隨著社會生產(chǎn)力得到極大的發(fā)展之后,消費者從對物本身的需求,來到了對物品背后服務(wù)及符號的需求階段。這映射的是當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,人們自然會熱衷于追逐潮流和時尚。時尚消費在很大程度上是一個消費附加價值的過程,一件時尚商品的定價,并不單單因為用料或者做工,更依賴于它能夠給消費者提供什么樣的服務(wù)體驗和感受。換言之,“時尚”的附加價值不僅附著在商品本身上,還會存在于購物體驗的每一個環(huán)節(jié)中。
在零售行業(yè)一年一度頂尖盛會——第二十屆中國零售業(yè)博覽會上,萬店掌將這種時尚展現(xiàn)到了極致。
CHINASHOP直擊,萬店掌智能時尚產(chǎn)品集體亮相
本次博覽會上,萬店掌展臺展示了一系列智能化時尚產(chǎn)品。
新產(chǎn)品體驗區(qū),基于人臉識別技術(shù)實現(xiàn)的的互動營銷、智能廣告、人臉考勤等應(yīng)用吸引了大批與會嘉賓的參觀體驗,毫不意外的成為了全場顧客體驗流量高地。
行業(yè)賦能區(qū),萬店掌高效運營、客流數(shù)據(jù)、會員識別等解決方案依然是最受零售商們關(guān)注的產(chǎn)品,這幾大解決方案已在零售行業(yè)深入應(yīng)用與打磨了幾年時間,取得了市場的高度認可與贊賞,并擁有了來伊份、老百姓大藥房、名創(chuàng)優(yōu)品等一大批典型應(yīng)用客戶。
大屏實時畫面區(qū),萬店掌將大屏與一線門店客戶現(xiàn)場直接連線,通過布置在前方的高清球機和半球,將門店現(xiàn)場不同角度與預(yù)置位的畫面以“九宮格”形式,清晰直觀的展示給與會嘉賓們觀賞。
數(shù)據(jù)大腦區(qū),萬店掌在展臺現(xiàn)場搭建了真實門店場景,實時模仿門店環(huán)境下所有的流量情況,在后臺數(shù)據(jù)指揮中心,可以看到企業(yè)多維度數(shù)據(jù)走勢,企業(yè)整體數(shù)據(jù)、門店數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等。
用時尚產(chǎn)品助力企業(yè)實現(xiàn)時尚化管理和營銷
所有以上智能化時尚產(chǎn)品應(yīng)用在零售行業(yè),可助力企業(yè)實現(xiàn)門店管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化落地-顧客的引流-會員的精準(zhǔn)服務(wù)與營銷-數(shù)據(jù)的采集分析、挖掘呈現(xiàn)-業(yè)績的提升,一體化、智能化、時尚化管理和營銷,而落在消費者身上,將是獨特的、人性化的全新消費體驗。
首先,高效運營解決方案通過多種可視化巡店方式,讓門店工作標(biāo)準(zhǔn)流程化,實現(xiàn)從任務(wù)制定下發(fā)到檢查反饋全過程閉環(huán)跟蹤,讓連鎖門店實現(xiàn)了從外觀形象到服務(wù)及至品牌形象的統(tǒng)一,給門店經(jīng)營打下堅實的“時尚化”基因。
智能廣告、互動營銷等基于人臉識別實現(xiàn)的應(yīng)用,通過刷臉互動實現(xiàn)門店吸客引流。其中,智能廣告通過人臉攝像機對路過顧客進行人臉檢測,為其推薦合適的商品廣告或活動信息,將原本或?qū)⑹サ目驮匆腴T店?;訝I銷功能讓顧客享受拼顏值領(lǐng)折扣、顏值排行等多種刷臉互動方式帶來的愉悅體驗,讓門店流量“活”起來。
會員識別功能,當(dāng)顧客踏入店內(nèi)的那一刻起,店員就可以在茫茫人海中認出他,還可以獲得顧客性別年齡、消費記錄、消費偏好、甚至心情指數(shù)等多維度信息,店員以此為依據(jù)對會員進行主動關(guān)懷、推薦最適合商品、提醒注意事項等貼心服務(wù);接入店內(nèi)的CRM系統(tǒng)后,還能夠針對性的為VIP客戶精準(zhǔn)推銷限量商品。整個過程實現(xiàn)了服務(wù)的前置,進而將營銷的成功率大大提高。
客流分析解決方案,不僅可統(tǒng)計門店進出客流量、熱點區(qū)域等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過與門店CRM、POS等數(shù)據(jù)的打通對接,還可掌握門店實時客流量趨勢、客單價、轉(zhuǎn)化率、排名走勢等信息,牢牢掌握門店經(jīng)營的秘密。
每個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)最后都會匯總至數(shù)據(jù)中心,也就是萬店掌商業(yè)數(shù)據(jù)解決方案。在數(shù)據(jù)中心,你可以看到企業(yè)多維度數(shù)據(jù)——企業(yè)整體數(shù)據(jù)、門店數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)….這些數(shù)據(jù)猶如企業(yè)血液一樣急速奔流,經(jīng)過深入分析與挖掘,成為支撐企業(yè)生長、前進的養(yǎng)料。
所有以上解決方案一環(huán)緊扣一環(huán),在每個環(huán)節(jié)都結(jié)合了足夠的技術(shù)和實踐經(jīng)驗,同時又兼顧到了下一環(huán),從而成為一個整體,讓門店經(jīng)營宛若一件時尚珍品,充滿創(chuàng)意和個性。更重要的是,門店這種時尚化管理和營銷,讓“時尚”不再與“接地氣”處于絕對對立的位置上。
對于消費者來說更是如此,打破過往消費體驗,從經(jīng)過一家門店開始,到購物結(jié)束都能感受到多元化和個性化的被尊重,且需求被充分滿足,大抵是一種時尚的消費體驗吧。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 本田與日產(chǎn)醞釀合并:明年6月敲定協(xié)議,新公司社長待本田推薦
- 金融大模型新突破:百川智能Baichuan4-Finance引領(lǐng)行業(yè),準(zhǔn)確率領(lǐng)先GPT-4近20%,變革金融業(yè)未來
- 博通CEO陳福陽回應(yīng):忙于AI半導(dǎo)體業(yè)務(wù),暫無意收購英特爾,拒絕巨頭誘惑?
- 法拉第未來再獲融資,下月亮相首款原型車,或?qū)㈤_啟新篇章
- 央視揭露:未成年租號游戲亂象,防沉迷形同虛設(shè),需警惕
- 三星內(nèi)存部門發(fā)放超級績效獎金,最高漲薪200%,員工福利再升級
- LG新能源南京總部啟動,智能電池生產(chǎn)引領(lǐng)綠色未來
- 東芝涅槃:退市裁員后重回盈利,改革之路如何重塑輝煌?
- 大眾汽車管理層降薪風(fēng)暴:獎金縮水,未來兩年減薪10%,求真還需看業(yè)績表現(xiàn)
- 知乎預(yù)測未來:黑神話悟空領(lǐng)銜,諾貝爾物理學(xué)獎成焦點
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。