“蘇寧神奇就在于,有孫悟空的本事,既能騰空駕霧,又能鉆到消費(fèi)者的心里,所以蘇寧一定有大發(fā)展。”站在智慧零售展示屏前,總理如此評價蘇寧。能夠成為零售業(yè)的“孫悟空”,入消費(fèi)者心,云技術(shù)在蘇寧零售中的支持作用無法忽視。
如果說過去二十年是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的時代,那么下一個二十年則是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。而要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必定是頭等大事。11月30日,國務(wù)院總理一行調(diào)研蘇寧,詳細(xì)了解了依托于技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售的發(fā)展?fàn)顩r,總理指出,蘇寧的成功轉(zhuǎn)型證明線上線下并非不能相融,反而會相互帶動、相互支撐,希望蘇寧更好運(yùn)用云平臺,徹底打通生產(chǎn)、銷售和物流環(huán)節(jié),要像孫悟空一樣,既能騰“云”駕霧,又可“鉆”進(jìn)消費(fèi)者心里。云計算作為當(dāng)前高新技術(shù)領(lǐng)域的熱點(diǎn),成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的希望。作為成功完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型案例,蘇寧云正是蘇寧實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的關(guān)鍵。
(圖:總理調(diào)研蘇寧并與蘇寧員工合影)
云計算助力蘇寧智慧零售落地
從零售起家,蘇寧目前已經(jīng)成為一個以零售為核心多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的商業(yè)航母,隨著智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的加速推進(jìn),蘇寧開始發(fā)揮出巨大的協(xié)同效應(yīng)。據(jù)此前公開數(shù)據(jù),蘇寧目前在全球有五大研發(fā)中心,技術(shù)研發(fā)人員上萬人,擁有自主研發(fā)的超過4000個系統(tǒng),提供十萬多種服務(wù),而撐起這些服務(wù)、系統(tǒng)并支持全球技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)共同研發(fā)的運(yùn)作的正是蘇寧云計算。
在視察過程中,蘇寧易購集團(tuán)副董事長孫為民向總理介紹了蘇寧監(jiān)控云平臺。現(xiàn)場展示的蘇寧易購監(jiān)控大屏上,各端訂單量、云主機(jī)調(diào)用數(shù)量、存儲容量、用戶需求響應(yīng)時間等各種數(shù)據(jù)實(shí)時跳動,向總理展示著蘇寧的云計算能力。據(jù)了解,目前蘇寧云主機(jī)的數(shù)量已經(jīng)超過了27萬臺,數(shù)據(jù)存儲量也已經(jīng)超過了87PB,相當(dāng)于存儲了90個國家圖書館的數(shù)據(jù)量,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶寬最高峰值接近3.5T,相當(dāng)于一天可以傳輸30個國家圖書館的數(shù)據(jù)量。
今年雙十一,蘇寧易購平臺4秒破億,50秒破十億,9分48秒首單快遞送達(dá),數(shù)據(jù)極速變化的背后是蘇寧云的穩(wěn)定支撐。雙十一期間蘇寧服務(wù)器收到的請求峰值達(dá)到了每秒50萬次,IDC數(shù)據(jù)中心日服務(wù)調(diào)用峰值超過1200億次。用戶能夠在0點(diǎn)時刻在蘇寧易購平臺上極速下單,快速瀏覽,都依賴于蘇寧的云計算技術(shù),而蘇寧有超過6億會員,如此龐大的用戶群對蘇寧云提出了更高的要求,也幫助實(shí)現(xiàn)了更快的發(fā)展。
值得注意的是,與其他云服務(wù)不同,蘇寧云解決方案具備更加優(yōu)秀的反向思維,結(jié)合自身業(yè)務(wù)痛點(diǎn),針對性的提出更加精準(zhǔn)的、切合場景痛點(diǎn)的解決方案。在零售場景,蘇寧云目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“采、銷、配、服、用”全維度的部署。從更加智慧的供應(yīng)鏈到逐漸完整的場景互聯(lián)網(wǎng),蘇寧的智慧零售能夠像打印機(jī)一樣快速復(fù)制,這背后都依托于云計算的創(chuàng)新成果,尤其“兩大一小多專”的互聯(lián)網(wǎng)門店業(yè)態(tài)能夠全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)線上線下全面融合,離不開蘇寧云的支撐。
蘇寧云能力輸出賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“十三五規(guī)劃”提出促進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用,在規(guī)劃的另一面,云計算產(chǎn)業(yè)迎來了爆發(fā)式的發(fā)展。蘇寧云作為較成熟的云平臺之一,不僅撐起了智慧零售的運(yùn)作,更結(jié)合蘇寧自身在零售行業(yè)多年深耕和信息化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)將內(nèi)部IT能力對外輸出,用于幫助其他企業(yè)提升IT能力,助力其信息化發(fā)展。
今年8月,蘇寧正式宣布蘇寧云將在第三季度對外開放,進(jìn)行全面社會化發(fā)展,為企業(yè)解決各類數(shù)字化問題。除了開放思維,蘇寧還攜手行業(yè)合作伙伴,一起打造企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟,目前,蘇寧云生態(tài)聯(lián)盟已經(jīng)涵蓋了SAP、IBM、360、中國電信、中興等科技巨頭,決策分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、智能告警平臺等一系列解決方案類產(chǎn)品也開始應(yīng)用在助力互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中。
這一系列的解決方案目前都已經(jīng)結(jié)合蘇寧自身業(yè)務(wù)落地應(yīng)用,可以預(yù)見的是,基于自身的成功經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速邁進(jìn)的當(dāng)下,蘇寧云對外開放輸出賦能,將在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中起到至關(guān)重要的助推作用。對于蘇寧云來說,其核心優(yōu)勢是基于自身業(yè)務(wù),在企業(yè)自身的技術(shù)實(shí)踐中得出了精準(zhǔn)解決方案;其次,產(chǎn)業(yè)融合布局的優(yōu)勢,有利于對外具體業(yè)務(wù)賦能,實(shí)現(xiàn)更加復(fù)雜的解決方案輸出。對于企業(yè)來說,蘇寧成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢也將幫助其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中少走諸多彎路,這也正印證了蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮的那句話——蘇寧云,讓企業(yè)沒有難做的IT。
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