極客網(wǎng)4月15日(北京)分享,是互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代經(jīng)濟植入的最新基因,它所帶來的價值也在不斷增加。普華永道的一項最新調(diào)查顯示,“分享經(jīng)濟”應(yīng)用,例如Uber、Airbnb和Lyft的用戶將快速增長。
根據(jù)這項調(diào)查,近一半的美國成年人聽說過分享經(jīng)濟公司,而其中很大一部分人表示,將會在未來兩年內(nèi)使用這些服務(wù)。另一方面,許多人也已看到了分享經(jīng)濟帶來的優(yōu)勢。在44%聽說過分享經(jīng)濟的美國成年人中,有86%認為這樣的服務(wù)降低了生活成本,有83%表示這些服務(wù)使生活更便捷,有78%表示這些服務(wù)營造了更強大的社區(qū)。
普華永道在報告中稱:“信任、便捷性,以及社區(qū)參與感是推動分享經(jīng)濟發(fā)展的主要因素。創(chuàng)新的時鐘正在快速前進。隨著用戶更信任與社會感和用戶社區(qū)相關(guān)的關(guān)系,分享經(jīng)濟的發(fā)展速度還將加快。”
分享經(jīng)濟公司正在涉足各行各業(yè)。一些服務(wù)幫助人們交換自行車、相機、工具和樂器。另一些服務(wù),例如Airbnb和VRBO,幫助人們租出自己家的房間或整個房屋。駕車分享服務(wù),例如Uber和Lyft,幫助用戶使用自己的車輛提供出行服務(wù)。而類似Feastly的公司則幫助人們獲得專業(yè)烹飪的美食,在家中獲得類似餐廳的體驗。
普華永道的調(diào)查報告有可能進一步推動分享經(jīng)濟公司的估值上漲。目前已有投資者擔(dān)心,這一領(lǐng)域出現(xiàn)了泡沫。例如,Uber目前的估值達到了412億美元,已成為全球估值第二的由風(fēng)投支持的公司。分享經(jīng)濟的基本理念在于,如果人們分享資源、商品或服務(wù),那么整個世界的合作程度將更高,浪費更少。然而批評者認為,一些分享經(jīng)濟公司利用為其工作的人賺錢,但并未讓所有參與者的生活變得更好。
普華永道于去年12月在一周時間里訪問了來自不同地區(qū)、不同年齡層次和不同收入階層的1000名美國成年人。調(diào)查發(fā)現(xiàn),社交網(wǎng)絡(luò)、移動服務(wù)和云計算的發(fā)展促使更多人參與分享經(jīng)濟。
根據(jù)普華永道的報告,全球分享經(jīng)濟公司的營收目前約為150億美元,而到2025年將增長至3350億美元。為了繼續(xù)實現(xiàn)成功,這些公司需要贏得用戶的信任。
普華永道娛樂、媒體和通信業(yè)務(wù)負責(zé)人德博拉·伯蘇恩(Deborah Bothun)表示:“創(chuàng)造無縫的體驗將是成功的必要元素。無缺陷的數(shù)字工具、簡單而優(yōu)秀的搜索功能,平順的交易流程不僅是當前公司的加分項,也是對分享經(jīng)濟中所有公司必須的要求。
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