近日,全民期待的2019年中央一號文件公布,連續(xù)16年聚焦“三農(nóng)”問題。文件指出,要圍繞“鞏固、增強、提升、暢通”深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
2月22日,以“智慧零售與鄉(xiāng)村消費升級”為主題的研討會在新華社中國經(jīng)濟信息社舉辦。作為國家25家高端智庫之一,并專注于經(jīng)濟熱點、焦點、難點問題研究的新華社中經(jīng)智庫邀請了農(nóng)業(yè)部、商務部、社科院、發(fā)改委、萬博研究院、全國物流標委會、蘇寧零售云等部門或機構(gòu)的專家,就農(nóng)村消費潛力、消費梯次升級、智慧零售發(fā)展前景、零售云賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)等話題展開研討。
(圖:“智慧零售與鄉(xiāng)村消費升級”研討會現(xiàn)場)
會上,作為互聯(lián)網(wǎng)基礎設施下沉縣鎮(zhèn)市場、數(shù)字化改造傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的蘇寧零售云,再次成為關注的焦點。專家們認為,以零售云為代表的新興零售業(yè)態(tài)在工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行方面獨具優(yōu)勢,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體經(jīng)濟的典型案例,對于引領開啟農(nóng)村地區(qū)消費升級起到積極的推進作用。
(圖:蘇寧零售云集團副總經(jīng)理劉懷力在研討會上發(fā)言)
“范圍經(jīng)濟”大能量,零售云帶動700多萬件正品下鄉(xiāng)惠及5億鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶
研討指出,目前中國縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎亟?0%,3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn),市場規(guī)模約9000億。然而,在縣鎮(zhèn)市場,山寨產(chǎn)品、服務亂象、低效經(jīng)營等問題突出,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略強調(diào)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革勢在必行。
(圖:蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店)
“我們希望成為一個大的零售平臺的構(gòu)建者,將廠商、加盟商、消費者等角色聯(lián)系在一起,通過數(shù)字化的技術工具和社交化的營銷模式,打通縣鎮(zhèn)市場的O2O場景,構(gòu)建一個低成本高效率的流通網(wǎng)絡。”蘇寧零售云集團副總經(jīng)理劉懷力在研討會上稱,如今零售云正在大力推廣的“頭等艙計劃”,就是進一步與品牌商強強聯(lián)合,為更多的品質(zhì)好貨、品質(zhì)服務打通下鄉(xiāng)渠道,“零售云一天曾賣出4萬套空調(diào),足見這個市場巨大的消費需求和增量空間。”
中國社會科學院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員、農(nóng)產(chǎn)品市場與貿(mào)易研究室主任李國祥認為,零售云把傳統(tǒng)模式跟互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合,一方面依托實體門店,另一方面又融合了互聯(lián)網(wǎng)的技術和運營思維,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上特別值得鼓勵的一種模式創(chuàng)新。
(圖:中國社會科學院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員、農(nóng)產(chǎn)品市場與貿(mào)易研究室主任李國祥)
數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,蘇寧零售云在全國布局超過4600家門店,覆蓋了超過1500個區(qū)縣和3100個鄉(xiāng)鎮(zhèn),帶動16000個以上的就業(yè)崗位,將超過761萬件品質(zhì)家電、3C類產(chǎn)品和服務帶給5億縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶。同時,數(shù)據(jù)顯示農(nóng)村市場消費升級類需求也明顯增加。以年貨節(jié)為例,80寸及以上彩電、洗干一體機、高端吸塵器平均增幅超過一倍,而智能類健康類產(chǎn)品如掃地機器人、電動牙刷、健康秤、電子美容儀等平均增幅甚至超過兩倍。
國家發(fā)展和改革委員會經(jīng)濟體制與管理研究所研究室副主任、研究員劉現(xiàn)偉認為,零售云下沉縣鎮(zhèn)市場,專注的是“范圍經(jīng)濟”,其實也是在構(gòu)建農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)新入口,其背后依托的是蘇寧大網(wǎng)絡,形成線上線下結(jié)合的一站式服務平臺,這樣潛力會更大。
(圖:國家發(fā)展和改革委員會經(jīng)濟體制與管理研究所研究室副主任、研究員劉現(xiàn)偉發(fā)言)
智慧零售助力農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,構(gòu)建“工業(yè)品下行”“農(nóng)產(chǎn)品上行”的O2O新場景
今年一號文件也指出,要繼續(xù)開展電商進農(nóng)村綜合示范,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程,全面推進信息進村入戶,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推動公共服務向農(nóng)村延伸。然而,如今縣鎮(zhèn)市場的線上滲透率卻不足20%,線下傳統(tǒng)夫妻老婆店也因人效、坪效低,數(shù)字化程度不高,經(jīng)營方式陳舊等問題,面臨近30%的閉店潮。
面對這一現(xiàn)狀,蘇寧零售云成為打通全品類的智慧零售解決方案,形成“供應鏈+門店+社交玩法”的業(yè)務模式。數(shù)據(jù)顯示,在2018年新增的2000家零售云店中,超過80%的加盟商從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型而來,平均單店銷售提升兩倍以上,資金周轉(zhuǎn)率提升6倍,復購率提高100%,利潤額則是市場同類業(yè)態(tài)的2-3倍。
“對單純的傳統(tǒng)手機商或家電商而言,我們的全品類供應鏈是一個很好的補充,就像六脈神劍一樣,原來你只會一脈,現(xiàn)在我們幫你補齊剩下五脈。蘇寧的倉儲、物流更是后盾,加盟商可以一鍵代發(fā)物流ToC,而且我們的雙線經(jīng)驗和云貨架、微店等數(shù)字營銷工具,可以幫助商戶做出更好的產(chǎn)品組合,提高效率。”劉懷力說道。
商務部市場建設司副巡視員李剛認為,互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村市場不斷的下沉,能促進傳統(tǒng)的生產(chǎn)和流通,優(yōu)化重組業(yè)務流程及組織結(jié)構(gòu),提升效率。未來,以智慧零售為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新模式也將隨著國家政策的推動,將紙面上的研究落到現(xiàn)實中。
現(xiàn)場許多專家也提出,“工業(yè)品下行”的同時,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料下行、農(nóng)產(chǎn)品上行也值得關注和探討。中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會秘書長、全國物流標準化技術委員會冷鏈物流分技術委員會秘書長秦玉鳴就認為,智慧零售在鄉(xiāng)村一級有很大市場,除工業(yè)品下鄉(xiāng)外,在農(nóng)產(chǎn)品上行、為農(nóng)民創(chuàng)收方面也具備優(yōu)勢,未來會產(chǎn)生更大的附加社會效益。
(圖:中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會秘書長、全國物流標準化技術委員會冷鏈物流分技術委員會秘書長秦玉鳴)
“零售云最開始做IT架構(gòu)的時候,就兼容了農(nóng)產(chǎn)品的上行,目前我們正在打通這一環(huán)節(jié)。”劉懷力稱,零售云平臺還致力于這一環(huán)節(jié)的產(chǎn)品化、品牌化和數(shù)字化,并與蘇寧易購中華特色館、微店等平臺或工具相結(jié)合,“最終構(gòu)建的場景就是要實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的上行。”
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