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    探索記:工具類APP變現(xiàn)破局之道

    工具類APP,主要是指用戶的使用體驗單一,以一個核心功能為導向的APP產(chǎn)品,如我們耳熟能詳?shù)拿缊D秀秀、墨跡天氣、手電筒、萬能WIFI等,就隸屬工具類APP。

    工具類APP用戶規(guī)模不算小,然而因其用戶粘性低、可替代成本低、缺乏明確的商業(yè)模式,種種因素導致變現(xiàn)能力極差,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老大難問題?;貧w商業(yè)的本質(zhì),沒有可持續(xù)性的增長與變現(xiàn)方式,產(chǎn)品終究會走向衰退。為了生存,如何破局?本文作出如下思考,試圖擺脫工具類APP的困境。

    探索記:工具類APP變現(xiàn)破局之道

    方法一:區(qū)域性開拓——出海自救

    相比五年前,全球電商和支付生態(tài)的完善,加上各國移動網(wǎng)絡的升級,給很多產(chǎn)品提供了線上化的機會,讓越來越多在國內(nèi)立足的企業(yè)看到了在海外復制商業(yè)模式的可能性,直接帶動了移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海,尤其是工具類APP企業(yè)。一方面沒有復雜的環(huán)境限制,另一方面本地運營成本不高,可以快速打開市場,取得較高的活躍度,所以工具類APP出海自救是一條不錯的路子。但同樣,這些領(lǐng)域早已有人占據(jù)先機,競爭激烈,面臨著諸多困難。如何自救?還需要實踐的探索與驗證。

    首先,波詭云譎的海外市場充滿危機,要想將市場做大做穩(wěn),就必須先打磨好產(chǎn)品。那什么才算是好產(chǎn)品?對于工具類APP而言,用戶感知清晰,知道APP是干什么的,能夠提供什么,這就是一款好產(chǎn)品。比如滴滴打車,最初定位就是為了解決人們的用車需求,希望高效匹配出租車與乘客,后來轉(zhuǎn)向匹配私家車主與乘客,甚至乘客間拼車,但無論如何,說到滴滴,你就會想到用車。保持用戶的感知清晰,是工具型APP最重要的一步。

    其次,選擇合適的出海區(qū)域,驗證本地化的接受程度。“不打無準備之仗,不打無把握之仗”,工具類APP本地化成本雖然不高,但這一點仍然尤為重要。最簡單的方式就是親自到當?shù)乜疾?,了解信息、搜集反饋,然后針對性的修改、推廣產(chǎn)品。以修圖工具類APP為例,經(jīng)過各區(qū)域綜合信息收集考察后,發(fā)現(xiàn)東南亞的主要市場人口年齡結(jié)構(gòu)年輕,“愛表現(xiàn),張揚個性”特征明顯,再加上網(wǎng)紅生態(tài)鏈成熟,和該產(chǎn)品在國內(nèi)的主要用戶群匹配度高,具備快速生長的土壤,所以就可以考慮推廣。

    探索記:工具類APP變現(xiàn)破局之道

    最后,盡管工具類APP無須投入大量的人力財力做本地化推廣,但是好的本地化運營對變現(xiàn)仍然有著極大的助力作用。當然推廣過程中,還要注意到當?shù)匚幕奶攸c、宗教背景和公民屬性等細節(jié)問題,大到宗教特征是否會阻礙產(chǎn)品的某些功能,小到設計元素(在泰國禁忌褐色)符合國家情緒背景等問題,這些都是工具類APP開發(fā)者在目標國家可能面對的坑。當產(chǎn)品的長期留存達標,就選擇一個比較合適的時機爆量,比如針對當?shù)氐墓?jié)日、文化或用戶群體等,做一些線上的本地化推廣活動,或者在當?shù)貙ふ铱孔V的合作方共同做一些運營等,以圖擴大流量基礎。

    總而言之,底層數(shù)字決定上層位置,同樣,工具類APP實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),也離不開受眾流量的底盤優(yōu)勢。新的市場,更多的流量,附加給產(chǎn)品的價值也會隨之變大,變現(xiàn)能力自然增強。

    方法二:流量變現(xiàn)

    由于工具類APP商業(yè)模式太過單一,流量變現(xiàn)自然就成為了老調(diào)常談的方式。然而無論是PC時代的瀏覽器、輸入法,還是移動端的安全、天氣等APP,幾乎都是通過“廣告”方式進行變現(xiàn)。但這種“簡單粗暴”的方式卻往往會對工具類APP造成一定程度的傷害,特別是對于那些比較純凈的工具類產(chǎn)品,在后期增加各種廣告時,會遭到一部分用戶的反感,甚至有些用戶會流失,這就為流量變現(xiàn)設置了一個難題:如何讓用戶習慣并接受廣告?

    拋磚引玉,這里我們延伸兩點建議:其一,選擇合適的廣告平臺。廣告平臺是把開發(fā)者、廣告主、用戶聯(lián)系起來的中樞,工具類APP的開發(fā)者亟待流量變現(xiàn),但合適的廣告資源和需求卻是分散的,這時候,一個好的廣告平臺就顯得尤為關(guān)鍵。判斷一個廣告平臺的好壞,可以看它所具備的廣告資源、區(qū)域影響力以及核心技術(shù)等。比如,對于一款女性工具類APP來說,與之更吻合的廣告資源會更傾向于服飾、美妝、養(yǎng)生等方向,那這一類廣告資源比較豐富的平臺就更適合;如果這款女性工具類APP面向的剛好是海外市場,那此時的廣告資源就要加上全球化這一特點,至于廣告平臺當中融合的AI人工智能和大數(shù)據(jù)等核心技術(shù),能夠讓流量變得更精準、定向,輔助提升工具類APP的獲利空間。

    探索記:工具類APP變現(xiàn)破局之道

    其二,了解廣告平臺的規(guī)則和優(yōu)化邏輯。每個廣告平臺都有自己的特點和結(jié)算方式,有一些平臺的后臺還有很強的優(yōu)化功能。比如,Nox夜神旗下的NoxMobi,該廣告平臺不僅擁有全球優(yōu)質(zhì)的廣告資源,而且專注于用戶體驗,以產(chǎn)品的思維去設計廣告場景,創(chuàng)造吸引人的廣告體驗,激發(fā)用戶好奇心并推動轉(zhuǎn)化。像一些純工具類的APP,NoxMobi會具體結(jié)合用戶體驗,相應的考慮合適的廣告形式。

    在投放位置上,NoxMobi也注意調(diào)整優(yōu)化思路,將廣告素材做到最優(yōu)化,給用戶提供一個從無廣告環(huán)境逐漸轉(zhuǎn)移到有可接受廣告環(huán)境的適應期。對于工具類APP來說,大概沒有用戶愿意一打開就接受首頁設置廣告,甚至是在APP的短暫運行過程中,時不時竄出一條大面積廣告??紤]到這些因素,NoxMobi在用戶達到他們的首要目的后,再按照用戶的閱讀習慣,將廣告放到恰當?shù)奈恢?,并避免首頁和大面積廣告展示。

    當然,平臺優(yōu)化遠不止于此,所以詳細了解每一個平臺的不同特點,才能更好的利用平臺進行高效變現(xiàn)。

    方法三:增值服務

    工具類APP雖然用戶群體龐大,但單一的使用目的讓用戶的停留時間極其短暫。要想抓住用戶,就需要挖掘用戶的長尾需求,升級出更多的增值服務,通過社區(qū)、內(nèi)容甚至線下等方式,從更多角度,全方位、深度地滿足用戶需求,進而提高用戶的粘性,增加變現(xiàn)機會。

    比如,從加強用戶粘性角度出發(fā),做社交堪為首選方式。使用同一工具類APP的用戶,具有相同屬性的可能性會更高,也就是說,他們可能對同一話題感興趣,用戶之間交流互動的需求也就更強。就拿一些修圖、自拍工具類APP來說,女性成為用戶的主力軍,她們對拍照、美容、服飾等話題幾乎是毫無抵抗的,這就促使社交、內(nèi)容功能順其自然的延伸出來,她們能在平臺上便捷的交流、學習,使用時間逐漸增長,用戶粘性也自然會隨之增強。

    當然增強用戶粘性的方式是豐富多元的,除了社交、內(nèi)容之外,還可以嘗試利用用戶進行導流,導入電商平臺甚至是線下實體店面等,縮短變現(xiàn)路徑。剛剛說到女性為主力用戶的工具類APP,對美容、服飾的話題興趣度很高,那是不是可以嘗試延伸出一些美妝、服飾類的線上店鋪,進軍電商領(lǐng)域?試想一下,對于美圖工具來說,將大量的用戶流量來源,導入到店鋪中,再實時融合美圖工具中濾鏡、試妝等功能,既增加了用戶粘性,又提升了變現(xiàn)能力,一舉兩得。

    而對于天氣類工具,可以考慮“線上+線下”同步的方式,根據(jù)四季氣候、時節(jié)的變化,將飲食、養(yǎng)生、穿衣等與用戶息息相關(guān)的生活內(nèi)容精細化,推出線上知識平臺,線下實體店面推薦,甚至可以考慮copy一下微信“附近的人”這項功能,根據(jù)所在位置,實時推薦附近的飲食、養(yǎng)生等實體店面。

    當然,創(chuàng)收的出路遠不止于此,實踐是檢驗真理的唯一標準,大膽嘗試加上后期的用心運營,才能找到適合自己的變現(xiàn)之路。

    工具類APP用戶群體龐大,但停留時間短、可替代產(chǎn)品多、變現(xiàn)路徑長,沉疴已久,途徑很多,轉(zhuǎn)型終究不易。不過只要掌握好方法,對癥下藥,積極探索變現(xiàn)模式,相信終能得見曙光,打破變現(xiàn)難的魔咒,成功破局。

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    2018-08-16
    探索記:工具類APP變現(xiàn)破局之道
    工具類APP,主要是指用戶的使用體驗單一,以一個核心功能為導向的APP產(chǎn)品,如我們耳熟能詳?shù)拿缊D秀秀、墨跡天氣、手電筒、萬能WIFI等,就隸屬工具類APP。

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