2月26日,蘇寧易購在南京召開了“全民煥新節(jié)”發(fā)布會,蘇寧易購總裁侯恩龍告訴大家,3月份將會有8成的3C、家電等新品在蘇寧首發(fā)。而蘇寧為了更好地服務(wù)客戶,還提出了“三新計(jì)劃”,包含3個(gè)內(nèi)容:產(chǎn)品上新,以舊換新,服務(wù)用心。
在對待“以舊換新”這件事情上,蘇寧堅(jiān)持用心。發(fā)布會中,蘇寧宣布將會有10億元以舊換新補(bǔ)貼,用戶可以享受到三重補(bǔ)貼:購買新機(jī)補(bǔ)貼、舊機(jī)回收補(bǔ)貼和金融分期補(bǔ)貼。這些補(bǔ)貼主要針對3C和家電產(chǎn)品,還可以先補(bǔ)貼再回收。
多年來蘇寧堅(jiān)持做“以舊換新”也是響應(yīng)國家政策。自2009年起我國開始了家電補(bǔ)貼的三大政策,而以舊換新是從2010年全面推開的。
而這一波浪潮,在今年又煥發(fā)了新生。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在2019年1月8日表示,“將會出臺穩(wěn)住家電等熱點(diǎn)產(chǎn)品消費(fèi)的措施”,這預(yù)示著新一輪家電補(bǔ)貼即將到來。近日,有關(guān)部門聯(lián)合印發(fā)文件,正式發(fā)布國家將施行刺激家電消費(fèi)的具體措施和手段。
政策上對家電行業(yè)補(bǔ)貼的大方向其實(shí)一直沒有變,但是家電下鄉(xiāng)的渠道和產(chǎn)品模式卻是一直在變化的,今年市場更趨向于補(bǔ)貼“綠色、智能”的家電,節(jié)能、綠色和智能化也是家電行業(yè)的發(fā)展方向。
眾所周知,家電一直是民生所需,近些年隨著技術(shù)的發(fā)展,越來越多的民眾選擇線上購買家電?!?018家電網(wǎng)購分析報(bào)告》顯示,2018年家電網(wǎng)購市場銷量達(dá)5765億元人民幣,同比增長17.5%;家電網(wǎng)購規(guī)模占全國家電銷售規(guī)模的35.5%。數(shù)據(jù)還顯示,去年網(wǎng)購家電數(shù)量穩(wěn)步增長,蘇寧家電銷售額占比名列前茅。
我們經(jīng)常聽到蘇寧的以舊換新活動(dòng),以及以舊換新補(bǔ)貼,但是我們卻較少聽到其他品牌的以舊換新。其實(shí)并不是其他平臺沒有以舊換新,只是以舊換新不是他們的重點(diǎn),他們也沒有像蘇寧那樣重金補(bǔ)貼以舊換新。
蘇寧本輪以舊換新的活動(dòng)時(shí)間為2019年2月28日到3月17日。不管舊電器是好還是壞,都可以參與。蘇寧將會安排專門的工作人員上門免費(fèi)拆取舊家電,消費(fèi)者不需要再支付額外的搬運(yùn)等費(fèi)用;如果是電腦、手機(jī)等3C產(chǎn)品,將會由順豐免費(fèi)上門取件。如果家里附近有蘇寧小店,也可以到蘇寧小店去參與。
不是每個(gè)企業(yè)都在專注做家電服務(wù),也不是每個(gè)企業(yè)都能堅(jiān)持做以舊換新,更不是每個(gè)企業(yè)都能拿出10億元補(bǔ)貼支持以舊換新,而這些蘇寧統(tǒng)統(tǒng)都能做到,相信這也是蘇寧做家電做服務(wù)的誠意和底氣。
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