從200平方米的專營(yíng)店到線上線下融合的全場(chǎng)景智慧零售商,從普通的民營(yíng)企業(yè)到如今邁入世界500強(qiáng)企業(yè),蘇寧的發(fā)展模式備受關(guān)注,成果引人矚目。
2019年全國(guó)兩會(huì),民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將成為代表委員熱議的焦點(diǎn)。作為民營(yíng)企業(yè)的典范之一,《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》、新華社、央視等媒體紛紛聚焦蘇寧。
3月1日,《人民日?qǐng)?bào)》 “民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”專欄中刊登了題為《蘇寧 智慧零售開新篇》的稿件。
《人民日?qǐng)?bào)》在稿件中提到,30年間,蘇寧經(jīng)歷從專業(yè)零售、連鎖零售到互聯(lián)網(wǎng)零售的多次轉(zhuǎn)型。“如今,又提出做國(guó)內(nèi)智慧零售引領(lǐng)者的新一輪轉(zhuǎn)型目標(biāo)。”
在這篇專欄稿件中,詳細(xì)介紹了蘇寧提出的“智慧零售”理念。如今,蘇寧正充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),已經(jīng)構(gòu)建起了商品、用戶、支付等零售要素的數(shù)字化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)、銷售、服務(wù)等零售運(yùn)營(yíng)的智能化。
文中指出,蘇寧的智慧零售新模式正在將傳統(tǒng)的“賣商品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;賣服務(wù)”。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,蘇寧的全新模式對(duì)于傳統(tǒng)零售具有“顛覆性的改變”。
而就在兩天前,“蘇寧通過(guò)大力發(fā)展全場(chǎng)景的智慧零售推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。”蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民在接受光明日?qǐng)?bào)采訪時(shí)表示。
智慧零售,打造全場(chǎng)景消費(fèi)空間
2018年是蘇寧智慧零售落地開花的一年?!度嗣袢?qǐng)?bào)》同樣也將視線聚焦到蘇寧所致力于打造的“全場(chǎng)景消費(fèi)空間”。
2018年,蘇寧新開超過(guò)8000多家互聯(lián)網(wǎng)門店,創(chuàng)造了行業(yè)新記錄。截至目前,蘇寧擁有各類門店總數(shù)超過(guò)1.1萬(wàn)家。
在智慧零售理念的指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)型中的蘇寧無(wú)論在數(shù)量還是質(zhì)量上,其線下場(chǎng)景已然具備了一定的優(yōu)勢(shì)?!度嗣袢?qǐng)?bào)》在文中詳細(xì)介紹了蘇寧“兩大兩小多專”的智慧零售業(yè)態(tài)群。其中的“兩大”指的是蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng),“兩小”指蘇寧小店和零售云店,“多專”是包括蘇寧易購(gòu)云店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子等零售業(yè)品牌。
(圖:蘇寧極物店)
“兩大兩小多專”的智慧零售業(yè)態(tài)體系構(gòu)成了蘇寧強(qiáng)大的線下消費(fèi)場(chǎng)景。而在線上平臺(tái),蘇寧也構(gòu)建了以蘇寧超市、蘇寧拼購(gòu)為代表的線上平臺(tái)。
線上多平臺(tái)、線下全場(chǎng)景多業(yè)態(tài)的發(fā)展模式目前已為蘇寧帶來(lái)了可觀的紅利。數(shù)據(jù)顯示,2018年全國(guó)零售行業(yè)整體增速放緩。然而,民營(yíng)企業(yè)蘇寧憑借著不斷創(chuàng)新,持續(xù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)高速增長(zhǎng)。據(jù)蘇寧易購(gòu)最新財(cái)報(bào)來(lái)看,2018年蘇寧易購(gòu)營(yíng)業(yè)收入為2453.11億元,同比增長(zhǎng)30.53%,在零售業(yè)整體增速放緩的背景下,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng);商品銷售規(guī)模為3371.35億元,同比增長(zhǎng)38.54%。2018年,蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)133.20億元。
2018年,全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)公布的民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單中,蘇寧成為全國(guó)第二大民營(yíng)企業(yè)。這不僅是對(duì)蘇寧轉(zhuǎn)型的認(rèn)可,也是對(duì)蘇寧未來(lái)發(fā)展的鞭策。
多年來(lái),蘇寧積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,深度參與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,致力于成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的帶動(dòng)者,成為新模式、新增長(zhǎng)方式的探索者。未來(lái),蘇寧仍將通過(guò)不斷發(fā)展全場(chǎng)景的智慧零售,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),助力經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
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