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    用科技力量改變印度民眾生活,我為中國公司驕傲

    印度作為人口龐大的快速發(fā)展中國家,其市場一直是被各國公司覬覦的“香餑餑”,不僅谷歌、Facebook等美國知名企業(yè)早早就盯上了印度,中國的UC也早在騰訊、360大搞3Q大戰(zhàn)的21世紀初,就開始著手布局印度、印尼市場了。如今,經(jīng)過網(wǎng)絡下載速度、產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量、產(chǎn)品本土化改進等一波波的爭斗之后,UC不僅在印度存活了下來并且活得還挺好,比谷歌好。

    StatCounter數(shù)據(jù)顯示,2016年UC瀏覽器的印度市場占有率達到51%,谷歌Chrome只有30%,這足以說明UC在印度的發(fā)展是很成功的。而在2018年,UC在亞洲的市場份額已超30%,超越了Chrome,成為亞洲最大的移動瀏覽器。

    21世紀是屬于互聯(lián)網(wǎng)的時代,這在相對落后的印度也是適用的。自2009年UC進軍印度,憑借Glocal(global+Local)的全球戰(zhàn)略——全球化思維思考、本地化方式執(zhí)行,成功讓UC滲透進印度國民的日常生活。

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    (印度門前賣檸檬水的商販Rahul Kashyap利用間隙時間,上UC瀏覽板球、娛樂、政治的相關內(nèi)容)

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    (靠做人力車司機養(yǎng)家的Abdul Kuddus會在沒客人的時候,上UC看新聞、板球、娛樂以及視頻內(nèi)容來打發(fā)時間)

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    (35歲的珠寶店店主Priyank會在閑暇時上UC看經(jīng)濟新聞和小視頻,還能在上面獲得關于市場行情的很多信息)

    信息流的力量大家都是深有體會的,符合用戶興趣偏好的個性化內(nèi)容推薦總能讓人們在瀏覽信息上付出時間。而UC作為一個外國產(chǎn)品能在印度當?shù)刈龅萌绱松畹萌诵模仓鴮嵪铝瞬簧俟Ψ?。?009年UC剛剛進入印度市場的時候,當?shù)氐木W(wǎng)絡是非常糟糕的,而且他們沒有PC時代這個說法,電子設備是跳過電腦直接進入手機階段,那瀏覽體驗就可想而知了。而UC正是抓取了用戶這一痛點,主打折疊頁面簡單好操作、訪問快速還省流、安裝包小巧、下載快等功能點,單憑著瀏覽體驗的暢快無阻就收獲了當?shù)赜脩魧Ξa(chǎn)品的忠誠度,在印度站穩(wěn)了腳跟。

    隨后,UC通過大規(guī)模的調(diào)研,根據(jù)當?shù)氐奈幕?、?jīng)濟、生活習慣等優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容、產(chǎn)品功能。UC的技術團隊發(fā)現(xiàn)早幾年前甚至當下,印度的很多家庭是所有成員共用一個智能手機的,這種情況下,個人隱私就無從談起了?;诖耍麄兛焖傺邪l(fā)了“隱私模塊”用于保護用戶的網(wǎng)絡私人空間,一經(jīng)推出就廣受好評。

    “上網(wǎng)沖浪”在那個時候,對于印度用戶來說是很新鮮的東西,而UC不僅給印度用戶的生活帶去了更多色彩,更影響著他們的下一代。在印度學生用戶的成長、學習、生活甚至對未來職業(yè)生涯的規(guī)劃中都能看到UC的影子。UC之前在印度推出了“校園大使”活動,讓很多即將進入社會的年輕人對UC有了更多的認識,也對未來有了更多的想法。

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    (從左至右依次為:Aditi Sharma、Chayan Chopra、Isha)

    Isha是一名大二在校生,她7歲那年就擁有了自己的G-mail,13歲的時候開通了Facebook帳號,15歲的時候開通了whatsapp帳號,可以算是資深“網(wǎng)癮少女”了。Isha坦言,她之所以參與“校園大使”活動,是因為對比那些把學生當做純粹執(zhí)行者的公司,UC把學生當做主角。不僅接受學生的想法和建議,還幫他們執(zhí)行和實現(xiàn),這讓她意識到UC是一個非常重視用戶需求、用戶意見,對用戶非常友好的品牌。而相比谷歌,她更喜歡UC還因為,UC的信息流個性化推薦能時時刻刻讓她擁有新鮮感,擴展她的知識面,給她帶來靈感。

    而除了對個性化推薦的偏愛,大學應屆畢業(yè)生Chayan Chopra直言UC白色配橙色的logo比谷歌的好看,很符合他的審美。此外,這個12歲能編程、16歲就上大學的優(yōu)等生清楚地知道,各行各業(yè)未來的發(fā)展很大程度上都要依賴科技的發(fā)展,而將“創(chuàng)業(yè)”列入人生規(guī)劃的他,自然會持續(xù)關注科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

    2015年,UC憑借板球頻道先下一城,在移動瀏覽器市場獲得了超過50%的份額。板球盛行于英聯(lián)邦國家,賽季主要在春夏兩季。板球是印度的國民運動,每逢賽季必定全民關注,知名板球運動員獲得的關注和待遇不亞于寶萊塢明星。UC在2015年初上線了一站式板球資訊頻道UC Cricket,從多個維度挖掘板球的相關內(nèi)容并推薦給用戶,帶來了明顯的數(shù)據(jù)增長。

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    印度前板球隊長Virender Sehwag(右)、巴基斯坦前板球隊長Shahid Afridi(左)

    當下,板球世界杯正迎來世紀大戰(zhàn),印度對戰(zhàn)巴基斯坦。UC邀請了印度傳奇前板球隊長Virender Sehwag、巴基斯坦傳奇前板球隊長Shahid Afridi,這兩個曾經(jīng)打過架的人坐到一起,為球迷們展開了一場專業(yè)度高且新鮮有趣的直播。9月19日比賽當天,有近400萬印度用戶圍觀直播,數(shù)萬人參與討論,端外曝光700萬,視頻播放143萬次。印度出租車司機、警察、學生都拿起手機開刷。

    用科技力量改變印度民眾生活,我為中國公司驕傲

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    用科技力量改變印度民眾生活,我為中國公司驕傲

    UC作為中國科技公司,它在印度的成功不僅源于搶占了“數(shù)字印度”的先機,更因為深耕用戶需求,用本土化運作打動了用戶,成功獲得了用戶的忠誠度。如今,印度用戶的生活因UC而更加精彩,UC也會因印度用戶的喜愛而得到更好的發(fā)展。

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    2018-09-21
    用科技力量改變印度民眾生活,我為中國公司驕傲
    印度作為人口龐大的快速發(fā)展中國家,其市場一直是被各國公司覬覦的“香餑餑”,不僅谷歌、Facebook等美國知名企業(yè)早早就盯上了印度,中國

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