9月6日,2018朗迪中國峰會在上海順利拉開帷幕。金融科技解決方案提供商品鈦在朗迪峰會主辦“銀行創(chuàng)新趨勢----品鈦研討會”,邀重慶富民銀行行長孫中東、景順亞太區(qū)首席數(shù)字官徐漢華、新網(wǎng)銀行首席運營官劉波、云南國際信托有限公司總裁助理賈巖、華瑞銀行創(chuàng)新部總經(jīng)理方宵恩等金融機構(gòu)與科技公司高管展開了深入討論。
新金融生態(tài)下,銀行都面臨著分散化、多元化、智能化的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場嘉賓的演講與討論中,嘉賓們從加強科技賦能合作、結(jié)合產(chǎn)業(yè)場景、智能化金融流程等方向探討了銀行業(yè)當(dāng)下環(huán)境的難點、困惑以及未來的發(fā)展態(tài)勢。
以下是現(xiàn)場精彩語錄:
營銷獲客、產(chǎn)品服務(wù)、數(shù)據(jù)運用、決策體系、運營管理等方面是重中之重,要緊密地圍繞著客戶的需求,整合數(shù)據(jù)、流程、以及相關(guān)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)支撐金融科技快速發(fā)展,與此同時,要把數(shù)據(jù)連接起來,通過數(shù)據(jù)來分析客戶,感知客戶的需求,提升金融服務(wù)效率。
——品鈦副總裁申磊
企業(yè)在出海業(yè)務(wù)中不僅需要特別重視當(dāng)?shù)睾弦?guī)和政策部分,還需要考慮文化差異,理解客戶習(xí)慣,找準(zhǔn)用戶定位。企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)自身優(yōu)勢,應(yīng)因地制宜,再尋求未來進一步的發(fā)展。
——品鈦執(zhí)行副總裁閆陶
我們幾年前還視金融科技公司為競爭對手,但在金融科技的市場潮流下,已經(jīng)與其變成了良好的合作伙伴……不能停滯不前,我們確實需要金融科技,讓它們能夠給我們提供創(chuàng)新的動力。
——丹斯克銀行創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人 Aleksandar Langelykke
銀行屬于綜合牌照的金融服務(wù)機構(gòu),因此更需要通過金融科技的能力,來觸達(dá)和聚焦更多用戶和服務(wù)7000多萬小微企業(yè),進而助推實體經(jīng)濟的回暖……自我賦能,合作賦能,生態(tài)賦能,數(shù)字化銀行加上多重賦能以后,打造生態(tài)銀行的概念就是未來銀行。
——重慶富民銀行行長孫中東
我們的長項不在于獲取流量,沒有必要和騰訊阿里打流量之仗。我們正在與金融科技機構(gòu)進行合作,與巨頭生態(tài)合作,共贏互利。
——新網(wǎng)銀行首席運營官劉波
中國有幾千家中小銀行有幾千家,他們?nèi)辈皇秦?fù)債,缺的是好的資產(chǎn),好的場景。線上場景是很好的,不僅僅是阿里這些巨頭電商,有很多新興的電商也有十分優(yōu)質(zhì)的場景,如果把這些場景跟負(fù)債端結(jié)合起來,是可以把中國信貸市場變的更加好。
——華瑞銀行創(chuàng)新部總經(jīng)理方宵恩
剛性兌付一直被認(rèn)為是阻礙智能投顧發(fā)展的一個因素。伴隨資管新規(guī)出臺,整個財富管理行業(yè)會迎來飛速發(fā)展。在此過程中,智能投顧作為一個技術(shù)實現(xiàn)的方案,未來會有重要的用武之地。
——品鈦財富管理業(yè)務(wù)CEO鄭毓棟
財富管理與監(jiān)管科技是近年來金融科技的重點創(chuàng)新之舉。前者可以提供一鍵式的服務(wù)讓你更好的管理資產(chǎn);后者可以降低系統(tǒng)性風(fēng)險并促進跟監(jiān)管的溝通。
——華瑞銀行創(chuàng)新部總經(jīng)理方宵恩
這個時代大家沒有時間,因此財富管理業(yè)務(wù)對AI的使用成為了很好的輔助工具。這個工具能很快的幫助我們了解歷史數(shù)據(jù)并作出模擬。然而,十到二十年里面AI不能在財富管理業(yè)取代人工,因為AI可以產(chǎn)生數(shù)據(jù)卻沒有充分的溝通,就意味著客戶還需要一個理財經(jīng)理。
——大華銀行個人金融服務(wù)部主管林培豐
傳統(tǒng)金融機構(gòu)與新興的科技金融公司結(jié)合已經(jīng)成為大勢。信托公司新增貸款額度、風(fēng)險資本和凈資本的約束上都比傳統(tǒng)銀行相對較小,杠桿率較高,可以從運營,資金,風(fēng)控,獲客四個方面幫助兩者結(jié)合。
——云南國際信托有限公司總裁助理賈巖
“在創(chuàng)新過程中,為了迎接這些新的渠道,新的產(chǎn)品,新的創(chuàng)新,也不可能完全把以前的系統(tǒng)、體系摒棄。”申磊表示,銀行機構(gòu)面臨的一個很大的難點就在于如何適配現(xiàn)在的市場需求、客戶需求和現(xiàn)有的運營體系。在客群接觸面積從物理網(wǎng)點到手機屏幕越變越小的場景下,品鈦這樣的金融科技機構(gòu)要實現(xiàn)的,正是通過產(chǎn)品的定制、渠道體驗的定制等來提高產(chǎn)品的交叉銷售能力和對客戶專屬性服務(wù)的能力。
挑戰(zhàn)之下,尋求fintech的創(chuàng)新幫助成為重要出路。Fintech不僅僅包含了大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)概念,更覆蓋了基于此之上的網(wǎng)絡(luò)信貸、精準(zhǔn)營銷、智能投顧等方面的實際應(yīng)用??陀^來看,傳統(tǒng)金融機構(gòu)接受和與Fintech融合已是不爭的事實,而貫穿于前端服務(wù)、到中部產(chǎn)品、再到后端架構(gòu)的金融科技體系,也幫助其為用戶提供著更高效的服務(wù)體驗。
品鈦(PINTEC)是中國領(lǐng)先的金融科技解決方案提供商,致力于為金融機構(gòu)和商業(yè)機構(gòu)提供模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的金融科技解決方案,以實現(xiàn)我們的愿景:“以科技讓金融更平等”。目前,品鈦的解決方案已經(jīng)成功嵌入金融、在線旅行、電子商務(wù)、線下零售、商業(yè)信貸等領(lǐng)域,為機構(gòu)客戶提供智能消費金融、智能個人信貸、智能小微企業(yè)信貸、智能財富管理、智能保險經(jīng)紀(jì)等解決方案。截至今年3月31日,品鈦已和260家商業(yè)機構(gòu)和金融機構(gòu)進行合作,包括攜程、去哪兒、唯品會、中國電信翼支付、小米、安邦金融、民生證券等等。
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