業(yè)界有個小段子,研發(fā)不是請客吃飯,是傾家蕩產(chǎn)。對于老板來說,在軟件產(chǎn)品沒有賣出去形成收入前,對于研發(fā)人員的投入都是剛性成本。這個成本除了工資外,還包括軟件工程師需要的基礎(chǔ)設施(空調(diào),辦公位,服務器,計算機,云主機,云存儲,各種研發(fā)工程工具)。所以,盡管很多軟件企業(yè)的老板對于敏捷、DevOps并沒有深入了解,但他們?nèi)匀粴g迎敏捷,因為”快”吸引了他們。早一點把軟件交付給客戶,形成收入,才足夠支付研發(fā)成本。而對于軟件工程師們而言,沒有哪個軟件工程師希望整天整理Excel表格,因為這既無聊又低效。

但如果不幸在用Excel管理軟件項目了,本文希望能提供一些方法來一步一步遷移。

根據(jù)筆者的經(jīng)驗,可以分場景來看看現(xiàn)在專業(yè)的敏捷協(xié)同管理的工具具備哪些能力,是如何替代覆蓋Excel的。

1.如果正在使用Excel管理需求。軟件產(chǎn)品的需求永遠是需要管理的,而需求往往是需要分配給不同的成員去交付,并且希望跟蹤需求的進展。是不是在開發(fā)中了?是不是可以部署到現(xiàn)網(wǎng)了?因此這個場景是一個多人協(xié)作,集中呈現(xiàn)管理的場景。需求管理切忌你看到的和我看到的不一樣,所以不能使用本地的任何文件來管理,因為你改了,別人可能就不是最新的。因此這個時候,應該優(yōu)先選擇一個云端的敏捷需求協(xié)同管理軟件,不要小瞧現(xiàn)在業(yè)界的主流需求協(xié)同管理工,類似excel的列表模式,早就非常普遍了,比如

(1)可以像Excel那樣過濾,排序,還可以多字段過濾,過濾條件可以保存為常用,換任何電腦都能繼續(xù)使用;

(2)需求作業(yè)流是可以流動的,可以從一個狀態(tài)換到另一個狀態(tài),一個處理人再交給另外一個處理人,這個用Excel這樣平面表格處理起來有些麻煩;

(3)需求的分解很輕松,快速新建子需求/子工作項,父子需求關(guān)聯(lián),需求依賴一覽無余,通常還預置了業(yè)界通用的需求類型(Epic/Feature/Story/Task);

(4)修改需求的狀態(tài),分配成員,簡單勾選即可,自動聯(lián)想或搜索,很高效;

(5)還可以在線的社交評論,對需求的意見都可以公開在線討論;

(6)需求的狀態(tài)變化,處理人或項目經(jīng)理還可以收到站內(nèi)信或郵件通知;

(7)同時還可以查看操作記錄,誰在什么時候改了,改的啥一目了然。

這樣,辦公室再也聽不見“那誰誰,你最新的需求Excel給我發(fā)一下了“,因為最新的永遠在云端,你在任何有瀏覽器的地方打開就可以了,也包括手機。無圖無真相,以華為云DevCloud為例,有可拖拽的需求卡片模式,還可以隨心切換列表模式。

2.如果正在使用Excel管理迭代計劃。無論敏捷迭代,還是瀑布里程碑,軟件的開發(fā)總是需要一個計劃的,給老大,投資者,客戶以期望。計劃管理無非就是什么時候交付什么需求或解決那些問題,軟件的計劃至少得有個開始時間、結(jié)束時間和計劃交付的內(nèi)容。Excel可以做這個,但是每個計劃時間內(nèi)的需求或缺陷,要引用其他Sheet頁,表格引用非常麻煩。而專業(yè)的敏捷軟件,建立項目的迭代計劃,將需求安排到迭代計劃,很簡單就知道每個迭代計劃要交付哪些了。我使用一個華為云DevCloud的迭代圖當例子,如下。

3.如果正在使用Excel管理缺陷。軟件的不可見性和復雜性,決定了軟件缺陷是軟件生命周期管理永遠需要妥善管理和跟蹤的。一般用Excel管理缺陷,就是一行行的記錄缺陷,列都是描述定義缺陷的字段:誰發(fā)現(xiàn)的?什么類型的缺陷?計劃什么時候解決?由誰解決?缺陷當前的進展。

4.如果正在使用Excel開回顧會議之類的。記錄一些遺留問題,風險,還是一個多人協(xié)作的場景。遺留問題總得跟蹤解決,而Excel只要進入多人協(xié)作場景就會有些不便利。這時候,可以使用wiki這樣的多人協(xié)作,輕量級的在線文檔協(xié)作,團隊成員看到的都是同一份,遺留問題的進展自己更新自己的。當然也可以使用很多敏捷協(xié)同管理軟件提供的看板,建個跟蹤任務,管理團隊的日常事務也很方便。華為云DevCloud也提供很豐富華為實踐的Wiki模板,有了通用的模板,格式和標準就可以批量繼承重復使用了,如下圖:

5.如果正在使用Excel管理測試用例。測試用例至少需要用例名稱,編號,執(zhí)行用例的責任人,前置條件/后置條件,測試步驟,測試預期結(jié)果等。而且很多時候自動化的測試用例要能快捷的生成測試執(zhí)行的腳本的,運行一個測試用例很多時候需要執(zhí)行很多測試腳本,因此通過Excel管理的測試用例除了記錄測試用例外,幾乎不具備執(zhí)行的可能。所以測試管理使用Excel其實并不適用,現(xiàn)在很多研發(fā)工具軟件都有專業(yè)性很強的測試用例管理,并和測試執(zhí)行打通。如下圖是華為云DevCloud提供的手工測試用例截圖,比Excel管理更人性化。

如果正在使用Excle管理代碼提交。通過Excel管理代碼提交,我最初聽到時,是非常震驚的。我這大半年跑了國內(nèi)很多軟件企業(yè)的客戶,還真聽說有客戶就是在用Excel管理代碼提交的。因為沒有專門的代碼配置管理工具,開發(fā)人員也不多,就直接把代碼合并到代碼文件服務器上。因為是文件服務器,不知道誰提交了哪些代碼段/代碼行,就讓開發(fā)人員填寫Excel。毫不留情的說,我個人是非常反對這種做法的,應該盡快使用專業(yè)的代碼配置管理工具或代碼托管的云服務。代碼是軟件的核心,代碼的關(guān)聯(lián)是嚴肅、嚴謹、嚴格、嚴苛的。任何商業(yè)化交付的軟件,都應該尊敬代碼,別再用Excel管理的代碼提交記錄。

誠然Excel依然是目前最好用的表格辦公軟件之一,但是在軟件研發(fā)這個專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi),把自己花費在Excel上的時間交給更專業(yè)軟件工具,是更尊重自己這么多年摸爬滾打的正確姿勢。而且,時代在變化,現(xiàn)在市場上的各種專業(yè)的敏捷、DevOps的工具服務,已經(jīng)在很多企業(yè)得到廣泛的應用了。如上面介紹的主要Excel場景,都已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)的支持得更好了。為了讓你的價值得到更大的發(fā)揮,可以嘗試從Excel中一步步走出來。

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