6月16日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(簡稱“國家質(zhì)檢總局”)公布的《消費品召回管理辦法(征求意見稿)》(下簡稱《辦法》 )明確生產(chǎn)企業(yè)是缺陷消費品的召回主體,應當承擔消費者因消費品被召回支出的必要費用,違規(guī)將由省級質(zhì)檢部門按照《消費者權益保護法》有關規(guī)定處理,并將包括兒童用品、電子電器產(chǎn)品在內(nèi)的一般消費品都納入召回管理范疇,此舉使得拖了5年之久的家電產(chǎn)品召回制度,有望以消費品的形式落地。
省級質(zhì)檢部門確認即可實施召回
雖然生產(chǎn)商依然是缺陷消費品的召回主體,但新《辦法》也規(guī)定,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品召回技術機構,承擔消費品召回的具體技術工作。
其中,省級以上質(zhì)檢部門調(diào)查認為企業(yè)消費品存在缺陷的,或者經(jīng)確認國家監(jiān)督抽查、行政案件辦理中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者生產(chǎn)的消費品存在安全隱患的,將通知生產(chǎn)者實施召回。此外,任何單位和個人都可以向省級以上質(zhì)檢部門投訴或舉報消費品可能存在缺陷的信息。
早在2010年7月,國務院法制辦就出臺《管理規(guī)定》征求意見,家電召回制正式以法規(guī)的形式走入人們的視線,2014年3月,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局執(zhí)法司著手開展《消費品召回管理辦法》的立法調(diào)研和起草工作,把包括兒童用品、電子電器產(chǎn)品在內(nèi)的一般消費品納入召回管理范圍,并實行統(tǒng)一的管理體制和召回程序。
進口家電也包含在內(nèi)
今年5月15日,大金空調(diào)中國官網(wǎng)公示,將追加召回存在起火、冒煙事故隱患的大金家用空調(diào)和空氣凈化器產(chǎn)品,但卻宣稱參與檢修的產(chǎn)品未在中國大陸地區(qū)進行銷售。6月初,韓國某知名家電品牌的一款洗衣機召回,召回發(fā)布的國家或地區(qū)為澳大利亞,產(chǎn)品涉及2010年至2013年生產(chǎn)的多個型號。早些時候,夏普、三洋電機等日本品牌都因產(chǎn)品缺陷召回過洗衣機,也無一例外均宣傳不涉及中國市場。
事實上,近年來因為產(chǎn)品缺陷而召回的國際家電品牌不在少數(shù),但卻屢屢與中國消費者擦肩而過。
來自國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度,國內(nèi)實施家電召回僅2次,涉及家電13.2萬件。而從2012年到現(xiàn)在,面向全球召回的家電品牌有博世西門子、東芝、戴森;在日本展開召回行動的有大金空調(diào)、三洋洗衣機、夏普洗衣機等;在美國市場進行召回的有格力除濕機、LG洗衣機等,缺陷產(chǎn)品召回量最大的達到500萬臺,少的也有幾十萬臺。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示,國際家電品牌產(chǎn)品召回屢次避開中國市場,主要是國內(nèi)缺乏家電召回的強制性標準和規(guī)定。
記者注意到,在新《辦法》中明確規(guī)定本辦法所稱生產(chǎn)者,還包括中國境外進口消費品到中國境內(nèi)銷售的企業(yè)。也就是說,國際家電品牌在中國市場銷售的進口家電,如果涉及全球缺陷召回,將不能撇開中國市場,必須被強制召回。
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