度的下降后，近期才止住了下降的勢頭，這與整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢并不匹配。

問題出在哪里了?

需要注意的是IT產(chǎn)業(yè)的另一種趨勢，在Gartner的統(tǒng)計(jì)中，2018年IT服務(wù)業(yè)的全球市場總額攀升至了1萬億美元。種種跡象表明，IT產(chǎn)業(yè)新的商業(yè)模式正在面臨著顛覆性的變革。

而根據(jù)聯(lián)想近期發(fā)的2019技術(shù)預(yù)測標(biāo)明，設(shè)備即服務(wù)(DaaS)的時(shí)代正在悄然來臨。

需要設(shè)備還是服務(wù)，需求決定未來

事實(shí)上，無論是個(gè)人用戶還是機(jī)構(gòu)(企業(yè))用戶，在以往的IT業(yè)商業(yè)模式中，我們習(xí)慣了通過購買設(shè)備來實(shí)現(xiàn)自身所需的服務(wù)。然而當(dāng)設(shè)備、終端隨著技術(shù)變得越來越復(fù)雜時(shí)，無論是個(gè)人還是企業(yè)用戶，都面臨著在設(shè)備、終端的全生命周期的升級、維護(hù)以及安全等一系列的問題。

無論從用戶的學(xué)習(xí)成本還是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢來看，設(shè)備、終端是為用戶提供服務(wù)的，而不應(yīng)該成為用戶獲得服務(wù)的障礙，在這個(gè)意義上講，本質(zhì)上用戶是無需成為IT方向的技術(shù)專家。

回歸到用戶需求的本身，對于個(gè)人而言，無論是PC、手機(jī)、平板電腦、等其他智能設(shè)備，它們提供的無論是云端化智能服務(wù)還是本地計(jì)算能力，其實(shí)是何種終端并不重要，重要的是依托于設(shè)備和終端所獲得的服務(wù)。

可以預(yù)見的是，未來的智能化時(shí)代，一切皆服務(wù)，這是一種必然的技術(shù)演進(jìn)趨勢。在這種趨勢下，設(shè)備即服務(wù)則是目前成長最具潛力的商業(yè)模式。由設(shè)備服務(wù)提供商為用戶提供全生命周期的整體解決方案，不僅可以極大地方便用戶獲得服務(wù)，而且對提升整體社會(huì)的運(yùn)行效率，優(yōu)化全社會(huì)的資源配置有非常大的幫助。

設(shè)備即服務(wù)是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的助推劑

隨著人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用和90后成為社會(huì)的中堅(jiān)力量，企業(yè)IT系統(tǒng)開始面臨著前所未有的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的原住民們對個(gè)性化的要求以及移動(dòng)化辦公的常態(tài)化，企業(yè)IT系統(tǒng)不僅面臨多樣化的設(shè)備與系統(tǒng)的管理，更大的挑戰(zhàn)在于不同的場景和設(shè)備帶來的安全方面的威脅。

正是基于這種現(xiàn)實(shí)IT使用環(huán)境的變化，在2018年Gartner調(diào)研項(xiàng)目中的企業(yè)CIO中，有近30%人正在考慮將DaaS作為未來設(shè)備戰(zhàn)略的組成部分。而聯(lián)想2019年的技術(shù)預(yù)測認(rèn)為，在企業(yè)日常運(yùn)營中，移動(dòng)辦公的員工比例日益增大，新一代社會(huì)主力個(gè)性化需求更加普遍，企業(yè)需要尋求一種靈活可定制化的解決方案，以便更好地控制設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)以及面對與之休戚相關(guān)的日益嚴(yán)峻的信息安全考驗(yàn)，而DaaS整體化的解決方案，不僅會(huì)給多系統(tǒng)、多設(shè)備的企業(yè)IT系統(tǒng)帶來全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且也是真正解決企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境中信息安全的一種有效通道。

對企業(yè)而言，DaaS提供的從購買設(shè)備到購買服務(wù)的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)信息消費(fèi)的一種巨大的變化，而這種變化可以讓企業(yè)從復(fù)雜的IT系統(tǒng)中更多地解放出來，更加專注于自己業(yè)務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型。

事實(shí)上，這種設(shè)備即服務(wù)的新模式正在改變著整個(gè)社會(huì)對信息消費(fèi)的方式。云服務(wù)從核心商業(yè)結(jié)構(gòu)上講，正是設(shè)備即服務(wù)的一種廣泛化應(yīng)用。云服務(wù)對于中小企業(yè)而言，它改變了傳統(tǒng)IT架構(gòu)下企業(yè)需要獨(dú)立構(gòu)建自身的機(jī)房或數(shù)據(jù)中心，并需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。云服務(wù)的出現(xiàn)，讓普通企業(yè)應(yīng)用可以不再考慮數(shù)據(jù)中心等IT系統(tǒng)，通過云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)所需的計(jì)算力、網(wǎng)絡(luò)連接和存儲(chǔ)等需求，極大地提高了企業(yè)IT系統(tǒng)的部署和應(yīng)用效率。

市場調(diào)研公司IDC最近的一項(xiàng)研究表明，從現(xiàn)在到2020年，DaaS市場總規(guī)劃將增加至原來的三倍!這一切將預(yù)示，DaaS(設(shè)備即服務(wù))即將成為未來IT產(chǎn)業(yè)最具增長力的產(chǎn)業(yè)方向。

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