倍受全球科技圈矚目的CES2019，日前正在拉斯維加斯火熱開展。

今年的CES，中國企業(yè)家們的表現(xiàn)極為亮眼。CES2019中國之夜，中國科技大佬成為全場矚目的焦點。一些充滿創(chuàng)造性的行業(yè)解決方案，為全球同行帶來了更多的借鑒意義。

作為中國最大的全渠道零售商，蘇寧也是CES上的?？?。從“中國之夜”上，蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉就開始將智慧零售大腦、智慧零售管理系統(tǒng)開源戰(zhàn)略等智慧零售產(chǎn)品向全球推廣，展現(xiàn)了蘇寧對智慧零售的探索，引起了全球同行的關(guān)注。同時，他表示“蘇寧是技術(shù)驅(qū)動企業(yè)、模式驅(qū)動企業(yè)的實踐者和受益者，也是新的管理理論、管理實踐的實踐者和受益者，我們也愿意把經(jīng)驗、積累與產(chǎn)業(yè)界分享。”

共享與賦能的能力正是蘇寧智慧零售所蘊含的巨大能力之一。

　　(蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉在中國之夜論道大變革時代創(chuàng)新與合作)

數(shù)字化與零售業(yè)態(tài)無縫整合，蘇寧用科技賦能零售

荊偉認(rèn)為，用數(shù)字化手段賦能零售是未來的趨勢，而蘇寧有著得天獨厚的優(yōu)勢。

對此，荊偉以蘇寧小店SKU選品為案例進(jìn)行了論證：過去一年，蘇寧在全國范圍內(nèi)開了超過4000家蘇寧小店。這個過程中，大數(shù)據(jù)、數(shù)字化對于零售業(yè)態(tài)的支持成為了蘇寧小店效率和品質(zhì)的保障。

蘇寧目前共有超過10000家門店，基于其中4800家門店以往一年的數(shù)據(jù)，蘇寧結(jié)合大數(shù)據(jù)與AI深度學(xué)習(xí)平臺做出了一個智能選品的算法模型。而類似這樣的算法模型在蘇寧有超過80個。蘇寧本屆CES上重磅發(fā)布的智慧零售大腦，正是在此基礎(chǔ)上，結(jié)合云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和蘇寧業(yè)務(wù)引擎技術(shù)的一體化平臺。

　　(CES2019，蘇寧展廳受到廣泛關(guān)注)

在荊偉看來這樣的賦能能力要歸功于蘇寧將零售業(yè)態(tài)與數(shù)字化進(jìn)行了無縫的整合。

縱覽蘇寧發(fā)展的29年歷史，最早的十年，蘇寧通過信息化工具的指導(dǎo)，從電器零售店做成了中國最大的線下連鎖零售企業(yè)。中間的十年，在保持線下業(yè)務(wù)穩(wěn)固發(fā)展的同時，蘇寧積極“入網(wǎng)”，成為中國排名前三的電商企業(yè)。第三個十年，蘇寧線上線下業(yè)務(wù)打通，智慧零售涵蓋場景互聯(lián)、金融、物流及云計算等諸多“科技+零售”的產(chǎn)品與解決方案。歷經(jīng)三次迭代才鑄就了現(xiàn)在中國最大的線上線下融合全渠道零售企業(yè)。

　　(圖：蘇寧小店貨品呈列)

整合資源服務(wù)消費者 智慧零售向全球賦能

荊偉表示：為了能夠讓數(shù)字化技術(shù)更多地賦能中小微零售企業(yè)，改變以往受制于投資上的限制和試錯的成本，蘇寧將于2019年9月30日把蘇寧的數(shù)字化平臺向全球開源，超過80個的業(yè)務(wù)引擎將向全球的中小微企業(yè)開放，其中不僅僅包括IT技術(shù)，還包括供應(yīng)鏈能力、采購能力等零售管理能力。

在此之前，這樣賦能的可行性已經(jīng)在中國四六級縣鎮(zhèn)市場得到證明。2018年蘇寧在中國四六級縣鎮(zhèn)市場推行“零售云”。中國相當(dāng)?shù)囊徊糠种行∥⑿土闶凵淌芙?jīng)濟(jì)和技術(shù)的限制，在轉(zhuǎn)型方面比較困難。蘇寧開源的零售云將29年來積累的采購、供應(yīng)鏈以及售后服務(wù)的能力打包成一個“工具包”交付給零售商店鋪運行。傳統(tǒng)零售門店經(jīng)過零售云的賦能，逐漸完成了向未來智慧零售的轉(zhuǎn)型。

有了零售云的試水與成功，荊偉表示，蘇寧今年將更加聚焦，關(guān)注如何把用SaaS、IaaS所賦能的“兩大兩小多專”的多業(yè)態(tài)中的各類中小微企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和運用體系的提升，這個過程中，將零售的業(yè)態(tài)、場景以及供應(yīng)鏈三個維度的能力在2019年進(jìn)行開源、開放。

通過賦能最終整合全球資源，從而為消費者提供更為合適的商品和服務(wù)，是智慧零售的重大價值所在。

在CES現(xiàn)場，荊偉甚至拿自己舉例，稱在蘇寧訂購了一件定制化的襯衫，不僅可以選擇衣領(lǐng)的款式和角度，還可以融合一些個性化的元素以及進(jìn)行服裝匹配。通過資源整合把消費者的定制化需求和廠家的服務(wù)進(jìn)行橋梁式的打通，蘇寧實現(xiàn)了C2B的商品生產(chǎn)。隨著智慧零售在全球范圍內(nèi)的落地，類似這樣的案例會越來越多，將為更多的消費者找到適合他的商品。

　　(圖：蘇寧科技集團(tuán)COO荊偉在CES與全球領(lǐng)袖企業(yè)探討良性生態(tài)圈的構(gòu)建)

從科技加持到智慧零售，從零售云加盟到智慧零售管理系統(tǒng)開源，蘇寧不僅僅在世界上綻放自身的企業(yè)光芒，也勇于擔(dān)起行業(yè)標(biāo)桿的社會責(zé)任，將科技紅利與行業(yè)共享，將蘇寧智慧零售向全球賦能。

未來，蘇寧將搭建一個大生態(tài)體系，把零售的流通環(huán)節(jié)打通，包括零售、物流、金融、服務(wù)等，為全球消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就像荊偉在展會上所期待的那樣“未來，中國新的技術(shù)、手段、工具會走出中國，被西方社會開始嘗試性使用、普遍性地推廣，甚至成為整個領(lǐng)域的動力。”

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