一年一度的CES拉開帷幕，科技巨頭們的表現(xiàn)無疑為2019年科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向定下了基調(diào)，可以明確的是在技術(shù)與產(chǎn)業(yè)大融合時代，制造業(yè)變革悄然來臨，推動這場變革的排頭兵也正是零售生態(tài)圈的快速切入。

CES期間，作為中國領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè)，蘇寧的一連串發(fā)布會成為黑科技產(chǎn)品展示之外最大的看點，智慧零售大腦在CES上的首次亮相成為整個展會最引人關(guān)注的事件，一方面，蘇寧將通過這個平臺開放共享全域的消費數(shù)據(jù)，推動需求驅(qū)動生產(chǎn)制造模式的發(fā)展，另一方面，蘇寧將開放智慧零售全套能力，協(xié)助制造業(yè)企業(yè)建立面向未來的消費者運營體系，形成生態(tài)鏈的閉環(huán)、商業(yè)模式的迭代。毫無疑問，開放賦能、共創(chuàng)共享將成為蘇寧科技2019年的主題詞。

　　(蘇寧科技集團COO荊偉發(fā)布智慧零售大腦)

智慧零售大腦發(fā)布后，蘇寧先后與商湯、科沃斯、蓋雅工場等合作伙伴完成簽約，一方面，蘇寧將與合作伙伴合作共同拓展智慧零售大腦平臺，另一方面，蘇寧的智慧零售大腦也將以數(shù)字化賦能等多種賦能形式幫助供應(yīng)鏈企業(yè)實現(xiàn)降本增效。正如蘇寧科技集團COO荊偉在發(fā)布會上所說："智慧零售大腦是一個生態(tài)體系，蘇寧鼓勵各領(lǐng)域領(lǐng)袖企業(yè)把他們的經(jīng)驗和專業(yè)能力與智慧大腦結(jié)合、整合，形成更加豐富、完善的整體化解決方案，來服務(wù)于零售及泛零售生態(tài)鏈企業(yè)應(yīng)對未來發(fā)展。"

這一系列動作背后預(yù)示著蘇寧的戰(zhàn)略風向正在改變，其在零售產(chǎn)業(yè)全鏈路的數(shù)據(jù)化布局進一步挖掘出了零售平臺的多元化價值。之于行業(yè)，品牌與零售渠道正在邁入融合的2.0時代，這也預(yù)示著一個新時代的開啟。

　　(以中國最大的全渠道零售商身份參展的蘇寧備受關(guān)注)

需求決定生產(chǎn)成制造業(yè)降本增效突破口：蘇寧CES彰顯模式領(lǐng)先性

隨著創(chuàng)新頻率的加快，更新?lián)Q代基礎(chǔ)消費需求也逐漸成為制造業(yè)經(jīng)營中的最大壓力。同時，隨著社會生產(chǎn)能力和生產(chǎn)工藝的整體提升，產(chǎn)品的同質(zhì)化問題也越來越嚴重，庫存也成為避不開的成本問題。更為重要的是，隨著消費方式的多樣化發(fā)展，品牌端與消費端處于一個嚴重的市場割裂狀態(tài)，這也使得原有數(shù)據(jù)調(diào)研形式中存在的數(shù)據(jù)的滯后性、抽樣性等弊端漸漸顯現(xiàn)，品牌方很難精準掌握消費端的需求，研發(fā)、試錯成本更是水漲船高。

　　(智能稱重引發(fā)參展者興趣)

顯然，在新的時代背景下，需求驅(qū)動生產(chǎn)制造已經(jīng)成為行業(yè)共識，而精準的需求恰恰掌握在了零售渠道手里。蘇寧在CES期間的表現(xiàn)就印證了這樣的趨勢，蘇寧在CES除了展示一系列基于零售產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新及解決方案之外，還展示了依托于家居場景的全套十余種智能終端產(chǎn)品;而蘇寧極物則展示了電動牙刷、按摩枕、無線充電式護眼臺燈、拉桿箱、超聲波香薰機等品質(zhì)精選好物。這些產(chǎn)品所帶來的體驗讓展臺上的參觀者大呼"太好用了!"。

　　(智能魔鏡引起參觀者的極大興趣)

作為一家零售企業(yè)的蘇寧顯然表現(xiàn)出了非凡的"制造"與"智造"能力，這種能力不僅在參展企業(yè)中頂尖，在國際同類參展企業(yè)中也毫不遜色，這正印證了荊偉在CES之前說的話：在消費電子領(lǐng)域，中國創(chuàng)新帶來的體驗已不亞于國際品牌。

　　(參觀者在體驗移動售貨機器人)

蘇寧之所以能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)實體產(chǎn)品的落地上市，背后也正是基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的零售生態(tài)賦能。其全渠道布局的優(yōu)勢，掌握了消費市場各個維度精準的、即時的數(shù)據(jù)，并能快速的對接生產(chǎn)端，完成產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)，同時，及時的市場反饋能更加快速的實現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化迭代。更為重要的是，線上線下全客群覆蓋的渠道優(yōu)勢，不僅能讓產(chǎn)品快速的落地市場，遍布全國各地的門店也為消費者近距離體驗產(chǎn)品提供了可能。

如果將優(yōu)衣庫、名創(chuàng)優(yōu)品等歸于零售+制造的思維，那么蘇寧所倡導(dǎo)的模式則是升級版。如荊偉所說：現(xiàn)在全球的企業(yè)正在經(jīng)歷從經(jīng)營硬件到經(jīng)營消費者、經(jīng)營服務(wù)的變化。在用戶經(jīng)營的思維指導(dǎo)下，企業(yè)不僅可以實現(xiàn)了解用戶，更多的是按需生產(chǎn)，降低庫存成本，甚至去除庫存，這樣的思維推動了制造業(yè)從生產(chǎn)產(chǎn)品向提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　(Magic Runway引發(fā)現(xiàn)場互動)

從智能供應(yīng)鏈到智慧零售大腦，從蘇寧看零售未來發(fā)展

此次蘇寧在CES發(fā)布智慧零售大腦，其目的是為了開放蘇寧智慧零售的能力，推動整個行業(yè)的快速發(fā)展，從而為消費者帶去更多時代變革的紅利。事實上，早在幾年前，蘇寧就開放了這樣的能力，與海爾等諸多品牌合作推出C2B反向定制的模式，蘇寧通過AI、大數(shù)據(jù)及云計算等能力實現(xiàn)多端協(xié)同，描繪出一個智慧化的市場畫像，通過"用戶需求—銷售端反饋—生產(chǎn)—銷售—用戶"的模式打造出了一套成熟的智能供應(yīng)鏈模式，實現(xiàn)了反向定制、銷售預(yù)測、庫存補貨等全鏈路的智慧化運營。

　　(參展者對顏值測試機興趣盎然)

而智慧零售大腦則是智能供應(yīng)鏈的一次重磅升級，整合了蘇寧的IaaS、PaaS、SaaS及HaaS體系，實現(xiàn)了零售到制造業(yè)的全鏈路數(shù)字化連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通、柔性制造，展現(xiàn)出零售+制造的全新想象空間，這個想象空間不僅是零售賦能制造，更大的價值在于零售與制造融合后的全新商業(yè)模式。

荊偉表示，零售業(yè)需要有一個能夠適配未來業(yè)務(wù)發(fā)展的帶引擎的IT架構(gòu)。而一個基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)引擎，至少需要4800家門店一年的數(shù)據(jù)并經(jīng)過深度學習才能打造出來，而這樣的門店數(shù)量和能力目前只有蘇寧能夠達到。因而客觀來說，這樣的引擎，如果蘇寧不去做，全球可能永遠做不出來。蘇寧希望能夠結(jié)合其對零售數(shù)據(jù)的優(yōu)勢以及對業(yè)務(wù)的認知，把蘇寧超過80個引擎開放賦能給生態(tài)伙伴，共同做大零售產(chǎn)業(yè)。

　　(智慧零售大腦發(fā)布后，蘇寧與多家企業(yè)達成新一輪戰(zhàn)略合作)

在我們看到制造業(yè)被重新定義的同時，也不能再以貨物流通、流量經(jīng)營的思維去看待零售渠道，取而代之的是一個已經(jīng)成為消費與制造的連接器、成為整個消費產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，顯然，蘇寧已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè)跑出一步，可以預(yù)見的是，通過CES這樣的平臺，不僅是在CES上完成簽約的科沃斯等企業(yè)，越來越多的制造業(yè)品牌也將快速進入蘇寧智慧零售大腦構(gòu)建的這個零售圈，在智慧零售能力的支撐下進入到新的增長期。

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