梅賽德斯-奔馳星睿二手車2018年全國經銷商大會昨日在山東青島隆重舉行。數鼎科技創(chuàng)始人、CEO蓬蕾(Rose PENG)作為特邀演講嘉賓,首位上臺并向與會者們做了題為《睿識先機,智領星途》的主題分享。她基于客觀、深入的數據分析,建言奔馳經銷商、經銷商集團及相關各方充分發(fā)揮奔馳品牌及車型殘值的優(yōu)勢、借助奔馳廠商提供的優(yōu)秀資源,以睿智的眼光布局并加速拓展奔馳認證二手車業(yè)務。
“在開展認證二手車業(yè)務上,奔馳經銷商具有天時、地利、人和的優(yōu)勢,”蓬蕾表示,“敏銳地洞察并把握時機的經銷商,將成為在認證二手車市場中開創(chuàng)出新的業(yè)務機會和擴展利潤空間的領先者。”
蓬蕾解釋說即將到來的二手車市場爆發(fā)期是“天時”,奔馳品牌及車型可圈可點的殘值表現是“地利”,而奔馳廠商對二手車業(yè)務的支持,不斷整合、構建并優(yōu)化檢測、估值、定價、殘值管理等系統(tǒng)則是“人和”。
“星睿”是梅賽德斯-奔馳在中國市場的官方認證二手車業(yè)務品牌,于2009年創(chuàng)立,目前在全國有超過200家授權經銷商,在豪華品牌認證二手車業(yè)務中處于領先地位。奔馳廠商對認證二手車業(yè)務尤為重視,還將推動“從江湖到藍海”戰(zhàn)略。
二手車市場前景可期
會上,蓬蕾首先分享了數鼎科技對中國二手車交易量的分析預判:未來五年中國二手車交易量將保持15%-20%的年均增長;隨著基數不斷增大,積蓄足夠的“能量”后,增勢將于2019年開始凸顯,于2019~2023年左右進入爆發(fā)期,預計2020年全國二手車年交易量將達到2,350萬輛。
“隨著中國市場保有車輛進入新舊更換期,二手車市場未來想象空間巨大,” 蓬蕾點評說。
蓬蕾認為隨著中國車市及汽車消費者的日漸成熟,認證二手車會成為經銷商集團“舉足輕重”的業(yè)務板塊,二手車業(yè)務未來不但會給經銷商的總體利潤帶來卓越貢獻,而且與新車業(yè)務的對沖亦可大幅度降低經營風險,同時購車環(huán)節(jié)中的置換與新車銷售相輔相成,可形成良性循環(huán)。
對此,蓬蕾還援引了美國汽車經銷商協(xié)會(NADA)的相關數據,顯示2017年美國豪華車授權經銷商在二手車經營上的平均毛利率為8.3%,遠高于新車銷售毛利的4.6%;而在利潤總額來源方面,二手車與新車業(yè)務也是“平分秋色”,占比達20%。
奔馳車輛殘值優(yōu)勢顯著
在二手車業(yè)務中,優(yōu)異殘值將有效降低經營風險,提升利潤。會上,蓬蕾分享了數鼎科技近期所做的主流豪華品牌及車型殘值表現分析,結果顯示:以兩年車齡、優(yōu)秀車況的二手車為例,奔馳品牌的平均保值率比核心競爭品牌高出約10個百分點,而2016年初此優(yōu)勢只有2-3個百分點。從車型上看,奔馳各主流車型殘值優(yōu)勢也十分顯著,特別是GLC級、E級、C級等車型。
“隨著新一代車型的上市、流轉,奔馳車型的殘值優(yōu)勢自2016年初至今持續(xù)擴大, 且這一優(yōu)勢預計將會繼續(xù),” 蓬蕾說。
同時,蓬蕾還提醒經營者關注并利用區(qū)域及顏色等因素帶給車輛殘值的差異,優(yōu)化二手車銷售,例如同一輛車在不同城市的保值率差異可高達6個百分點,又如常見的銀灰色相比白色,奔馳某車型保值率的差距多達3.5%。
借力優(yōu)勢資源,變挑戰(zhàn)為機遇
雖然二手車市場前景可期,但規(guī)?;洜I一直面臨不少挑戰(zhàn),其中包括如何進行精準的車輛型號匹配,如何在經營中減少對估值師及經驗的過分依賴,以及如何充分融合經營因素做好體系化定價。
對此,蓬蕾分享了數鼎科技的經驗,表示構建車型辨識系統(tǒng)、車況鑒定系統(tǒng)、估值系統(tǒng)及定價系統(tǒng)四大基礎系統(tǒng)十分關鍵。奔馳近兩年非常重視這些系統(tǒng)的構建,聯(lián)合了包括數鼎科技等各領域的技術領導者們,前瞻布局并打造了二手車業(yè)務應用服務體系,為發(fā)展星睿認證二手車、營運租賃等相關業(yè)務提供有力支撐。
在二手車經營中,準確定位車型、年款、型號是首要問題,蓬蕾表示,為輔助行業(yè)解決此難點,數鼎科技已建立起覆蓋近4萬個型號的車型ID庫,并有效地運用了人工智能技術,其中包括VIN碼識別、圖片識別、關鍵屬性及配置信息的語義挖掘等,高效實現車輛匹配及年款型號定位。
而在車輛估值方面,蓬蕾強調:充分理解中國二手車經營格局、車源分布等特點,并在此基礎上利用好各渠道交易數據構建估值模型系統(tǒng)非常關鍵。據介紹,數鼎科技已構建了包含300多個子模型的二手車估值模型系統(tǒng),可支撐全國300余城市的車輛估值。在多輪線下交易價格為標準的校驗中,數鼎的估值精度及穩(wěn)定性都具有明顯優(yōu)勢。
此外,蓬蕾還分享了 “定價”與“估值”的重要區(qū)別:估值反映的是市場平均成交水平,而定價則需結合諸多經營因素,例如收車效率、現金流、庫存、自身口碑等。對此,數鼎科技已開發(fā)出一套定價服務體系,可為經營方“量身定制”二手車定價服務。
蓬蕾(Rose PENG):數鼎科技創(chuàng)始人,前福特汽車公司總部高管,全球市場分析建模及商業(yè)應用領軍人,助力福特量化決策15年。成功創(chuàng)建并領導福特高級智囊團-全球市場分析部(GLAD),以分析建模智能優(yōu)化構筑起汽車大數據量化決策及商業(yè)應用體系,為福特汽車戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術運營提供支撐,涉及商業(yè)價值數千億美元。在二手車及殘值業(yè)務領域,曾帶領團隊開發(fā)了6個系列共4500+個相關模型及多個優(yōu)化系統(tǒng),在全球多國市場被緊密應用于拍賣、交易、殘值管理等商業(yè)決策中,長期備受KBB/ALG/Edmunds/NADA等行業(yè)知名企業(yè)尊崇;因卓越貢獻曾獲福特新時代智囊團、Powered by Women(全美八位獲獎者唯一亞裔女性)、Women Who Motor(美國汽車史上七位最有影響女性唯一有色獲獎者)、杰出美籍亞裔商業(yè)領袖、美國專利、福特技術機密獎、中國汽車海歸成就獎提名等殊榮。
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