一年一度的CES拉開帷幕,中國力量帶來的看點印證了中國創(chuàng)新跑贏硅谷的論斷。在零售領(lǐng)域,中國企業(yè)貢獻的看點同樣頗多。作為中國以科技驅(qū)動的零售企業(yè)的代表,蘇寧不僅發(fā)布了智慧零售能力賦能行業(yè)的智慧零售大腦,同時宣布與科沃斯達成合作,共同打造生態(tài)圈賦能的新樣本。
蘇寧科技集團COO荊偉表示:“我們希望通過數(shù)據(jù)的針對性服務(wù),能夠提升科沃斯的渠道跟零售商、消費者間的互動,幫助科沃斯進一步提升管理和效率,進一步優(yōu)化空間效率,本次簽約是我們服務(wù)供應(yīng)商、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的開始。未來我們會為行業(yè)內(nèi)的合作伙伴和上下游企業(yè)提供全方位的解決方案。”
(蘇寧科技集團COO荊偉于CES2019開幕首日發(fā)布智慧零售大腦)
零售+制造實現(xiàn)合作共贏
科沃斯是蘇寧智慧零售大腦發(fā)布后簽約的首家品牌商,作為蘇寧開放賦能的合作伙伴,雙方的合作也圍繞“賦能、共贏”展開。
對此,蘇寧科技戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理冀懷遠表示:“智慧零售大腦旨在堅持零售服務(wù)本質(zhì),建立從產(chǎn)品到消費者的通路。蘇寧充分發(fā)揮O2O融合運營特色,通過門店端、家庭端、電腦端、移動端,充分感知個人與家庭的生活需求;開放物流云、數(shù)據(jù)云和金融云能力;全面建立與更廣大的零售商、物流商、渠道商、服務(wù)商、品牌商、制造商的戰(zhàn)略合作關(guān)系。”
(蘇寧牽手科沃斯打造BiuOS賦能樣本)
在數(shù)據(jù)賦能方面,雙方宣布將圍繞智慧零售,通過合作強化科沃斯供應(yīng)鏈能力,深化科沃斯020融合及蘇寧雙線渠道發(fā)展。同時,雙方還將實現(xiàn)IOT設(shè)備大數(shù)據(jù)共享,以大數(shù)據(jù)為指導(dǎo)為消費者提供更加智能化的服務(wù)。
在物聯(lián)網(wǎng)和智能家居方面,雙方將會聯(lián)合加強IOT領(lǐng)域智能產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、銷售、運營,還將圍繞家庭場景智能硬件端研發(fā)合作,打造由未來家用機器人實現(xiàn)“物與物”、“物與人”和“人與人”鏈接的家居智能生活圈。
(中國駐舊金山總領(lǐng)事王東華參觀蘇寧展區(qū))
科沃斯品牌市場總監(jiān)吳奇直言:“‘星河計劃’為科沃斯帶來全鏈路、全數(shù)據(jù)化的智慧零售解決方案?;谥腔燮脚_和大數(shù)據(jù)服務(wù)及蘇寧多年零售行業(yè)積累的數(shù)據(jù),運用星河內(nèi)提供的數(shù)據(jù)分析平臺能力,形成豐富的數(shù)據(jù)分析池。”
(蘇寧打造出的全鏈路、全數(shù)據(jù)化智慧零售解決方案對行業(yè)形成深度賦能)
智慧零售大腦如何發(fā)揮價值
值得注意的是,在CES期間,蘇寧正式發(fā)布全新平臺智慧零售大腦,這是蘇寧開放升級、賦能生態(tài)圈的全新戰(zhàn)略。
在智慧零售大腦的支持下,科沃斯將更好的連接供需兩端,利用蘇寧提供更加接近消費者的數(shù)據(jù)實現(xiàn)更加精準的需求,驅(qū)動產(chǎn)品的生產(chǎn)、更新迭代,實現(xiàn)自身、平臺商與整個零售產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化融合。
(作為中國最大全渠道零售商,蘇寧成CES關(guān)注熱點)
此次雙方在CES上宣布重磅合作,除強強聯(lián)合實現(xiàn)數(shù)據(jù)化賦能之外,還要進一步深入落實“零售+制造”生態(tài)圈的打造,蘇寧通過各維度賦能科沃斯體現(xiàn)智慧零售的多元化價值。這主要體現(xiàn)在幾個方面:
首先,蘇寧通過對物流、交易等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)了“用戶需求—銷售端反饋—生產(chǎn)—銷售—用戶”智能供應(yīng)鏈的構(gòu)造。此次雙方合作,無疑將圍繞數(shù)據(jù)價值挖掘,強化科沃斯的供應(yīng)鏈能力。
其次,在渠道端,蘇寧落地了“兩大兩小多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群,為品牌方提供了全客群的覆蓋能力,尤其蘇寧在2018年推出了智能家居解決方案BiuOS,為重體驗的家居產(chǎn)品提供了直接連接消費者的空間。
智慧零售大腦的發(fā)布及與科沃斯的進一步合作是蘇寧對生態(tài)圈賦能走出的第一步,未來蘇寧希望能夠借助CES這樣的國際化平臺,進一步對外輸出蘇寧智慧零售的多元化價值,吸引更多的合作方,推進零售生態(tài)圈的建設(shè)。顯然,這不僅是蘇寧智慧零售的釋能,更是蘇寧智慧零售模式所引領(lǐng)的零售+制造業(yè)融合的新趨勢的發(fā)端。
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