“全渠道訂單量增長155%、活躍用戶數(shù)同比增長97%、App Store購物類下載量9天榮登排行榜Top 1、平均每40分鐘新開業(yè)1家互聯(lián)網(wǎng)門店……”這一系列亮眼的數(shù)據(jù),均來自于蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)戰(zhàn)報。

作為全面造極智慧零售的首個818發(fā)燒購物節(jié),主場作戰(zhàn)的蘇寧也使出了渾身解數(shù),將全面轉(zhuǎn)型智慧零售當(dāng)下的優(yōu)勢全部發(fā)揮出來——雙線融合、生態(tài)互聯(lián)、場景購物、沉浸式體驗……一系列智慧零售優(yōu)勢的合力,使得這個蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)表現(xiàn)搶眼。

值得注意的是,盡管818期間蘇寧全渠道訂單量、用戶量活躍度激增,蘇寧后臺服務(wù)器卻依舊能夠扛住運行壓力,整個系統(tǒng)運行順暢,使得外界不得不感慨蘇寧科技實力的雄厚。無數(shù)技術(shù)工程師助力蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)是眾所周知的事情, 然而告訴大家一個小秘密,這個818,除了程序員們參與外,一支神秘的“技術(shù)軍團(tuán)”也在為818的順利運轉(zhuǎn)全程保駕護(hù)航!

818蘇寧科技奇招迭出 “蛙測”云機器人全程護(hù)航

隨著造極智慧零售的程度不斷加深, 科技創(chuàng)新也成為蘇寧實現(xiàn)智慧零售的底層驅(qū)動力。日前,蘇寧發(fā)布了其機器人戰(zhàn)隊——“超燃神將”,其中蘇寧云機器人“托塔天王”成為所有機器人運行的底層支撐。當(dāng)前,包括蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧文創(chuàng)等在內(nèi)的蘇寧八大產(chǎn)業(yè)均在自主研發(fā)的基于云計算的架構(gòu)——蘇寧云上進(jìn)行,一朵云支持八大產(chǎn)業(yè)運轉(zhuǎn),這在國內(nèi)也是尚屬首次。

這個818發(fā)燒購物節(jié)期間,蘇寧云上交易、數(shù)據(jù)、AI三大中臺、四千多個系統(tǒng)均積極參與大促,而活動期間各程序的測試變得至關(guān)重要,通過對各種程序進(jìn)行多次測試,能夠發(fā)現(xiàn)各軟件中的錯誤并進(jìn)行修正,提高軟件的可靠性,保障蘇寧全系程序的正常運轉(zhuǎn),也使得消費者在818發(fā)燒購物節(jié)期間能夠享受優(yōu)質(zhì)的消費體驗。而這一重?fù)?dān),主要落在了蘇寧云系列機器人“蛙測”身上。

蛙測平臺是由蘇寧自主研發(fā)的綜合測試服務(wù)平臺,已獲國家專利。擁有功能測試、自動化測試、性能測試、穩(wěn)定性測試以及安全測試等多種測試功能;能夠針對移動端和PC端瀏覽器兼容性測試,能夠在應(yīng)用研發(fā)過程中面臨的成本、技術(shù)和效率問題提供解決方案,為業(yè)務(wù)的快速迭代提供支撐。

蛙測的來臨,使得測試全程全自動化,提高了測試效率,降低了成本。解決了以往靠人力手工測試耗費資源的痛點,與此同時,蛙測平臺可以對測試效果追蹤,便于管理。而蛙測操作的便捷性,也免除購買特定測試設(shè)備以及需求編碼能力的測試人員等條件?？梢哉f,這個818發(fā)燒購物節(jié),蛙測平臺進(jìn)行全程護(hù)航。

“托塔天王”夯實底層技術(shù) 超燃神將助力智慧零售

在蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)期間,除了“蛙測”之外,還有“云穆”、WAF等蘇寧云機器人,均在自己一線崗位堅守,為消費者享受買買買的過程提供了技術(shù)保障。而作為一家科技企業(yè),蘇寧在科技領(lǐng)域的發(fā)展必定不會僅限于此。

在818前夕舉行的“超燃科技·智引未來”發(fā)布會上,蘇寧正式推出其機器人戰(zhàn)隊“超燃神將”,這些以《封神演義》的名字命名的機器人涉及“采、銷、配、服、用、云”六大類軟硬件機器人,通過精細(xì)的數(shù)字化運營,為蘇寧的智慧零售提供了核心架構(gòu)支撐。為消費者提供全流程、全方位的服務(wù)。其中蘇寧云系列機器人是所有機器人運行的底層支撐,其存在夯實了底層技術(shù)。正如托塔天王時刻托著寶塔一樣,蘇寧云系列機器人也通過各項高科技的加持,從底層支撐起了智慧零售。“蛙測”就是“托塔天王”寶塔中的一個重要法寶。

正如蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東此前對外所表示的:“核心競爭能力是科技,不同的時代都在用科技……其實在蘇寧整個發(fā)展過程中技術(shù)貫穿著每個時代,科技能力是零售非常重要的能力。”可以預(yù)見,“超燃戰(zhàn)將”僅是開始,未來蘇寧將不斷通過科技賦能,打造更多的黑科技產(chǎn)品。

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