很多連鎖實體店門店眾多,在全國門店很多門店,有的已經(jīng)達(dá)幾千多家的規(guī)模,類似這種如此大的線下門店體量,管理是一個非常突出的難題。
而且,現(xiàn)如今各行各業(yè)市場的競爭已經(jīng)焦灼化,要想在這片紅海中持續(xù)發(fā)力,不僅要保持過硬的產(chǎn)品實力,還要有不落后于他人的營銷實力。那么連鎖實體店怎樣與加推小程序智能名片結(jié)合,創(chuàng)造新零售時代的互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略呢,也不乏是一次重要嘗試。
名片作為一款微信小程序,它的一個重要特點是借助當(dāng)下最流行的AI技術(shù),讓名片除了基本的公司簡介、產(chǎn)品展示、營銷活動、記錄客戶數(shù)據(jù)等功能外,還能夠?qū)崟r跟蹤客戶行為,記錄動態(tài)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)客戶畫像,最重要的是小程序名片中有商城,在沒有到實體店也可以實現(xiàn)線上購買,還可以配合名片小程序里的折扣、優(yōu)惠券等活動,更方便吃貨們分享實體店的名片商城,快速的推廣與引流。
名片AI雷達(dá)智能系統(tǒng)會根據(jù)用戶行為自動識別意向客戶、潛在客戶,標(biāo)簽化管理,并預(yù)測成交概率。每一個打開小程序客戶的行為動向、互動情況都將實時推送給企業(yè),并自動生成數(shù)據(jù)分析圖表,幫助企業(yè)挖掘潛在客戶,找準(zhǔn)意向客戶。
1 .全新的品牌展示方式,無縫轉(zhuǎn)化線上線下流量
對于線下門店來說,一般客戶基本都是買完東西直接就走,二次消費或者推薦消費的情況不多,用戶粘性低,這也是各餐飲品牌要大量拓展線下門店數(shù)量的一個重要原因,只有提供足夠多的購買通道,才能保證銷售。
現(xiàn)在通過加推人工智能名片,置入在線商城,門店直銷。在實體門店的包裝袋上加印名片二維碼后,一次消費過的用戶便可通過掃碼收藏名片,在名片商城進(jìn)行二次消費,還可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或微信群給有興趣的人,實現(xiàn)流量裂變與轉(zhuǎn)化。
2.AI雷達(dá)系統(tǒng)深度洞察需求,幫助企業(yè)與門店精準(zhǔn)獲客
對企業(yè)管理者來說,通過加推人工智能名片數(shù)據(jù)看板,可以實時查看名片瀏覽數(shù)、門店銷售排行榜、互動軌跡、成交概率、商機(jī)分析、來源統(tǒng)計等數(shù)據(jù),相比于傳統(tǒng)廣告大海撈針式的撒網(wǎng)投放,通過名片數(shù)據(jù)看板,意向客戶、潛在客戶一覽無余,幫助企業(yè)及時把握商機(jī)。
對于門店管理者來說,分析客戶行為數(shù)據(jù),可以了解到他們對門店不同產(chǎn)品的喜愛程度,從而調(diào)整產(chǎn)品品類,有針對性地進(jìn)行促銷活動,活躍客戶。
3.智能名片低成本高效營銷裂變,開啟連鎖門店新零售時代
每逢節(jié)點營銷,各大企業(yè)都要絞盡腦汁找創(chuàng)意找渠道,但是普通的活動方式成本大,耗時長,反饋慢。發(fā)紅包、拼單、抽獎、集贊等消費者喜聞樂見的營銷手段,收效快,成本低,不再通過第三方服務(wù)商,有效控制成本流向。各線下門店可以根據(jù)地理距離,聯(lián)手附近的門店進(jìn)行大型活動促銷,在提高品牌影響力的同時,促進(jìn)單店的銷售量。
加推人工智能名片未來也將與更多企業(yè)展開戰(zhàn)略合作,助力企業(yè)實現(xiàn)資源利用的最大化、人力資源整合最優(yōu)化、數(shù)據(jù)共享的最簡化,搭建客戶溝通、銷售管理、客戶關(guān)系管理的全能系統(tǒng)。
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