昨日,揚州一網(wǎng)友在微博上發(fā)布了一則名為“你家電器該‘退休’了嗎?”的帖子,很快被諸多市民轉(zhuǎn)載,一時間在網(wǎng)上引發(fā)熱議。隨后,記者從我市某家電公司獲得了一份抽樣調(diào)查報告,數(shù)據(jù)顯示,揚州家庭超齡服役的家電占揚州整體家電的30%左右,這部分家電面臨能耗、安全、健康等諸多問題。家電也有“保質(zhì)期”,到底有多少市民知道?記者昨進行了深入調(diào)查。
【你家電器到“退休年齡”了嗎?】
網(wǎng)貼走紅
揚州網(wǎng)友盤點家電“年齡榜”
昨天上午,一則名為“你家電器該‘退休’了嗎?”的微博網(wǎng)帖,受到了揚城網(wǎng)友的關(guān)注。這名網(wǎng)友列舉了市民家中各種電器的參考年限,供人們對比,并提醒注意更換。
記者注意到,這名網(wǎng)友列舉的家電年限分別為:彩電8—10年、電熱水器8年、空調(diào)8—10年、電熨斗9年、電子鐘8年、電熱毯8年、電飯煲10年、電冰箱12—16年、電腦6年等。
對于這名熱心網(wǎng)友的舉動,不少揚城市民紛紛轉(zhuǎn)載并留言,很多市民表示,平時基本不關(guān)注家中電器的使用年限,家電壞了,才會引起他們的注意。不過,家電壞了以后也并不是直接更換,而是找維修人員上門修理后繼續(xù)使用。此外,不少網(wǎng)友均表示,對比家電的使用年限和購買時間,確實有不少家電已經(jīng)“超齡”了。
這名揚州網(wǎng)友盤點的家電“年齡榜”是否靠譜?昨日,記者就此咨詢了市區(qū)一家家電零售商,一名售后服務(wù)主管朱經(jīng)理介紹說,我國針對家用電器專門發(fā)布了《家用電器安全使用年限細則》,其中明確規(guī)定了各種家用電器的使用年限,對照發(fā)現(xiàn),這名網(wǎng)友盤點的家電“年齡榜”還是很靠譜的。
“家用電器超期服役危害較大。”朱經(jīng)理告訴記者,首先,增加耗能,家電在超出使用年限后,綜合能耗將會增加近50%。其次,有可能損害健康。比如空調(diào)經(jīng)過長年累月使用,風(fēng)口會吹出細菌超標(biāo)的冷熱風(fēng);電視屏幕會因偏色、畫面抖動、成像不清等對人的視力造成損傷。
最后,存在安全隱患。漏電傷人、自燃自爆、引發(fā)火災(zāi)在超期服役家電中并不鮮見。市民應(yīng)及時對家中“超齡”電器進行檢修,有條件的最好更換。
【揚州發(fā)生過“超齡”家電傷人事件】
案例1
老人高壓鍋用了10年,不料爆炸燙傷手
家住儀征市大儀鎮(zhèn)的市民黃阿姨,今年60歲,最近她遇上了一件鬧心的事,十年前她兒子從上海買了一個高壓鍋回家。一個月前,她在家中使用高壓鍋燉雞湯,自己在一旁做家務(wù)活,過了半小時,她突然聽見“砰”一聲,只見鍋蓋已被頂飛,鍋內(nèi)的雞湯灑了出來。就在此時,黃阿姨上前準(zhǔn)備用手把高壓鍋從煤氣灶上挪開,沒想到部分雞湯灑到了她的手上,右手意外燙傷。
據(jù)了解,黃阿姨家中的高壓鍋屬鋁制品,使用壽命在5-8年之間,而她的高壓鍋已經(jīng)超過使用壽命2年以上。
案例2
彩電突然起火,滅火燒壞千元衣服
昨日,記者走訪中,家住城北一老小區(qū)的劉大媽向記者講述了一起驚險事件。上周一天中午,她在廚房做飯,客廳的電視一直開著,忽然她聞到從客廳傳來陣陣的焦煳味,當(dāng)她跑到客廳查看時,發(fā)現(xiàn)電視機屏幕已黑屏,同時開始往外冒煙。
“我發(fā)現(xiàn)情況后,準(zhǔn)備把電視的電源拔了,當(dāng)我探頭查看電視后面時,才看到電視機后殼已經(jīng)燒焦了。”劉大媽心有余悸地說,只見電視機濃煙越來越大,她一時著急,順手從椅子上拿了一件衣服,在水龍頭打濕后蓋在了電視機后殼上面。
記者了解到,雖然電視機的火勢得到了控制,但劉大媽那件用于滅火的衣服燙了一個大洞,讓她損失了上千元。記者還了解到,劉大媽家的這臺彩電是“大屁股”的老款式,用了十多年,平時總能聞到一股類似臭雞蛋的味道,自己也沒當(dāng)回事。
【家電超齡服役的家庭有多少?】
權(quán)威數(shù)據(jù)
三成揚州家庭家電存在超齡“服役”情況
近日,揚州某家電公司做了份市場抽樣報告。數(shù)據(jù)顯示,從1990年至今的25年時間里,該家電商共計售出約11.25億臺家電產(chǎn)品,包括電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚衛(wèi)、生活家電六大品類。自1996年以來,揚州家庭冰箱約95萬臺,冷柜25萬臺,洗衣機近100萬臺。其中,購買5年以上的家電占比50%,10年以上的家電占比20%。
根據(jù)數(shù)據(jù)測算,揚州人平均每2年置換一次家電。數(shù)據(jù)還顯示,揚州家庭中,5年以上(2010年前購買)家電的比例在50%,10年(2005年前購買)的家電的比例在20%,大約有30%的家庭,存在家電超齡“服役”的情況。
記者調(diào)查
多數(shù)市民認為家電是“永久牌”
那么揚州市民是否知道自己家中的家電超齡服役了呢?昨日,記者來到四季園菜場,就家電的使用年限隨機采訪了多位市民,他們都表示不知道使用年限。
“家電也有保質(zhì)期?我家的冰箱、彩電用了快七年了,沒想過會出什么問題。”市民宋女士表示,“家電只要能正常使用,就不需要更換。如果怕出事故,自己用的時候當(dāng)心點就是了”。采訪中,記者發(fā)現(xiàn),大部分市民和宋女士一樣,認為家用電器是“永久牌”的,只要能用就不會讓它“退休”。
“由于家電的主要原材料是鋼材、塑料、銅管、鋁箔等,工作時間久了,一些部件老化、銹蝕,就會增加其漏電、燃燒甚至爆炸的可能性。”采訪中,我市家電業(yè)內(nèi)人士指出,其實家電只要“超齡服役”都會發(fā)出“信號”,消費者在使用中并不知道。
業(yè)內(nèi)建議 家電“退役”,企業(yè)應(yīng)該履行告知義務(wù)
“一些經(jīng)營者在銷售時對家電有效期避而不談,卻大打價格、性能、服務(wù)牌,常以‘終身保修’、‘免費更換’的促銷名頭吸引消費者眼球,這在一定程度上使消費者誤認為家用電器是‘永久牌’的。”我市工商人士趙宏祥指出,企業(yè)應(yīng)主動履行告知義務(wù),主動標(biāo)明家電安全使用期限;消費者要更新消費觀念,認真檢查并及時更換超期家電。
“‘超齡家電’存在較多安全隱患,而且容易出現(xiàn)安全事故,一旦出現(xiàn)安全事故,廠家已不再承擔(dān)責(zé)任,所以消費者應(yīng)高度重視家電的安全使用年限。”趙宏祥指出,超過安全使用年限的電器既費電又危險,電器老化應(yīng)盡量不要再用。另外,在使用電器前,用戶應(yīng)該認真閱讀使用說明書,按電器的安全使用規(guī)則來使用電器;定期對電器線路進行維護保養(yǎng),養(yǎng)成用電后隨時斷電的習(xí)慣,家用電器周圍不堆放可燃物。
【怎么判斷家電超齡服役?】
記者昨在采訪過程中了解到,當(dāng)?shù)弥?ldquo;超齡”家電存在安全隱患之后,不少市民都想及時維修或更換,不過不知道家中的家電是否超出年限,家電上也無明顯標(biāo)貼。為此,本報找來專家為你支招。
彩電
顯像管電視,當(dāng)出現(xiàn)圖像不清晰、畫面顫抖等情況,就意味著相關(guān)元器件出現(xiàn)老化,同時輻射也會增大,一旦遇到碰撞、驟冷、驟熱等情況,都能引起顯像管爆炸。(平板電視出現(xiàn)時間較短,不涉及超齡問題)
冰箱
出現(xiàn)制冷劑泄漏,運轉(zhuǎn)聲音過大,甚至運轉(zhuǎn)時發(fā)生較嚴重顫抖,同時耗電量大增等,都是“超齡”化的特征。據(jù)悉,一臺使用10年后的冰箱,耗電量是最初使用時的2倍。
洗衣機
經(jīng)常出現(xiàn)滲水、漏電等毛病,消費者可考慮換機。
空調(diào)
一開機就直噴塵土,吹出的風(fēng)摻雜著一陣霉味,有的甚至流出黑黑的臟水。
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