“未來(lái)沒(méi)有配備人工智能的房子,都是毛坯房。”
——比爾·蓋茨
比爾·蓋茨關(guān)于智能家居的預(yù)言,正在以越來(lái)越快的速度變成現(xiàn)實(shí)。酒店亦是如此,未來(lái)沒(méi)有智能化的酒店,裝修的再豪華也沒(méi)人愿意住,和毛坯房差不多。
在消費(fèi)大升級(jí)的大背景下,以消費(fèi)者的個(gè)性化需求為中心的變化愈加明顯,場(chǎng)景化、智能化已成為主流趨勢(shì),智慧的、交互式的入住體驗(yàn)備受關(guān)注。雖然不是每個(gè)人都可以擁有比爾·蓋茨的豪宅,但是通過(guò)智能裝修,卻能讓每個(gè)人都能過(guò)上比爾·蓋茨家那樣的智能便利生活。
那么,經(jīng)過(guò)智慧裝修的酒店,到底有什么好處?
首先,提升客人的入住體驗(yàn),提高酒店的入住率以及客人的滿意度。
在前往酒店的途中,就可以通過(guò)手機(jī)預(yù)訂好房間,通過(guò)手機(jī)開(kāi)鎖,打開(kāi)房門(mén)后,燈光自動(dòng)打開(kāi),窗簾自動(dòng)拉開(kāi),音樂(lè)自動(dòng)響起,空調(diào)自動(dòng)調(diào)至適宜的溫度,電視也自動(dòng)打開(kāi),躺在床上舒緩一天的疲勞。還可通過(guò)房間內(nèi)的智能語(yǔ)音設(shè)備或者機(jī)器人,進(jìn)行語(yǔ)音交互控制,既方便又充滿樂(lè)趣,讓出行不再無(wú)聊。手機(jī)一鍵退房,快捷省事。
其次,易于酒店管理。
酒店管理人員通過(guò)云客控管理平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店設(shè)備和客房的智能管理,通過(guò)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái),收集酒店入住數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)以及云客控平臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)營(yíng)銷的預(yù)測(cè),精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高對(duì)客人的服務(wù)等。
對(duì)酒店而言,不論是什么解決方案,讓管理由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)是關(guān)鍵。比如:系統(tǒng)自動(dòng)巡檢設(shè)備運(yùn)行狀況、故障預(yù)警、遠(yuǎn)程升級(jí)等,這些不僅會(huì)提升酒店的管理,還會(huì)減少酒店的投訴,提升酒店的口碑。
最后,降低運(yùn)營(yíng)成本。
比如,比特智能第三代酒店客控系統(tǒng)采用總線結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一線到底,降低酒店布線成本、人工成本以及線材成本,縮短施工周期。借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,節(jié)能降耗,打造綠色、低碳的客房。模塊自檢、設(shè)備巡檢以及系統(tǒng)遠(yuǎn)程升級(jí),可降低酒店的運(yùn)維成本等。
比特智能無(wú)線客控系統(tǒng),在安裝方面更加自由、便捷,無(wú)需重新布管、布線,僅需要布設(shè)強(qiáng)電零線火線,為酒店節(jié)省人工及材料成本,酒店無(wú)需停業(yè)即可完成智慧升級(jí)。
全球智能化的趨勢(shì)已然形成,酒店智慧裝修相當(dāng)于智能高速公路,通過(guò)平臺(tái)技術(shù)、云計(jì)算等解決方案讓車與路、車與車、車與人、車與云、路與云,形成一體,協(xié)同實(shí)現(xiàn)智能交通,而協(xié)同,能讓路和車都變得聰明起來(lái)。最終,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。
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