楊元慶真怒了,這次是針對(duì)聯(lián)想移動(dòng),楊元慶說(shuō)了一句狠話:“你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了”.當(dāng)然,與此同時(shí)的是,重大的人事調(diào)整, 聯(lián)想執(zhí)行副總裁,移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍離職,陳旭東接任。
劉軍是在聯(lián)想呆了20年的老人,戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍,但是,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)悍將卻遇到巨大的挑戰(zhàn)。
聯(lián)想是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的高手,曾一度奪得中國(guó)市場(chǎng)單季度銷(xiāo)量冠軍,在IDC最新的數(shù)據(jù)中,上個(gè)季度聯(lián)想手機(jī)的出貨量?jī)H排名中國(guó)市場(chǎng)第五位。
聯(lián)想手機(jī)最大的變化就是缺少變化。聯(lián)想和華為都是依靠運(yùn)營(yíng)商渠道的典型代表,但是,這幾年,華為一直在去運(yùn)營(yíng)商化,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式風(fēng)生水起。
反觀聯(lián)想,還是用楊元慶自己的話:
“這已經(jīng)不是PC時(shí)代,只要靠運(yùn)營(yíng),加上渠道和品牌的優(yōu)勢(shì)就能取勝?,F(xiàn)在需要的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)完全不同。我去年跟你們說(shuō)了幾次,要醒一醒,我甚至還說(shuō)了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯(cuò)失機(jī)會(huì)。當(dāng)然,從今年年初開(kāi)始看到了一些變化的跡象,比如做精品,建on line模式,上微博等等。但是肯定不夠,不夠到位,也不夠快。”
我眼中的楊元慶,對(duì)內(nèi)罵人罵的很兇的,但很少對(duì)外罵人的,楊元慶真的急了。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),跟楊元慶類(lèi)似,很多傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)始人也是很急。但是結(jié)果很類(lèi)似,就是拿榔頭都敲不醒。
過(guò)去我們的銷(xiāo)售方式也是很傳統(tǒng)的,從分銷(xiāo)商、代理商、零售商,再到用戶,手機(jī)渠道,40%多的利潤(rùn)+費(fèi)用,而小米們沒(méi)有這些,我們?cè)趺锤麄兏?jìng)爭(zhēng)?
營(yíng)銷(xiāo)也一樣,這已經(jīng)不是大把撒錢(qián)的時(shí)代了,而是靠腦子、靠智慧營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。我們現(xiàn)在開(kāi)始用微博、用微信,才意識(shí)到過(guò)去有多吃虧。如果今天有上千萬(wàn)的粉絲,只要發(fā)一個(gè)微博,那就是廣告,一分錢(qián)都不用花。
在此之前,別人已經(jīng)做了多少免費(fèi)的廣告?過(guò)去我們是有變化,但只是把傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)到了數(shù)字化媒體(網(wǎng)絡(luò)媒體),沒(méi)想到社交媒體已經(jīng)如火如荼,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們占了那么大的便宜!直到開(kāi)始做了,才有所體會(huì),做的好,做的差,確實(shí)是天壤之別。
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)就是價(jià)值鏈動(dòng)刀,但是,越是傳統(tǒng)的資深人士,越是很難對(duì)自己動(dòng)刀。
舉個(gè)例子,科寶博洛尼創(chuàng)始人蔡明,去年花了一年,一個(gè)是在主業(yè)科寶博洛尼內(nèi)部局部動(dòng)刀,一個(gè)是投了15家O2O公司,在主業(yè)之外動(dòng)刀。顯然,主業(yè)之外的動(dòng)刀更加快速和明顯。
再舉個(gè)例子,合生元曾經(jīng)做了很多互聯(lián)網(wǎng)的嘗試,但是最關(guān)鍵的動(dòng)作是成立了一家新公司媽媽100網(wǎng),甚至讓員工投錢(qián)進(jìn)去,用自己的錢(qián)選出一個(gè)CEO.這樣才能大刀闊斧的動(dòng)刀。2014年,媽媽100網(wǎng)已經(jīng)做到10億的交易額。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,楊元慶說(shuō)過(guò)一句話:“沒(méi)有人PUSH我,我們得自己PUSH自己”.
楊元慶的“拿榔頭敲都敲不醒”的著急與反思,也值得所有傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)始人著急一下。這是我認(rèn)為,三個(gè)最致命的榔頭:
必死一:不掌握核心用戶的必死!
過(guò)去,很多公司都不掌握核心用戶。換句話說(shuō),你賣(mài)出機(jī)器后,跟用戶之間的關(guān)系就斷了。但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不掌握核心用戶,只會(huì)賣(mài)硬件的公司,會(huì)被那些掌握核心用戶的公司干死。手機(jī)行業(yè)就是一個(gè)旗幟鮮明的例子。
楊元慶的反思:“我們過(guò)去做PC,產(chǎn)品比較簡(jiǎn)單,所謂用戶體驗(yàn),更多不是由我們掌控,而是由微軟掌控,所以我們只要把硬件跟操作系統(tǒng)弄順了就行。但現(xiàn)在,用戶體驗(yàn)每一家都不同,它不是由Android掌控,谷歌掌控,而是由我們掌控,尤其是在中國(guó),這對(duì)我們做產(chǎn)品提出了更高的、更苛刻的要求。互聯(lián)網(wǎng)提供了直接接觸用戶的方式。今天我們可以跟用戶直接互動(dòng),了解他們的需求,響應(yīng)他們的反饋,對(duì)產(chǎn)品做快速的開(kāi)發(fā)和迭代,讓用戶體驗(yàn)最優(yōu)。”
必死二:沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)流量入口的必死!
流量是一切生意的本質(zhì)。過(guò)去,很多公司依靠線下店面、渠道、代理商帶來(lái)客流量。但是,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)的流量帶來(lái)巨大的顛覆,甚至,互聯(lián)網(wǎng)流量要大于傳統(tǒng)的線下流量。小米去年753億的銷(xiāo)售額,有70%是通過(guò)線上賣(mài)掉的。
如何抓住一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量入口,優(yōu)質(zhì)、高效、便宜,是一個(gè)必修課,如果沒(méi)有掌握這樣的流量入口,必死!
楊元慶的反思:“過(guò)去我們的銷(xiāo)售方式也是很傳統(tǒng)的,從分銷(xiāo)商、代理商、零售商,再到用戶,手機(jī)渠道,40%多的利潤(rùn)+費(fèi)用,而小米們沒(méi)有這些,我們?cè)趺锤麄兏?jìng)爭(zhēng)?營(yíng)銷(xiāo)也一樣,這已經(jīng)不是大把撒錢(qián)的時(shí)代了,而是靠腦子、靠智慧營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。我們現(xiàn)在開(kāi)始用微博、用微信,才意識(shí)到過(guò)去有多吃虧。如果今天有上千萬(wàn)的粉絲,只要發(fā)一個(gè)微博,那就是廣告,一分錢(qián)都不用花。”
必死三:沒(méi)有爆品的必死!
楊元慶最大的改變,就是在自己的諸多頭銜上加了一個(gè)頭銜:首席產(chǎn)品經(jīng)理。
老板要成為首席產(chǎn)品經(jīng)理,這已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)必修課。但是,首席產(chǎn)品經(jīng)理不僅是個(gè)職位,它還有使命,它的使命就是打造爆品。什么叫爆品?就是引爆市場(chǎng)的口碑產(chǎn)品,就是一款產(chǎn)品一年可以干到10億、100億、1000億。
在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)流量的黑暗森林里,沒(méi)有爆品的必死!
這三個(gè)榔頭,哪個(gè)最兇狠?
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