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    中國家電在意大利:萬事俱備只欠營銷

    和西歐國家不同的是,在南歐市場的意大利,中國家電集團軍開始出現(xiàn),而這,對于中國家電整體品牌輸出大有裨益。

    由于翻譯的不同,全球第二大家電零售商Media Markt在意大利的佩魯賈被譯為Mediawolrd。

    6月23日,藍科技記者來到位于意大利佩魯賈Via della Valtieran.181的Mediawolrd進行實地采訪。

    中國品牌現(xiàn)集團軍

    “這里銷售的家電,有中國品牌嗎”

    “有的,這里的銷售還可以。雖然銷量不多,但始終呈現(xiàn)良好的增長態(tài)勢。”當藍科技記者問起Mediawolrd銷售員時,他微笑著如是回復。

    和在西歐國家看到的只有海爾的現(xiàn)象不同,這里的中國品牌明顯增多。海信空調(diào),TCL電視,海爾洗衣機、冰箱、冰柜、酒柜;華為手機和聯(lián)想電腦等,均有出售。

    根據(jù)記者在現(xiàn)場的觀察,基于中國品牌集團優(yōu)勢,一些消費者會停留在中國品牌前,仔細觀看或向銷售員進行咨詢。

    約90分鐘內(nèi),歐洲消費者在中國品牌面前,平均時間停留約8秒左右,而向銷售員咨詢中國產(chǎn)品時,停留時間超過40秒。根據(jù)記者的觀察,華為手機、海爾冰箱則是消費者停留時間最長的兩類中國產(chǎn)品。

    “很多消費者即使之前不太了解中國品牌,但經(jīng)過仔細對比之后,他們還會選擇,基本的原因認為性價比優(yōu)勢明顯。我個人覺得,中國品牌更應該突出性價比的優(yōu)勢。”Mediawolrd銷售員說。

    在佩魯賈Mediawolrd,當?shù)叵M者正在感受著中國品牌的溫度。之前,一度抗拒中國品牌的當?shù)孛癖?,在?jīng)過對比之后,開始接受中國品牌。這意味著,只有讓更多的歐洲消費者進行對比后,他們才會更好地分出取舍。

    這對于中國品牌而言,在歐洲市場做好營銷,讓更多的人認識、了解并接受中國產(chǎn)品,對于打開歐洲市場是極為重要的一環(huán)。

    Mediawolrd銷售員對藍科技記者講述了一個故事,值得回味。他說,早期的中國海爾,最初銷售時遇到很多顧客因為“中國制造”而拒絕選購。認為中國制造質(zhì)量不好,這是很多歐洲人都曾有過的想法。改變這一認識的是,客人通過對比歐洲品牌,其中很多人最終還是會因為價格優(yōu)勢、設計優(yōu)勢帶來的高性價比選擇了海爾。最重要的是,經(jīng)過一段時間的使用,用戶的反饋普遍特別好。所以,在家電產(chǎn)品中,海爾的銷售要好于其他中國品牌。一方面是海爾的品類要多一些,另一方面是在當?shù)厥袌鰷嗜胍缫恍?/p>

    意大利市場需要什么

    在每一個國家的采訪中,非家電企業(yè)中,華為與聯(lián)想是無法繞開的兩個中國品牌。一方面是品牌知名度高,另一方面是被譽為代表中國制造能力的兩個企業(yè),在歐洲的認知度和接受度普遍較高。

    于中國企業(yè)而言,對外,可以學學韓國日本家電企業(yè)滲透歐洲的做法;對內(nèi),可以把華為、聯(lián)想當成標桿,看看他們在歐洲的影響力是如何確立的。

    總會發(fā)現(xiàn)可喜的現(xiàn)象,背后是中國品牌對歐洲漸進式的滲透越來越多。Mediawolrd銷售員說,來自中國的高端產(chǎn)品在和歐洲同類產(chǎn)品相比,一些消費者會認為質(zhì)量要比歐洲產(chǎn)品好,所以價格高是理所應當?shù)?。并且中國家電品牌在以非常快的速度進入歐洲市場。

    “我的認識是,德國和韓國三星品牌是最知名的。過去大家都認為中國品牌質(zhì)量不好,其實未必每一個人都用過中國產(chǎn)品,問題是,當大家都在傳說中國品牌質(zhì)量不好時,沒有人愿意去試試中國產(chǎn)品。因為德國、韓國品牌就很好了,為什么還要選擇中國品牌?所以大家都沒有嘗試消費中國品牌的意愿。但是,我感覺到這種現(xiàn)象正在改變,身邊的一些人正在談論中國品牌,基于性價比,有些人會愿意購買。在意大利,中國企業(yè)要學會告訴我們,中國品牌的優(yōu)勢是什么,中國產(chǎn)品文化是什么,這樣我想接受中國品牌的會就多一些。在意大利多做一些中國品牌的營銷,能很好地改變民眾的認知。畢竟,意大利很多人不了解中國。”在Mediawolrd,一位四十多歲的中年男消費者對記者表達了上述想法。

    這一想法頗具代表性。事實上,意大利市場和消費者已經(jīng)給中國家電品牌首肯。這是一個良好的開端。

    “嘿,忘記和你說了。華為和聯(lián)想在意大利的認知度非常高。在這里,華為手機銷售情況優(yōu)于Apple手機。”就在記者和Mediawolrd銷售員轉(zhuǎn)身道別之際,銷售員對記者如是說。

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    2015-06-26
    中國家電在意大利:萬事俱備只欠營銷
    和西歐國家不同的是,在南歐市場的意大利,中國家電集團軍開始出現(xiàn),而這,對于中國家電整體品牌輸出大有裨益?! ∮捎诜g的不同,全球第二大家電零售商Media Markt在意大利的佩魯賈被譯為Mediaw

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