來越強大,強者愈強的馬太效應(yīng)日益凸顯。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧零售龍頭型企業(yè),蘇寧在2018年的表現(xiàn)可謂是風光盡顯,智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略打下了階段性的漂亮戰(zhàn)役,圍繞“兩大兩小多專”各種業(yè)態(tài),蘇寧共計新開互聯(lián)網(wǎng)門店8000多家,門店總數(shù)超過11000家,包括蘇寧小店4000多家、零售云縣鎮(zhèn)店4600多家、蘇寧云店1600多家、蘇寧紅孩子100多家等,代表著智慧零售行業(yè)正式邁入“萬店時代”。
智慧零售的高速發(fā)展離不開蘇寧各業(yè)態(tài)以及合作伙伴的支持,同時反過來看,智慧零售又加速了蘇寧全場景服務(wù)的成熟裂變,這里面的蘇寧物流就是典型代表。作為蘇寧八大產(chǎn)業(yè)集團之一,不斷以完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),鏈接商業(yè)零售新生態(tài)。
如今,隨著智慧零售的深入,網(wǎng)絡(luò)消費熱潮再一次被掀起,這個時候物流快遞能不能接得住現(xiàn)實挑戰(zhàn)就是一個很實際的問題。
然而,從今年2月底召開的全民煥新節(jié)發(fā)布會上來看,蘇寧是既有底氣,又有實力。會上,蘇寧提出了“又快又準又鮮又綠”的行業(yè)新標準,并準備通過蘇寧秒達、準時達、冷鏈倉、青城計劃的“組合拳”,最大化提升用戶的購物消費體驗。
目前蘇寧物流末端配送已經(jīng)實現(xiàn)了90%以上地區(qū)的當日達或次日達,而且,為了滿足消費者在某個時間段收快遞的需求,蘇寧物流的準時達和準時取服務(wù)也在大力度落地,僅準時達現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全國200個城市。“又快又準”的硬指標已經(jīng)成為蘇寧物流的一項基礎(chǔ)配置。
不僅如此,隨著生鮮電商的崛起,講求新鮮品質(zhì)的生鮮貨品對于冷鏈物流和送貨速度又提出了更高的要求。過去的一年,蘇寧物流在全國46個城市布局了冷鏈倉,為全國179個城市提供從“源頭”到餐桌的全鏈路專業(yè)冷鏈服務(wù),2019年蘇寧物流還打算將冷鏈倉儲擴充一倍,業(yè)務(wù)規(guī)模增長5倍。
社區(qū)物流是從質(zhì)上提升送貨速度的關(guān)鍵,蘇寧物流依托蘇寧小店等業(yè)態(tài),發(fā)展出蘇寧秒達服務(wù),可以為消費者提供1公里內(nèi)30分鐘達和3公里內(nèi)60分鐘達的極速配送服務(wù)。同時大力發(fā)展前置倉,2019年蘇寧物流還要布局1100個前置倉,確保新鮮配送到家。
另外,蘇寧物流還在大力發(fā)展倉儲和配送的同時,注重綠色可持續(xù)發(fā)展,今年預(yù)計將在13個城市發(fā)起青城計劃,到2020年實現(xiàn)全國100個綠色城市的落地。
這就是蘇寧物流的“又快又準又鮮又綠”標準,在原有快遞服務(wù)基礎(chǔ)上進行了全方位升級,從而可以讓消費者更舒心的享受購物、享受生活。
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